Tudo que Klahr postou
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(Respondido) Referente à Devil Square.
A Devil Square está desabilitada no cliente 2.0, nenhum jogador está autorizado a participar deste evento. Sobre a Golden Invasion, ela está ocorrendo normalmente, essas invasões ocorrem exclusivamente nos servidores c/ Spots ou Vip Gold/Siilver. Se não souber como participar da Golden Invasion, basta ler atentamente o seguinte tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589999-tutorial-golden-invasion/
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(Respondido) Referente a "SE" caso não houver JcPoint's no servidor.
As Creations estão dropando normalmente, porém a taxa de drop dessa joia é muito baixa, pode demorar um pouco para conseguir dropar ela. Os JCPoints não vão acabar, e sim se revalorizar (por conta do processo de revalorização nessa moeda que está acontecendo). Lembrando que atualmente só existem dois métodos para conseguir essa moeda, que seria dropando ou através de negociações com outros jogadores.
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(Respondido) Referente à uma suposta demora em chegar meus GoldWay's.
Pode ficar tranquilo, só é válido a data em que você fez o depósito e não quando ele foi confirmado. Continue aguardando pois leva em média 12~72 horas para que um depósito via cartão de crédito seja confirmado.
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(Resolvido)Referente à um item que comprei e não chegou.
Estranho pois o correto é que os itens sejam adicionados ao baú assim que a compra deles seja efetuada. Se isso de fato não aconteceu, envie um ticket relatando e aguarde até que nossa administração forneça uma resposta definitiva sobre o ocorrido. Caso não saiba como enviar um ticket, basta seguir os passos deste tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente ao cliente 2.0.
Provavelmente você tenha instalado o cliente 1.0 novamente. Recomendo que faça o download do cliente 2.0 corretamente através deste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/ Sem dúvidas seu problema será resolvido caso você efetue o download correto.
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(Respondido)Referente a entrada de membros para o cargo de colaborador.
Correto, responder tópicos em primeiro não afetará em uma seletiva de novos membros para a equipe. Nossa administração visa qualidade no suporte dos membros e não quantidade/colocação das respostas nos tópicos.
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(Respondido)Sobre uma coordenada inválida na city de tarkan.
Aconteceu algo parecido comigo em Noria esses dias atrás, o aconselhável é que você reporte essas pequenas grandes falhas enviando um e-mail para suporte@muaway.net, pois assim nossa administração poderá resolvê-las o mais breve possível.
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(Respondido)Referente a deposito com cartão de credito.
Basta continuar aguardando, leva em média entre 12 a 72 horas úteis para que um depósito via cartão de crédito seja confirmado.
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(Respondido)Referente à eventos realizados hoje.
Até o exato momento os Game Masters Fael_GM, Very_GM e Eternal_GM se conectaram ao servidor para realizar eventos do gênero PvP.
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[Galeria de Presentes] ~ Klahr
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(Respondido)Referente à eventos não confirmados.
Fique tranquilo, é normal que atrasos aconteçam. São muitos eventos cadastrados e creio que apenas nosso Sub Administrador seja o encarregado de confirmá-los, enfim, basta ser paciente pois em breve seus eventos serão confirmados.
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(Respondido)Referente à um suposto bug de brilho.
De fato a aparência de um item não excelente +7 no cliente 2.0 é diferente, creio que realmente seja um bug do cliente 1.0.
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(Respondido)Referente a depósitos através de cartões de créditos.
Você terá que ser paciente e aguardar até que a confirmação de seus dados seja feita, e não, não há como nossa administração adiar a data de finalização da promoção apenas por sua causa. Vale ressaltar que depósitos feitos até às 23:59 do dia 02/06 ainda estarão dentro da promoção, portanto fique atento pois a confirmação de seus dados pode ser feita a qualquer momento.
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(Respondido)Referente à eventos que não foram confirmados ainda.
Creio que o nosso Sub Administrador seja o encarregado pela confirmação dos eventos cadastrados pelos Game Masters. Basta você ter paciência, hora ou outra seus eventos e os demais eventos pendentes serão confirmados.
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(Respondido)Sobre uso de Mouse Record Proo para upar.
Macros que não fornecem vantagem a quem utiliza são terminalmente permitidos. Se esse macro de alguma forma beneficiasse o jogador que utiliza, nossa administração sem dúvidas iria proibir e punir quem o utilizasse. É a mesma coisa do Auto Potion, é um macro que não fornece vantagem alguma para quem utiliza, enfim, espero que entenda. Referente aos planos VIP, fique tranquilo, nossa administração irá lançar um ou mais planos VIP em breve, basta ser paciente e aguardar.
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(Respondido)Conduta de um Membro do Fórum
Você tem todo o direito de denunciar o jogador em questão. Envie sua denúncia para algum membro da equipe para que ele possa ser devidamente punido, pois o ato cometido por ele não é permitido em nosso fórum.
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(Respondido) Referente à um suposto BUG de Score vigente no servidor.
O bug de scores é totalmente liberado, não existe nenhuma regra que o impeça de ser feito, sendo assim nada acontecerá com esses jogadores.
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(Respondido) Referente à promoção de depósitos.
A promoção é válida até às 23:59 do dia 02/06. Você receberá 1100 GoldWay's caso efetue um depósito no valor de R$50,00.
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(Evento Finalizado)Pedidos and Entrega — Snr!
Nick: Klahr
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(Respondido)Referente ao Shop de GoldsEvents
Positivo, veja: http://goldsevents.shop.muaway.net/
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(Respondido)Referente ao lançamento do set 04.
O Set 04 foi lanaçado em 11 de maio de 2010.
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(Respondido) Referente à algumas informações dos jogadores.
Estranho pois nenhum Moderador ou Game Master possui poderes de banir um jogador. Se você realmente foi banido, deve ter sido por outro motivo e não apenas por causa de um pedido de auxílio em trocas. Para saber o motivo de seu banimento (caso tenha sido banido), basta você enviar um ticket solicitando o mesmo e aguardar por uma resposta de nossa administração.
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(Respondido) Referente ao meu ticket.
Tickets quando entram em análise continuam no estado "Em aberto", pode ficar tranquilo pois assim que possível seu ticket será respondido por nossa administração. Vale ressaltar que tickets em análise não possuem um prazo estimado de resposta.
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(Respondido) Referente a qualidades para entrar na equipe, entre outros critérios administrativos.
Nossa administração sempre busca membros que possuem qualidade no suporte. Essa qualidade uma grande diversidade de coisas, entre elas estão: ter boa conduta no fórum/jogo, português legível, qualidade nas respostas fornecidas nos tópicos, objetividade, enfim, o membro precisa estar dentro do requisito qualidade caso um dia queira fazer parte da equipe. Ah, lembrando que quantidade não é qualidade, portanto número de posts e reputações não influenciaram em uma seletiva. Sobre eventos especiais, negativo, nossa administração não divulga essas informações com antecedência.
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(Respondido) Referente a lançamentos de itens raros no shopping.
Nossa administração costuma adicionar esses itens no shopping apenas em ocasiões/datas especiais, creio que esses itens seriam desvalorizados caso fossem comercializados frequentemente nos shoppings, enfim. É interessante que você fique sempre atento as últimas notícias em nosso site/fórum, nossa administração sempre nos notifica com ou sem antecedência sobre a adição desses itens no shopping.