Tudo que Nokia_ postou
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(Respondido)Referente ao cronograma do mata-mata liberado
Será ás 14h00min.
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(Respondido)Referente a contato para cadastro de eventos
Você deverá enviar para o e-mail: bear@muaway.net
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(Respondido)Referente a compra de vip.
Os planos vip's foram removidos de nosso servidor, veja todas as informações abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582435-noticias-jcpoints-com-nova-utilidades-remocao-dos-planos-vips/page__p__5012186__fromsearch__1&#entry5012186 E não obtemos informações os planos irão retornar, portanto a única maneira é aguardar.
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(Presente Entregue)Presente Nokia
Representou mano, muito obrigado ♥
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(Respondido)Referente a compra de potions.
Creio que o seu zen está bugado, portanto digite /zen para que o problema seja solucionado.
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(Respondido)Referente ao dino pink.
O Dinorant Pink não é exclusivo para Muse Elfs e sim para todas classes, e o mesmo não é mais fraco que os outros.
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(Evento Finalizado)[Evento] Relampago ♠Green♠
Cafife Gold - Supreme e Bape Nokia_
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(Respondido)Referente a forma de pagamento por revendedor.
PicPay é um programa onde que os revendedores podem vender itens sim. Observação: Apenas revendedores que podem vender itens por dinheiro, caso for algum jogador isso poderá levar a banimento.
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(Resolvido)Problemas com DCs
O nosso servidor está passando por uma pequena instabilidades, e isso está causando disconnect's em jogadores, portanto aguarde até que a nossa administração averigue e sane esse respectivo problema.
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(Respondido)Referente ao ticket.
Infelizmente a opção de enviar um ticket está passando por alguns problemas, portanto a única forma é entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido) Referente aos brindes da promoção.
Creio que existe uma possibilidade de ser implantado os itens hoje ou até mesmo amanhã na conta do seu amigo, mas vale lembrar que existe um prazo de 48 horas 2 dias após a confirmação do seu depósito, para que os itens estejam sendo inseridos no baú 01, portanto aguarde.
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(Respondido) Referente a possíveis ranking's zerados.
Não sabemos, essa informação é interna.
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(Resolvido)Erro ao abrir o MuAway
Alguns jogadores estão passando por esse mesmo problema. Mas você já tentou colocar uma resolução do seu computador que seja ideal com a do game? Caso não, realize isso e veja se o problema será solucionado, caso não o recomendado será você entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido) Referente ao prazo de confirmação de depósito.
Existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o depósito seja confirmado, após isso terá mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os itens estejam sendo inseridos no baú do seu amigo, portanto não há nada que fazer, apenas aguardar.
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(Respondido)Sobre Asa of War do Bear
Não obtemos informações corretas, mas creio que seja da nossa administração, até porque como podemos ver a maioria ddos membros da equipe também utilizam essa asa, mas como eu citei não é total certeza. As vezes poderá ser dele mesmo, até porque para conseguir a tal asa não precisa ser ganhando eventos ou comparando com revendedores, até porque existe diversos jogadores que obtém a asa e queiram vende-las.
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(Respondido) Referente ao depósito.
Sim, você poderá depositar R$500 reais que você estará participando da promoção do Fenrir.
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(Respondido)Sobre novo PET
Creio que não.
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(Presente Entregue)[Entrega] Evento Relâmpago.
Valeu diva, tá representando!
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(Respondido) Referente a depósitos.
Existe um prazo de 48 horas 2 dias após a confirmação do seu depósito, para que assim esteja chegando os seus brindes.
- [Evento Relâmpago]
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(Respondido)Duvida sobre deposito
Já que você realizou o procedimento correto, apenas aguarde o prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes estejam sendo inseridos em sua conta.
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(Respondido) Referente ao Mata-Mata privado.
Sim, existe uma grande possibilidade dos seus itens estarem chegando amanhã, até porque creditação dos itens não existe nada de dias úteis, somente na confirmação do depósito.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problemas com disconnect.
Alguns jogadores estão passando pelo mesmo problema, aconselho que você entre em contato com a nossa administração através do e-amil: suporte@muaway.net, para que a mesma esteja averiguando e solucionando esse problema.
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(Respondido)[Duvida] Sobre o moderador Bear
Caso o jogador efetua algo totalmente inapropriado em nosso servidor, qualquer membro da equipe poderá bani-lo, só passar as informações para nossa administração e a mesma aplicar o tal banimento.
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(Resolvido) Problema ao abrir o launcher.
Fique tranquilo que o MuAwaY nunca terá vírus, creio que o seu anti-vírus detectou alguma coisa sim, porém não irá trazer prejuízo ao seu computador, portanto você deverá desativa-lo para conectar em nosso servidor.