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Nycton

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Tudo que Nycton postou

  1. O primeiro passo demora em torno de 03 dias, porém, pode ocorrer atrasos, e após o ticket entrar em fase de análise não existe um prazo fixo para ser respondido, a Sra. deverá aguardar até que a Administração estude e resolva seu problema/reclamação da melhor forma possível.
  2. Envie novamente outro ticket para a Administração relatando que os brindes ainda não foram inseridos em sua conta para que esse pequeno problema seja resolvido.
  3. Você verificou direitinho? Recomendo que o Sr. visualize novamente, desta forma: Quote Vá até o launcher do MuAwaY clique com o botão direito do mouse e localize Abrir local do arquivo para ser direcionado para a pasta do MuAwaY. Caso não tenha nenhuma print, reinstale o jogo e veja se esse problema será resolvido.
  4. Provável que seja um bug no relatório de eventos feitos pelo GM's, sendo assim, o sugestionado é enviar uma prova para a Administração através do e-mail suporte@muaway.net dessa anomalia encontrada no web-site, para que a Administração esteja analisando e corrigindo este bug.
  5. Membros da STAFF não seguram itens para que os jogadores insiram em outra conta, sendo assim, o único jeito será o Sr. comprar os JcPoint's equivalente a taxa do item e passa-lo para a conta desejada.
  6. Prazo estipulado de 72 horas úteis.
  7. Obviamente, caso seu computador esteja cheio de arquivos isso faz que o mesmo fique pesado, após realizar a formatação seu computador ficará leve, apenas lembre-se de instalar todos os drivers corretamente, caso faça a formatação siga todos os passos do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589947-tutorial-atualizando-os-drivers-sem-programas/
  8. Mesmo formatando a máquina o seu amigo continuará banido. Não sabemos se é possível retirar o banimento por geolocalização, sendo assim, o mais viável é entrar em contato com a Administração através de um ticket perguntando o que é possível ser feito para que essa punição seja retirada.
  9. Não esta sendo possível criar nick's semelhantes a outro já existente em nosso servidor, caso o Sr. queira obter esse nick, você deverá criar um personagem dentro do servidor e mudar o nick através do web-site, pois custará uma taxa de 3.000 JcPoint's.
  10. Oscilamentos repentino é problema na rota da sua provedora, sendo assim, o sugestionado é reiniciar o moldem por volta de 15 segundos para ver se o problema será resolvido, caso não seja, entre em contato direto com a central de sua internet e relate esse problema.
  11. Como o Sr. teve seu celular roubado juntamente com seu chip, o sugestionado neste caso é entrar em contato com a Administração relatando o ocorrido para que seja feita uma análise, será enviado um formulário para que você preencha com algumas informações solicitadas pela a Administração, para saber se realmente você é o proprietário da conta. Caso não saiba abrir um ticket acesse o link abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Obs: Atualmente é necessário ter todos os dados pessoais de sua conta cadastrado para abrir um ticket, caso o Sr. não tenha, aprenda acessando o tutorial baixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607140-tutorial-cadastrando-seus-dados-pessoais-e-um-numero-de-celular-em-sua-conta/
  12. Sugiro que o Sr. esteja atualizando o Direct-X de sua máquina e veja se o problema que vem ocorrendo com você será solucionado, caso não tenha conhecimento de como realizar este procedimento acesse o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Caso o problema persista esteja enviando um e-mail para o suporte@muaway.net e explique o problema que vem ocorrendo com sua autoria para que o suporte técnico avançado de nosso servidor lhe ajude.
  13. Se cada vez que o Sr. sai do servidor e volta é necessário cadastrar novamente sua máquina na central é porque algo se encontra errado, sendo assim, repasse o ocorrido para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde o respaldo da Administração.
  14. kkkkkkkkkk, ficou show, é nós webet. kk
  15. Isso é apenas um bug no web-site que em breve será solucionado, caso queira reporta para a Administração envie um e-mail para suporte@muaway.net.
  16. Nada, atualmente o Master reset se encontra apenas acumulativo.
  17. Sim, o Sr. deverá cadastrar uma nova máquina na central através do sistema via SMS e descartar a antiga.
  18. O contato do nosso Sub Administrador é patrick@muaway.net. Pode sim.
  19. Você tem provas disso? Talvez os Moderadores passam as print's no mesmo dia que foi realizados os eventos, porém, os responsáveis por cadastrar os eventos pendentes são os Game Masters, e para ocorrer o cadastramento você deve aguardar o tempo disponível dos GM's que pode demorar até 3 dias.
  20. Reinstale o game com o anti-vírus desativado, após isso entre no game e veja se o problema será resolvido. Se porventura o problema persistir atualize o Direct-X de sua máquina, caso não tenha conhecimento sobre como realizar este procedimento siga os passos do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Caso o problema ainda continue, vá até o Launcher do MuAwaY clique com o botão direito do mouse e localize a opção Abrir local do arquivo para ser direcionado para a pasta do MuAwaY, abrindo a pasta localize dois arquivos chamados Update & Settings faça a exclusão e veja se o bug gráfico será corrigido, caso não seja, entre em contato com a Administração através do e-mail suporte@muaway.net relate o ocorrido e aguarde um respaldo para que o problema em questão seja resolvido da melhor forma possível.
  21. Não, a Administração não deixou nenhuma notificação para os jogadores sobre um possível retorno da área de designer, a área em questão agora é uma área complementar, e caso seja necessário coloca-la em prática novamente seremos notificados, mas até o momento não tem nenhuma possibilidade de retorno.
  22. O resultado do evento em questão ainda se encontra pendentes, porém, não sabemos o motivo que estar ocasionando este atraso, sendo assim, fique atento em nosso fórum e aguarde por mais informações sobre o evento Away Music.
  23. Para a publicação de um vídeo em nosso fórum não é necessário solicitar uma autorização, porém, caso o vídeo tenha algo obsceno ou fora das regras de nosso fórum será removido e o jogador que publicou será alertado.

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