Tudo que Teck postou
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(Resolvido)Referente ao erro genérico.
Não será mais possível você se conectar ao servidor, pois você foi banido pelo novo sistema de banimento implantando por nosso administrador no servidor, ou seja, esse novo sistema bloqueá sua conexão ao servidor, esteja visualizando o tópico abaixo para obter mais detalhes sobre o assunto: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619227-update-novo-sistema-de-banimento-permanente/
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(Respondido)Posso realizar trocas de outros jogadores?
Nenhum jogador é autorizado auxiliar em nenhuma troca, porém alguns jogadores corre esse risco de ser punido a onde eles auxiliam trocas, mas nosso administrador não autorizar nenhum jogador auxiliar nenhuma troca, apenas os moderadores da equipe.
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(Respondido)Assim que for liberado a negociação dos itens styles será cobrado as taxas?
Sim, caso você seja o vendedor do set será necessário que você esteja pagando pagando a taxa de cada parte do set para ele ser vendido e também da Wing of style.
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(Respondido)Como participar do AwaY Photo?
Para você inserir a imagem no tópico do evento, basta você utilizar a seguintes tags abaixo: [img]Link da imagem.[/img]
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(Respondido)Por que minha música não está reproduzindo?
Basta está fazendo uma atualização em seu Adobe Flash Player que irá resolver o problema.
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(Respondido)Existe algum local do game onde tenha espelho?
Negativo, no servidor não possui nenhum lugar específico com espelho.
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(Respondido)É obrigatório colocar a frase Dias das crianças nas prints?
Exato, é obrigatório que você inseri a frase citado por você na imagem que irá retirar, caso não esteja dentro das regras citada no tópico pelo administrador você poderá ser desclassificado do evento.
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(Respondido)Referentes os Itens Style
O vendedor do item que tem que ter a taxa em sua conta, ou seja, não o comprador do item.
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(Respondido)Nick fake da ban?
Depende do nick e depende do que o jogador fez, caso ele burlou alguma regra do servidor ele pode ser punido com banimento.
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(Evento Finalizado)[Evento] Sorteio do Psy_BR
Teck
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(Respondido)Referente a conta antiga
Para você conseguir a recuperação de uma conta antiga perdida, será necessário que você esteja entrando em contato com administração através de um ticket e pelo ticket você solicite a recuperação de sua antiga conta, nossa administração irá enviar um relatório com perguntas sobre a conta, preenchendo as perguntas de maneira correta, você pode conseguir a recuperação da conta.
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(Respondido)Referente a uma possível mudança de skin do set Santa
Creio que não, mas nada referente a esse assunto foi divulgado para nós jogadores, caso os itens sofram alguma alteração em sua skin seremos informado através de um tópico, portanto fique atento nas notícias no web-site e fórum.
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(Respondido)Referente a roubo, como tratar?
Possibilidade possui sim de recuperação da conta, porém esse assunto somente é tratado através de um ticket envie novamente um ticket para administração, pois será enviado novamente o relatório da conta, ele respondendo de maneira correta as perguntas da conta ele poderá conseguir recuperar sua antiga conta.
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(Respondido)Referente o pagamento de um Boleto via cartão de crédito.
Provavelmente não estará entrando o juros não, porém você terá como saber somente quando for efetuar o pagamento.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Mu fechando sozinho
Bom, quando acontece travamentos em seu jogo e por causa que seu Direct-X se encontra desatualizado, portanto faça uma atualização em seu Direct-X que irá resolver o problema, caso não saiba como atualizar seu Direct-X veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Caso o problema continue, entre em contato com nossa equipe através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Por que minha compra pelo cartão foi rejeitada?
Provável que sim, até porque o setor administrativo solicite que o documento seja do dono do cartão que irá efetuar a contribuição no servidor, mas entre em contato com setor administrativo através do e-mail financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Perdi o email em que minha conta foi cadastrada, o que devo fazer?
Entre em contato com administração através de um ticket e relate isto, caso possui alguma maneira de recuperação da conta será informado através do ticket que você irá enviar.
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(Respondido)[DUVIDA] Sobre os itens style que precisa de jcpoints
Será você, pois quem paga a taxa para a troca ser finalizada e o vendedor do item.
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(Respondido) Referente à suposta saída de Acm_SubADM.
Isso é apenas boatos, o Acm_SubADM não deixo o cargo.
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(Resolvido)Recuperação de senha
Como você já entro em contato com nossa equipe, apenas aguarde existe um prazo de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias úteis para um ticket ser respondido, aguarde.
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(Respondido) Referente à roubos, onde eu posso tratar?
Sim, existe punições para jogadores no qual roubam itens dentro do servidor, caso você possui provas concreta do jogador que te roubo envie um ticket para nossa administração com as pritns do roubo, eles irá tomar as devidas punições contra o jogador.
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(Respondido) Referente ao sistema de recuperação de dados da minha conta.
Saiba como no tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618593-tutorial-novo-metodo-para-recuperar-senha-do-bau-atraves-de-sms/
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(Respondido) Referente à frases inapropriadas bloqueadas pelo sistema.
Negativo, não existe nenhuma linguagem imprópria nesta frase, porém o método de segurança implantando por nosso administrador bloqueá está frase. Você pode está conseguindo utilizar essa frase escrevendo a mesma por completo, ou seja, "Ligar uma conferência depois".
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(Respondido) Referente à como virar um membro da equipe.
Para você se tornar um futuro membro da equipe, é necessário que você preste suporte diariamente em nosso fórum, você prestando um suporte diário nosso fórum futuramente você poderá ter uma oportunidade na equipe, como citei acima, porém ficará a critério da administração fornecer uma chance na equipe, sabemos que o jogador precise ter uma boa conduta no jogo e fórum, enfim. Caso queira dicas de como prestar um suporte de qualidade em nosso fórum veja os tópicos abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/596734-voce-quer-fazer-parte-da-equipe-entao-voce-precisa-ler-isto/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/493417-barzinho-dicas-pra-obter-um-bom-suporte/
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(Respondido)[Dúvida] - Relacionada ao AwaY Photo.
Você pode está participando do evento sem problemas, pois não irá acontecer nada, ou seja, você não será desclassificado do evento.