Tudo que Luther postou
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(Respondido)Referente a recuperação de senha.
Se você não possui nenhum acesso a conta, você terá que enviar um ticket para o setor administrativo solicitando a recuperação da conta, você receberá um formulário que precisará ser respondido, assim que você concluir esse preenchimento, aguarde até que o administrador esteja averiguando e possivelmente recuperando pra você. Lembrando que se você possui o cadastro do número do celular na conta, basta utilizar o sistema de SMS para recuperar a senha, basta seguir os procedimentos no spoiler a seguir: Spoiler Clique na opção "Recuperar dados" no site, logo em seguida, selecione a opção de recuperação via SMS e logo em seguida "recuperar senha", dessa forma: Assim que você visualizar essa tela, basta preencher os campos e clicar em "recuperar" no final, feito isso basta aguardar o SMS enviado para o seu celular.
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(Respondido)Referente ao erro de tela azul.
Existe um tipo de banimento que envolve o HD do computador, é o banimento cujo gera a famosa "tela azul" assim que um jogador tenta abrir o launcher do jogo, portanto, não é um problema com o computador em si, até porque eu tenho certeza de que o problema só aparece quando ele tenta abrir o jogo, a única forma de jogar novamente é comprando um outro computador.
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(Respondido)Referente a golden invasion.
Alguns monstros da Golden Invasion ainda existe no servidor, um grande exemplo disso é o "Dragão dourado", ele pode ser encontrado no servidor facilmente, eu particularmente não encontrei os demais monstros quando fui à procura, no entanto, deixarei o tutorial abaixo que demonstra a localização de cada um, veja: → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589999-tutorial-golden-invasion/ Caso sua autoria não encontrar os demais monstros, esteja enviando um ticket para saber mais sobre o que pode estar ocorrendo, pois como foi dito por mim, eu não encontrei, mas isso pode ser por conta da probabilidade de aparição que pode ser baixa.
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(Respondido)Sobre a demora de respostas nos ticket's.
É bem provável que a administração esteja sobrecarregada no momento, ainda mais com a elaboração de uma nova maratona para este mês ou até mesmo para o mês que vem conforme foi dito por um dos membros da equipe (em breve), sem falar que existe também o e-mail de suporte técnico e os e-mails financeiros, os ticket's são apenas um trabalho a mais, portanto, é preciso compreender o lado administrativo também, pois alguns assuntos só podem ser resolvidos pelo administrador, aguarde.
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(Respondido)Referente a maratona.
Ainda não temos informações sobre quando haverá a postagem da próxima maratona, continue aguardando conosco.
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(Respondido)Referente ao cliente antigo.
De fato há alguns recursos que precisam ser transferidos para o cliente 2.0, portanto, é preciso aguardar até que o administrador conclua todas as etapas da finalização do cliente.
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(Respondido)Referente a recuperação pid.
Tente utilizar o método mais simples para recuperar tanto a senha do baú quanto o PID, basta ter o número do celular cadastrado e o e-mail confirmado, assim que você entrar no site, basta ir até a opção "recuperar dados" e selecionar a opção de recuperação via SMS, em seguida, selecione os dados que você quer recuperar, assim que você selecionar, esteja preenchendo os campos necessários, por fim, clique em "recuperar" e aguarde até que o SMS chegue no seu celular, veja:
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(Respondido)Correlação ao x1 valendo a conta.
Não, infelizmente o Bear não pode realizar esse tipo de coisa, até porque todos os auxílio em PvP apostados são somente por itens.
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(Respondido)Referente a minha suspensão.
Você não teria sido suspenso sem motivos, você até pode criar diversas dúvidas em um tópico apenas, no entanto, depende das perguntas a serem feitas, as vezes o STAFFER que estava responsável pela organização do fórum pode ter considerado como um ato de tumulto.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para inserir uma foto.
Esteja hospedando a imagem no site Imgur e coloque o link da imagem ao invés de tentar anexar, lembrando que geralmente esse problema ocorre devido à conexão de internet, reinicie a mesma.
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(Resolvido)Problemas com os driver's desatualizados.
Bom, se você já tentou instalar todos os drivers disponíveis, esteja verificando o seu Direct-X, as vezes o mesmo pode estar em falta de atualizações, para atualizá-lo, basta ir até o site e clicar na aba de downloads, esteja efetuando o download e instalação do mesmo, reinicie o computador e tente ver se o problema será resolvido, caso contrário, esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net. Lembrando também que você pode estar utilizando o Slim Drivers para tentar atualizar seus drivers de vídeo novamente.
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(Resolvido)Problema ao confirmar depósito.
A solução as vezes pode estar na reinicialização da internet, esteja desligando seu modem/roteador e tente novamente, caso o problema persista, é recomendável limpar os dados de navegação do seu navegador ou até mesmo utilizar um outro, mas como você já disse que tentou através de outras plataformas, o problema pode estar na conexão em si. Caso tenha efetuado um depósito via boleto, não é preciso confirmar.
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(Respondido)Referente a criações de asas.
Você só poderá obtê-las através de compras nos shopping de Golds e/ou GoldsWay's, atualmente só é possível criar wings level 1 no jogo, lamento.
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(Respondido)Referente a um suposto bug no move.
Se algum membro não tenha te movido para o local de realização dos eventos, pode sim consistir em um bug, portanto, esteja reportando ele através do e-mail da administração, pois assim o administrador poderá verificar pelos seus logs e por fim encontrar o bug e corrigi-lo.
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(Respondido)Referente ao teste de ping.
Você deve utilizar o comando ping www.muaway.net, pois é onde o servidor está hospedado e é onde vai medir o ping, esse procedimento está até descrito no tutorial que deixarei abaixo, para saber mais, basta clicar nele. → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589978-tutorial-realizando-o-teste-de-ping-e-executando-o-site-em-minha-conexao/
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(Respondido)Diversidades de dúvidas correlacionadas ao servidor.
Assim como todos os anos, o administrador nos traz uma invasão comemorativa de páscoa, é bem provável que neste ano não seja diferente, esteja aguardando a postagem do evento quando chegar a época. Sobre as bonificações, fica a critério do administrador, não significa que você irá ganhar a bonificação caso reportar, contudo, já houve casos de jogadores que foram bonificados por esse motivo. Você pode reportar bugs através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Relacionado ao banimento por geolocalização.
O banimento por geolocalização ocorre justamente por conta das ações irregulares de jogadores dentro do jogo, caso ocorra, o jogador em si terá o acesso bloqueado, ele só poderá se conectar novamente no jogo caso altere a internet, não tendo nenhuma outra opção, pois esse sistema afeta justamente a conexão em si.
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(Respondido)Quanto tempo posso ficar sem logar no servidor?
Tudo que está relacionado em sua conta é perdido após um prazo de 180 dias de inatividade.
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(Resolvido)Referente a central de segurança.
Esteja cadastrando o computador no qual você utiliza no momento e logo em seguida descadastre o anterior, para isso é preciso ter em mãos o celular com o número cadastrado na conta.
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(Resolvido)Relacionado ao meu banimento.
Aguarde, provavelmente o mesmo está sendo analisado, é necessário aguardar até que o administrador visualize o seu ticket, ainda mais quando se trata de um banimento.
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(Respondido)Referente aos eventos do dia 18
Simples, esses eventos anunciados como x2, são com a premiação dobrada, os jogadores que ganharem estes eventos terão seus pontos e Golds multiplicados por dois na hora do cadastro, lembrando que esses tipos de eventos só são realizados com o aval de algum membro superior da equipe.
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(Respondido)Referente a como hospedar uma música.
Boa noite! Bom, caso você queira hospedar alguma música no sote Kiwi6, você precisará criar uma nova conta ou até mesmo entrar com a sua conta do Facebook, assim que você já estiver logado, vá até a opção File Manager, essa aqui: Assim que você clicar em tal opção, você verá a opção de upload, clique nela, tal como mostra a imagem abaixo: Logo após, você encontrará uma opção com o nome similar a "Browser", clique nela e selecione a música que você deseja, em seguida, clique em Start Upload: Aguarde até que a música seja hospedada, assim que terminar, o link ficará exposto, basta copiá-lo e inserir no perfil, lembrando que assim que você clicar na opção "file manager" e clicar em cima dessa música, o link ficará disponível no canto inferior direito, veja: Em seguida, você deve inserir o BB Code seguinte: [media]Link da música[/media] Para mais informações de como hospedar música através de outros sites, veja o tutorial abaixo que deixarei de complemento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas com disconnect.
Como se baseia em um erro desconhecido, creio que se você realizar os procedimentos cujo resolve o problema 1020 não irá funcionar, no entanto, sugiro que tente, basta ir até a pasta do jogo e excluir os arquivos "settings/update" e por fim abrir o launcher, caso o problema não for resolvido, esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net para um atendimento especializado.
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(Resolvido)Problema relacionados ao servidor.
Se o problema consiste em uma instabilidade regional, tenha a absoluta certeza de que o problema será repassado para o administrador, até porque como sua autoria criou o tópico informando, creio que em poucas horas isso será avaliado e corrigido, você também pode estar enviando um e-mail para suporte@muaway.net caso a criação do tópico for em vão.
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(Respondido)Relacionado ao próximo mata-mata all da semana.
O próximo "mata-mata all da semana" ocorrerá no dia 26/03, o all a ser utilizado é: • Sword Illusion 01 • Shield Illusion 01 • Set Illusion 01. Veja mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/638499-evento-mata-mata-all-da-semana/page__p__5557349__fromsearch__1&#entry5557349