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Luther

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Tudo que Luther postou

  1. Em tópicos de dúvidas, o prazo para responder é de 10 minutos, já para sugestões, 30 minutos caso a sugestão seja pequena, caso tenha um conteúdo extenso, ela poderá ser respondida em até 01 hora, jovem.
  2. Se você efetuou o depósito via transferência bancária, você precisará sim confirmar para que o depósito possa ser concluído com êxito, caso não saiba, esteja visualizando o tutorial de como confirmar clicando aqui. Se a sua contribuição for através do boleto, fique tranquilo, a confirmação ocorrerá automaticamente.
  3. Isso é um problema que existe em nosso fórum, quando uma conta nova é criada, o número de visualizações fica fixadamente no zero, porém, isso com o tempo será reajustado, o que você deve fazer é apenas aguardar.
  4. Seus brindes serão entregues em um prazo de 48 horas após a confirmação, continue na espera.
  5. A administração sempre traz novidades fantásticas, a cada mês uma surpresa nova, portanto, se sua autoria achou a promoção atual lucrativa, aconselho a contribuir nesta, afinal, como estamos na promoção "Black November" e ela traz brindes da edição black, não sabemos quando haverá uma promoção que trará esses benefícios novamente, portanto, não perca mais tempo!
  6. Luther respondeu ao tópico de Antes_- em Problemas
    Realize estes procedimentos: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
  7. Verifique se o jogo não está aberto, clique em F9, provavelmente ele está em execução, caso não esteja, reinstale o cliente.
  8. Para você reembolsar algum item que tenha sido comprado errado, você deve estar enviando um ticket ao setor administrativo antes explicando o caso, provavelmente a administração recomendará que você esteja vendendo o item no NPC, porém, é preciso disponibilizar o serial deste item para que o processo de recuperação possa ser feito com êxito, caso você tenha efetuado a compra através do site de Golds, basta você logar no shopping e verificar o histórico de compras assim que você entrar, essa opção pode ser encontrada facilmente, tal como está na imagem abaixo: Caso você tenha comprado através do shopping de GoldsWay's, basta você logar no site com sua conta, ir na opção "Minhas compras" e ir até "Histórico de compras (GoldsWay's), em ambos os shoppings você deve coletar o serial do item que você comprou errado, logo após, insira no ticket e aguarde a recuperação da moeda.
  9. Essa informação somente o administrador possui, quando há alguma quebra de recorde de jogadores online, não é divulgado nenhum número pela gestão, creio que seja por motivos de segurança. Para mais informações, esteja enviando um ticket questionando. Boa noite!
  10. Nenhum membro foi removido ou se retirou da equipe, tivemos somente a ascensão do Jimmy para o cargo de Moderador.
  11. Seus itens serão impostos em breve, continue aguardando, o prazo é de 48 horas úteis após a confirmação.
  12. Provavelmente o lag afetou apenas você, em minha residência o jogo se encontra da mesma forma desde que houve a liberação dos pet's black, tente realizar os procedimentos deste tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ Não se esqueça de manter seus drivers e direct-x atualizados.
  13. Na verdade, o KIT Love é composto por 01 Pendant Love, 01 Ring Love e 01 Ring Love Dark, muitos jogadores denominaram o kit Love dark pela montagem de 02 rings do mesmo tipo, apenas isso.
  14. Existe uma grande possibilidade de ser um problema de rota, até porque o meu amigo também está com esse tipo de problema, eu realizei o teste aqui em minha residência, até o momento o jogo não apresentou problemas, portanto, é algo que pode estar ocorrendo apenas com alguns jogadores, abra a pasta do jogo e exclua os arquivos settings/update e abra o launcher de novo, caso o problema persistir, tente aguardar, provavelmente seja algo momentâneo.
  15. Provavelmente o jogo considerou certa palavra como palavrão, provavelmente algumas letras foram inseridas de uma forma que o jogo não permita, por exemplo, essa frase abreviada não é permitida pois pode significar um xingamento.
  16. Tente reiniciar sua internet, provavelmente pode estar oscilando, isso já ocorreu comigo, após a reinicialização, tente enviar novamente, caso o problema ainda persistir, faça uma limpeza no seu navegador usando o programa CCleaner, para saber utilizá-lo, basta clicar aqui, caso o problema continuar, tente gravar um ticket através de um outro navegador.
  17. As duas infrações levam à desclassificação do participante, no caso, o seu oponente, portanto, o idealizador teria que lhe dar a vitória.
  18. Existe uma grande possibilidade do primeiro colaborador do MuAwaY estar descrito no mural, provavelmente é uma informação que somente o administrador possui. Link do mural da STAFF: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585357-mural-da-staff/
  19. Provavelmente pode ser um problema com o seu teclado, afinal, é um problema que infelizmente ocorre apenas com a sua autoria, tente reiniciar a máquina e remover o teclado do conector, reinicie-a e faça o teste, se o problema continuar, provavelmente será um problema de compatibilidade, caso for, abra as propriedades do jogo e marque a caixinha, nisso, selecione a opção na qual estamos priorizando e deixe em: Windows NT 4.0 (Service Pack 5). → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso os procedimentos citados não resolver seu problema, entre em contato com o administrador através do e-mail suporte@muaway.net.
  20. Aguarde, provavelmente nosso administrador irá dar início à liberação dos mesmos em breve.
  21. O Jimmy_CL está se esforçando, e é claro, isso geralmente ocorre por conta do sobrecarregamento sim, porém, é como eu sempre digo, o apoio dos membros do suporte é muito importante, principalmente no auxílio via MP de certas irregularidades. Sobre o recrutamento, é um critério da gestão, não podemos informar o motivo que leva ao não recrutamento de novos colaboradores por momento.
  22. Luther MU Online (Muse elf) Música: Uma Dose - Class A
  23. A central de segurança está estável até onde eu sei, creio que se não estivesse, mais de um jogador iria questionar, portanto, o procedimento pode estar sendo feito incorretamente, caso tenha dúvidas, consulte o tópico a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/622595-tutorial-ativando-a-central-de-seguranca-da-conta/page__p__5410477__fromsearch__1&#entry5410477 Lembrando que o sistema está em fase beta, caso estiver ocorrendo algum tipo do problema que não se encontra ainda na visão administrativa, esteja reportando imediatamente através do e-mail suporte@muaway.net.

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