Tudo que Kaue_ postou
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(Respondido)Sobre PicPay
Como você está com o comprovante, basta lembrar o login e confirmar a transação via web-site, pois não terá sucesso sem ele. Obs: No recibo da transação você encontrará tudo que necessita para confirmação e pedido das Mix's.: Spoiler @Em últimos casos, entre em contato com o setor financeiro através de e-mail, e relate o ocorrido: financeiro@muaway.net.
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(Respondido) Existe como alterar o número de cadastro?
Neste caso deverá solicitar via ticket, e após comprovada a titularidade da conta será fornecido a você o cadastro do número atual para cadastro de um com novo DDD.
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(Respondido) Como efetuar uma denúncia?
Efetue sua denúncia através de ticket, seja especifico e elabore um conteúdo munido de fatos comprobatórios sobre a situação para obter o respaldo desejado.
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(Respondido) Referente à alguns assuntos sobre PVP's e Bug's.
Os ajustes estão na fase final, e algumas alterações já foram feitas em prol do PvP, você pode conferir tudo isso na área de noticias e no OFF-Topic sobre o mesmo. Agora quanto aos bugs, relate-os com clareza para nossa equipe de suporte via ticket ou e-mail: suporte@muaway.net, pois não há como ajudar sem saber o real problema. Referente aos disconnects, utilize o modo de rota alternativa localizado em seu launcher, e se por ventura não for a solução de suas oscilações, ligue para o seu provedor e peça uma análise a fundo sobre a rede. Se torna válido ressaltar que os reparos estão sendo aplicados a medida do possível quando por sua vez o problema não está ligado ao servidor, mas sim a algumas operadoras.
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(Respondido)Sobre um suposto problema no fórum.
Isso acontece devido a alterações no "inspecionar elemento" que contém em cada página, porém, basta atualizar a sua ou sair do navegador.
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(Respondido)Há como recuperar guild de uma conta banida?
Negativo, apenas recorrendo via ticket!
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas
Especifique melhor seu problema, você pode estar com arquivos corrompidos, atualizações erradas sobre os componentes de áudio, enfim, se possível mostre-nos uma imagem dos seus dispositivos para encontrar a raiz do seu problema. - Verifique se baixou os drivers corretamente com o programa: DriverEasy - Geralmente ocorrem conflitos nos drivers por instalações mal sucedidas e este pode ser seu caso, atualize-os manualmente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589947-tutorial-atualizando-os-drivers-sem-programas/ - Verifique se colocou o conector correto em sua máquina, lembre-se: Cabo vermelho é para saída de microfone, cabo preto, saída de áudio. @complemento, poste resultados!
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(Resolvido)Problema com DC, e como fazer para alterar o número cadastrado nos dados pessoais.
Primeiramente sobre os disconnecs já foi deixado em nota que reparos estão sendo aplicados para uma possível solução sobre o problema que está afetando alguns jogadores. Sabendo disso recomendo ao senhor que ligue para seu provedor e peça uma análise sobre sua conexão e faça o reiniciamento do modem. Agora sobre a central de segurança e número bloqueado, ele está inoperante, neste caso, deverá solicitar via ticket, e após comprovado autenticidade sobre a titularidade da conta através dos dados apresentados, será liberado a você a troca do número atual para cadastramento de um novo.
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(Respondido)Porque minha sword death não tem skill?
No lançamento dos itens death por padrão as sword's estavam sendo creditadas sem skill, e para satisfazer a comunidade foi liberado a alteração e implante do skill na arma através de suporte via ticket. Não é bug, e caso a sua esteja sem skill você pode solicitar a alteração da forma mencionada acima.
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(Respondido)Como faço uma denúncia?
Você deveá juntar o máximo de provas possíveis sobre a situação, sendo elas imagens e vídeos. Com tudo em mãos solicite suporte via ticket da seguinte maneira: - Logue-se em sua conta em nosso web-site: http://www.muaway.net/site.php - Clique sobre a aba: Suporte - Escolha a opção: Abrir um novo ticket de ajuda - Defina o assunto a ser abordado como: Roubos. - Introduza o titulo de forma especifica e feito isso basta envia-lo.
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(Respondido)Referente a um possível lançamento.
Apenas boatos, informações sobre novos lançamentos não são repassadas.
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(Respondido)Como utilizar a Jewel of Skill no item?
Simples, basta clicar na joia e soltar encima do item escolhido. Quote - Jewel of Skill, essa jóia só pode ser utilizada em itens que originalmente suportam skills tais como: swords, maces, shields, bows, axes e crossbows, vale ressaltar que nem todas armas mesmos algumas que se enquadram na lista anterior não suportam skill.
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(Respondido)Pagamentos via Picpay
Em seu aplicativo, na aba de compras você encontrará as informações sobre a transação efetuada para o usuário MuAwaY, verifique da seguinte maneira. Clique sobre seus pagamentos: Clique nos 03 pontinhos no canto superior direito: Veja o número da transação para sanar sua dúvida: @Créditos na imagem!
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(Respondido) Referente à moeda ZEN em forma de item.
Em forma de item não, pois trata-se de uma moeda, e você pode dropar Zen de caixas da sorte, coração do amor, olivas, e etc… Também, obviamente poderá adquirir quantias de zen matando monstros dos servidores C/spot.
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(Evento Finalizado)[Evento] 1º Evento de Kit Assinatura Kaue!
Fala galerinha, Sejam todos bem vindos ao meu 1º Evento de Kit Assinatura! AUTORIZAÇÃO: Spoiler Estou precisando de novos trabalhos, e interagindo in-game hoje, resolvi que iria fazer algo a mais, e aqui estamos, vamos as regras do evento.: REGRAS: Quote * Posts que não sejam relacionados ao assunto, serão excluídos e o mesmo alertado. * É permitido editar sua sign quantas vezes quiser após te-la postado. * Faça um trabalho totalmente novo, não reutilize os antigos, e obviamente não faça ripper de utilitários para criação. * Regras da área livre de designer: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585919-regras-da-area-livre-de-designeratualizada-30032016/ REQUISITOS PARA AS ASSINATURAS: Quote * A premiação em meu ponto de vista propõe vocês fazer três kits, porém, estou disposto a pagar pelo trabalho bem feito conforme a necessidade, então não messam esforços. * Estilos autorizados: Modelada, Renderizada e Artesanal. * Render exclusiva para o tema. * Tratamentos, Background's, e demais utilitários não poderão ser similares aos que vemos pelo fórum. * A sign com tema Mu Online deverá conter 03 fotos pessoais. E as demais apenas 01 foto pessoal (tema aleatório), avatar e assinatura. * A frase deve ser: www.muaway.net. * As fotos pessoais devem conter a palavra: Suporte. * O nick deverá ser: Kaue * Todas as dúvidas que venham a ter, serão esclarecidas via mensagem privada. * O tamanho da sign não deve ser exagerado, e está liberado 03 partes (não tão grande). * Os brindes estão liberados para escolha dos participantes. TEMAS: Quote * Tema 01: Hades The Emperor of Hell. (Saint Seya - The Lost Canvas). * Tema 02: Hypnos/Hipnos - O Panteão do Sono (Saint Seya - The Lost Canvas). * Tema 03: Mu Online - A cor deve ser (Roxo). O tema pode ser sobre Horse/Fenrir também. OBS: Estou liberando a escolha de um tema, sendo assim, vocês terão mais espontaneidade na hora da realização e postagem. Seu tema? Seus critérios! Exemplos, apenas da cor, render, tratamentos, estilo e qualidade: Spoiler CRONOGRAMA DO EVENTO: Quote Inicio: 21/08/2017 ás 22:25 (Horário oficial de Brasilia). Término: 27/08/2017 (Domingo) ás: 00:00 (Horário oficial de Brasilia). OBS¹.: Data passível de alteração. OBS².: No tópico deverá ser postado apenas a participação, e o kit premiado será postado em um novo tópico na área livre de designer em forma de presente ao autor do evento. PREMIAÇÃO DO EVENTO: Quote * 01 Sword of War * A premiação pode ser aumentada conforme avaliação sobre a qualidade do trabalho. Spoiler E que vença o mais bonito, estarei analisando e avisarei o vencedor no tópico. Um grande evento a todos, e pelos participantes já vi que vai ser disputado Cordialmente, Kaue!
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(Elogio Mencionado)• Elogio direcionado aos membros do suporte • 2017!
Sábias palavras, fiquei entusiasmado ao ler seu elogio, pois realmente todos são dignos. Inclusive temos meninos prodígios ao nosso lado que se propõem a ajudar de forma espontânea e com gana por uma solução sobre os pedidos de auxilio. Ficam poucas as palavras quando você já falou tudo, parabéns e muito obrigado pelo reconhecimento.
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(Respondido)Sobre meu gmail
Você deverá solicitar suporte via ticket, informe a situação, e preencha o formulário com os dados corretos para obter sucesso.
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(Respondido)[Dúvida] ? Contagem do x1.
Não é proibido contar x1 e segurar os itens.
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(Resolvido)Instabilidade! Tomando DC
Recomendo que utilize a função de rota alternativa, mas se isso não lhe ajudar, siga os procedimentos abaixo: Quote - Sobre o Menu iniciar digite: Cmd e já no prompt de comando, digite: "ipconfig". - Copie o endereço de IPv4 que lhe será fornecido, por exemplo: 192.168.0.12. - Feito isso abra seu navegador e na aba de links cole o IP copiado e entre com o login: Admin e a senha também Admin. - Dentro de seu roteador siga até a aba Configurações (pode variar de modem para modem) e clique em Reiniciar. - Pronto sua conexão terá menores chances de oscilação. - Em nota nossa administração já deixou claro que o problema está ligado ao seu provedor de internet, sabendo disso, em últimos casos ligue para sua operadora e peça uma análise sobre a conexão.
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(Respondido)sobre IP
O IP do servidor não é fornecido, porém, você pode explicar seu caso e solicitar via ticket. @Para fazer um teste de Ping, digite em seu CMD: Ping www.muaway.net +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589978-tutorial-realizando-o-teste-de-ping-e-executando-o-site-em-minha-conexao/
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(Respondido)[Dúvida] Relacionada ao /post
Sim, você deverá obter os requisitos necessários conforme as alterações no post, veja: Spoiler Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Respondido) Referente à troca de nick's no fórum.
Você deverá criar uma conta com o nick desejado e desativar a atual utilizada.
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(Respondido)Existe alguma guild de menos de 4 Letras ?
Sim, atualmente temos a guild vencedora do evento ranking premiado qual obteve o privilegio de ter um nick de 3 letras. TOP GUILD: Premiação apenas para a GUILD TOP 1 do Ranking Semanal Guild Master: 01 Dinorant Black + Reciclagem de nome de Guild de 3 a 10 letras
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(Respondido) Referente à imagem do logo do MuAwaY.
Sim o logo do MuAwaY representa o monumento da sua cidade, e quem fez este trabalho foi o antigo Jhonny.
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(Respondido) Referente à uma possível data errada de criação do fórum.
A data mencionada é de criação e ativação do fórum atual do MuAwaY, e não do servidor em si, pois tivemos a inauguração do mesmo no final do ano de 2007. Não confunda!