Tudo que Andree postou
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(Respondido)Referente a punições para fakes no jogo.
Em momento algum nicks em personagens semelhantes são motivos para banimento. A adminstração tenta relevar ao máximo, caso os jogadores não estejam criando "personagem falsos" com nomes (nicks) semelhantes aos responsáveis pela equipe STAFF (cargos de CL, MD, GM, Sub, ADM e outros), e com isso tentando tirar proveito/vantagem em cima dos jogadores. Enfim, são casos raros e bem específicos, pois a equipe sempre deixa visível e em tom de clareza, que a equipe não pede itens/contas emprestados (as).
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago] Kyah
https://forum.muaway.net/index.php?/user/294127-kyah/ Andree 2018 4
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(Respondido)Referente a contribuições
Você vai receber a quantia de GoldsWay's relativa ao pacote promocional que você efetuar o pagamento. Cada pacote promocional é dividido em multiplicações de Goldway's diferentes.
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(Respondido)Preciso de uma ajuda com as atualizações do Muaway
Você deve acessar a área de Moderação do fórum e assim averiguar as subáreas para se informar detalhadamente de tudo, pois as atualizações que recentemente tivemos, foram diversas, fazendo com que indicando aonde pode se atualizar e ler com mais cautela todos os detalhes de lançamentos que você não esta por dentro, fica melhor. Acesso a área de Moderação : https://forum.muaway.net/index.php?/forum/1-moderacao/ Você vai visualizar subáreas como : Noticias, avisos, eventos, promoções e manutenções. São estas áreas que você deve estar olhando e lendo atentamente com tudo que veio de acontecer nos últimos tempos dentro do servidor. Peço que, foque na área de Noticias e promoções, no quais são aonde conseguirá detalhes de novos itens e melhorias no servidor em geral.
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(Respondido)Fenrir Black Opções
Como solicitado por você, uma imagem ilustrativa da Fenrir Black : Spoiler
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(Respondido)Referente ao sumiço de ticket
Os ticket são automaticamente deletados da sua listagem, após um prazo de 90 dias ( 3 meses ), apenas o setor administrativo ainda possui acesso aos tickets deletados da lista, neste prazo.
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(Respondido)Sobre o e-mail financeiro.
Amigo, aguarde até hoje mais a noite ou amanhã, que será respondido. Em períodos de promoções o e-mail recebe muitas solicitações de auxílios, não apenas a sua, fazendo com que a demanda de resposta seja uma pouco atrasada. Você também deve descartar os dias que são são contabilizados como úteis, pois a equipe não fornece auxilio.
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(Resolvido)Referente a erro na troca de foto pessoal.
Faça novamente o procedimentos com uma Foto Pessoal que seja dentro dos padrões solicitados ao realizar este procedimento. Ao ocorrer o erro, esteja clicando na tecla F5 de seu teclado, pois de vez em quando em alguns navegadores ocorre um bug, no qual impeça de atualizar a imagem nova, clicando no F5 você atualiza a página, tente realizar este procedimento umas 3 vezes, ou tenta novamente após 10 minutos.
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(Respondido)Sobre o monitoramento em eventos
As lutas de todos eventos são monitoradas pelos realizados responsáveis daquele determinado evento em vigor. Apenas obtém uma monitoração mais elevado, de um cargo superior a de GM, em questões de eventos especiais, como relíquia, privados, liberados e outros especiais.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Sobre um erro.
Tivemos um jogador com este mesmo erro, e afirmou que não estava banido em sua conta no site, então recomendo enviar um ticket para analisar o ocorrido diretamente com a equipe. Prossiga um tutorial de como enviar um ticket : TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
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(Elogio mencionado)Elogio aos membros em [BARZINHO] - Dicas pra obter um bom suporte.
Na época que este tópico foi criado pelo Lucas (Atual colaborador), teve um impacto muito grande para os membros já experientes e os iniciantes ainda, pois foi marcando e de grande importância para que pudessem juntar habilidades de conhecimentos para que assim, possam surgir novos e melhores membros auxiliares de suporte. Foi algo muito interessante e gratificante em postar neste tópico. Podemos concluir que, um membro sabendo X em suporte e ouro sabendo Y em suporte, com este tópico foi a junção de dois conhecimentos para um terceiro ou eles próprios terem mais conhecimento.
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(Respondido)Referente a criação de itens Hallowen.
Sim, você ainda pode efetuar a criação dos itens Halloween na Chaos Machine, localizada na cidade de shadow-valley. Quote Chaos Machine localizada no mapa Shadow Valley nas coordenadas X 143, Y 140 estará com combinações especiais de Halloween até o dia 10/11 Mais informações, acesse: [Eventos] Invasão de Halloween - Noite de terror
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(Respondido) Referente a utilização dos itens Black para todos os chars.
Não, caso você esteja se referindo aos shields Legendary Shield Black e o Elven Shield Black e a Elemental Black Mace , é por que a administração lançou estes itnes na edição black e equipados pela classe de BK. Confira o tópico de lançamento : [Notícias] Plate, Dragon entre outros - Black Edition Parte 03
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(Respondido)Referente a alteração de número por formulário.
Meu jovem, o único método na atualidade para você trocar o número da sua central de segurança, é via ticket. Você deve enviar o formulário de maneira correta e como solicitado.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Possuo Central de Segurança ativada e não consigo usar o TradeX, por quê?
Você precisar obter a central em sua conta e também obter o Muaway Gerenciador ativado (Dupla autenticação), no qual está aqui um tutorial disponibilizando a você como realizar os procedimentos corretos para obte-lo. » https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-smartphones-android/ Em seguida, você pode desfrutar os benefícios do novo trade, o TradeX. Quote Adicionado um novo sistema de trade estendido (/tradex), esse recurso está em teste, limitado apenas para jogadores que possuem a dupla autenticação ativada através do aplicativo MUAWAY GERENCIADOR (disponível para Android), é necessário que os jogadores que forem negociar estejam com a dupla autenticação ativada, para saber como funciona basta apertar no botão de "?" que fica localizado na parte superior deste tradex, nesta ajuda tem o funcionamento do sistema, porém faremos um guia mais atualizado em breve;
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(Respondido)Referente a premiação de evento
Verifique na sua lista de eventos cadastrados se este evento realmente não foi confirmado, pesquise por data e gênero, para averiguar-se 100% de que não foi realmente cadastrado ainda. Caso você tenha ganho este evento em menos de 72 horas, esteja ainda no aguardo, pois a demanda de eventos está grande, fazendo com que realmnete ocorram atrasos em alguns eventos. Deixo um lembrete de que, caso você tenha a print screen deste evento, pode encaminhar via MP para o realizado so mesmo, para que assim, fique ciente e possa realizar os procedimentos para cadastrado.
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(Respondido)Sobre os drops de itens de eventinhos.
Você encontra em todas as citys padrões do MuAwaY (Não criadas pelo servidor), como arena, lorencia, tarkan, dungeon, icarus, noria etc.. Mas, você dve procurar matando os monstros no servidor de spots, não havendo localidade exatas das coordenadas que estes dropem acontecem.
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[Evento] Time x Time [18] - Web_MD.
zTheus_xP xAndree-TM Gour
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(Respondido)Referente a venda de promoção.
Sim amigo, você pode negociar o código promocional de seu deposito com os jogadores em outros itens, como styles, war e etc... Ressaltamos que, cuidado com roubos, então aconselhamos procurar auxilio de algum moderador.
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[Evento] Time x Time [16] - Web_MD.
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[Evento] Time x Time [15] - Web_MD.
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[Evento] Time x Time [14] - Web_MD.
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[Evento] Time x Time [12] - Web_MD.
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[Evento] Time x Time [11] - Web_MD.
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[Evento] Time x Time [10] - Web_MD.
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