O prazo estabelecido pela nossa administração para que esteja recebendo sua premiação é de 72 horas (3 dias úteis), lembrando, finais de semanas e feriados não são contabilizados,apenas aguarde que receberá sua premiação. Caso passe esse prazo e não receba sua premiação entre em contato com nossa administração via Ticket para receber um suporte mais detalhado.
Boa noite,esse erro está sendo ocasionado devido ao seu ant-vírus ou firewall que estão bloqueando a instalação do mu, recomendo que desative-os ou coloque o mu nas exceções para que esteja podendo jogar normalmente.
Caso o erro persista envie um ticket para nossa administração contendo printscreens do erro que está ocorrendo.