Tudo que Peiixe postou
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(Respondido) Correlação á demora para obter uma resposta no ticket.
Aguardar. O tempo pre estabelecido para receber uma inteiração administrativa resume-se em uma estimativa, ou seja, é algo articulável! A grande demanda de pendencias administrativas congestionam casos como o seu, tenha a convicção que não existe apenas o seu ticket na fila, porém como iniciei o parágrafo continue aguardando.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problemas para contribuir com o servidor.
O navegador possui a necessidade de limpeza a medida que vai sendo utilizado, pois existe um acumulo de cache que gera atritos em alguns links, se por ventura este for o caso sugiro que limpe seu navegador através das configurações do mesmo, ou tente realizar o processo de contribuição através de outro. Poste resultado!
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(Respondido) Referente á logs de uma determinada conta.
Apenas a administração possui acesso a estes fins, devem ser solicitados através de ticker, porém não é correto afirmar que está solicitação será atendida.
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(Respondido) Referente ao meu PID.
Os dados saõ recuperáveis através do sistema de recuperação introduzido no web site "www.muaway.net/site.php". Porém é necessário ter acesso ao e-mail de cadastro da conta em questão. Lembre-se: Nunca publique dados confidencias da sua conta.
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(Respondido)Referente ao staff dead
Cada moeda representa uma aposta diferente, podendo variar suas opções e palpites. Não é obrigatório a mesmo aposta em todas as moedas.
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(Respondido)É possível alterar o título de um tópico enquanto o mesmo estiver aberto?
É necessário utilizar o Editor Completo do tópico iniciado, verifique: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379300-tutorial-editando-titulo-do-topico/
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(Respondido)Referente a itens permitidos no Mata-Mata Mestre
Itens da classe Soul Master são exclusivos, porém outros itens aptos a equiparem no mesmo não possuem exclusividade, ou seja, são itens diversificados. Se o mesmo é equipável em BK e também em soul master significa dizer que tais itens podem ser considerados variáveis, assim como num mata mata BK pode-se utilizar itens não exclusivos desta classe, também é feito com Soul Master, um evento sem muitas privações.
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(Respondido)Referente ao cadastro dos eventos do Ex-Dance_GM
Segundo informações do Sub Administrador todos os eventos do ex game master Dance está sobre responsabilidade do Eternal_GM, portanto, sugiro que solicite o processo do cadastro de seu evento através de mensagem pessoal ao mesmo.
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(Resolvido)Referente a eventos não cadastrados.
Assuntos deste porte são interagidos pelo setor interno administrativo através do suporte no web site, vulgo ticket. O prazo prescrito para que seja relacionado o conteúdo apresentado por você é de 72 horas úteis e é necessário que você aguarde. Porém os eventos do ex game master Dance você deverá solicitar através de Mensagem Pessoal ao Eternal_GM, que irá lhe notificar perante ao processo de cada evento. É necessário que tenha em mão provas, como prints por exemplo do caso que está questionando.
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(Respondido) Referente aos itens de Corajoso.
Todos estes itens são drops em spots, nos servidores vip silver, vip gold ou free. Porém a probabilidade percentual é maior nas salas de plano vip.
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(Respondido)Recuperação de dados.
É necessário que você tenha consciência do e-mail de cadastro registrado no ato do cadastro. Antes de quaisquer procedencia pesquise neste e-mail mensagens enviadas pelo sistema MuAway antigas onde possívelmente constarão suas informações. Em ultimo caso solicite suporte administrativo através do ticket no web site, lembre-se que será necessário provar argumentalmente ou com provas legítimas que a conta realmente é sua.
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(Respondido)Referente a premiação do ranking semanal.
As premiações são as seguintes: 1º Lugar: 50 GoldsWay's + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 GoldsWay's + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 GoldsWay's + Troféu de Bronze. * Isso é válido para o ranking semanal PK, HERO, RESETS E MRS.
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(Respondido) Sobre resposta de membros.
Olá. Interessantíssimo o conteúdo apresentado neste tópico. É um assunto que realmente é necessário ser tratado e estabelecido na relação PLAYER/STAFF. É perceptível que o posicionamento do suporte perante a reclamações ou a afronta desde sempre foi persuasão, "responder a altura". Visto no tópico em questão que a diferença deve-se sempre vir de quem é mais experientes, porém é impossível, pois até mesmo a própria STAFF desenvolve todos os dias em tópicos deste genero seu lado persuasivo e sua política autoritaria, assim o suporte foi também contaminado e está induzido a tratar tópicos deste genero da mesma forma.
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(Respondido)Referente ao ID da conta.
A alteração do seu código PID é restrita, ou seja, é impossível altera-lo.
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(Respondido)Referente a brindes.
Basta enviar um ticket através do suporte no web site solicitando as características que deseja em cada item.
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(Respondido)Referente ao Auto Potion.
O web forum MuAway é uma extensão do jogo exclusiva, intencionada a auxiliar em casos supérfulos as necessidades dos jogadores. Programas do genero não são disponibilizados por nós, porém outras dicas para melhorar seu desempenho no x1 podem ser encontrados na area de Combinação de Itens.
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(Respondido)Sobre os brindes não excelentes.
Sim, sua solicitação para a alteração de características dos itens poderá ser feita através de ticket no suporte do web site. Antes ou após terem sidos creditados em sua conta. Lembre-se porém que é sobre critério administrativo recusar ou aprovar sua solicitação.
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(Respondido)Sobre o vírus key logger.
Uma vez infectado com o vírus KeyLogger, o responsável por infectá-lo terá acesso a todo o seu sistema. Este vírus não é utilizado apenas no MuAway, mas em diversas modalidades virtuais e seu intuito é roubar dados. Se por ventura o responsável por infectá-lo obtiver acesso também a sua conta de e-mail, cujo estiver cadastrado sua conta no game, o sistema de recuperação de dados poderá fornecer-lhe toda a segurança de sua conta, portanto, sugiro que solicite um tecnico especializado em informatica para resolver este imprevisto.a
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(Respondido)Em relação a ticket.
Hospede a foto em um site e mande o link da mesma através de ticket no suporte do web site. Para isto sugiro que utilize o site: imgur.com
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(Respondido)Em relação a dados.
Através do sistema de recuperação disponível no web site todos os dados da conta registrada no e-mail são enviados quando solicitado.
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(Respondido) Referente ao Set Christmas
A administração poderá promover eventos cujo o mesmo participe do cronograma de premiação, como também promoções ou até mesmo libera-lo no web shop. Porém não existe uma previa para que nos seja dado a oportunidade de adquiri-lo, todas as noticias são divulgadas aqui no fórum e também no home do site, fique atento também a nossa pagina oficial do facebook para não perder as proximas oportunidades.
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(Aguardando resposta do player)Problema
Isto é apenas uma DLL que está faltando em seu sistema, ou corrompeu-se durante o processo de restauração. Sugiro que através do google chrome você procure pelo download da tal DLL. O downalod da mesma poderá ser feito por outro dispositivo, desde que tenha a possibilidade de transfiri-la para seu computador.
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(Respondido)Referente a horários em que são realizados os eventos Mata-Matas.
Os responsáveis por promover eventos dentro do servidor não se limitam a horários determinados, a administração lhes concede o critério para que realizem eventos de acordo com os seus honorários e disposição. Os Game Masters sempre que lhes é conveniente realizam eventos, porém isto não torna o servidor carente neste quesito, somos presenteados com eventos frequentemente, nos cabe apenas a compreensão de que os tais não são realizados 24H por dia.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas no login
Verifique se a tecla capslook está ativa, em caso de persistencia solicite através do sistema de segurança no web site a recuperação de dados, e ao logar-se utilize os comandos CTRL+C para copiar e CTRL+V para colar, pois seu teclado pode conter alguns caracters não funcional.
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(Respondido)Referente á auxilio de trocas no game
Não estão proibidos, apenas estão indisponíveis. O que você deve fazer é esperar, porque solicitações para auxilio de trocas não são atendidas na hora.