Suporte

Bom dia, Sua colocação no Ranking Semanal remete a seu personagem aparecer no índice inicial do web-site. A premiação é válida apenas para os primeiros colocados.

Não foi citado nenhum evento, apenas que iria haver sorteio de alguns prêmios, porém também não foram citados quais seriam. Segue mais informações; https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705848-live-especial-invasao-de-fevereiro-2020-c-muitas-novidades-sorteios-e-mais/page__pid__6105446__st__0&#entry6105446

Olá, Tem como o Sr tirar um print do erro para que possamos avaliar e poder passar o processo para sanar o mesmo?

Para sanar este problema, aconselho que você siga as instruções citadas neste tópico que deixarei o link, enviando um ticket e relatando o problema que ocorreu com você, para que o setor administrativo lhe auxilie; http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

O prazo é de 72 horas (3 dias úteis) para confirmação de deposito, e validação de brindes.

Sugiro que você efetue uma sugestão sobre isso, é uma ideia a ser discutida e elaborada com cautela para não haver problemas futuros. ÁREA DESTINADA A SUGESTÕES: http://forum.muaway.net/index.php?/forum/10-sugestoes/

Essa mensagem aparece após a atualização feita pela administração, visto que, a central de segurança da sua conta já esta em funcionamento desde o início de sua trajetória no servidor. Não há como desabilitar, e nem é aconselhável, até por que é algo que é produtivo para você, lhe mantem mais em segurança com sua conta, seus personagens, e seus itens. TÓPICO DA ADESÃO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/621771-update-central-de-seguranca-com-cadastramento-de-computadores/

Não é nada correlacionado ao servidor, e sim ao novo sistema operacional que você instalou em sua máquina. Recomendo que você veja um tutorial de remoção de link dinâmico(quebrado), no site oficial da microsoft: SOLUÇÃO - MICROSOFT - LINK DINÂMICO

Sim, mas se estiver mais elevada que este nível, pode ocorrer lag's.

A administração já deixou claro que os lag's são monótonos, e que por fim nunca será resolvido por completo este fato, pois o servidor, por mais que possua um sistema de ótima qualidade, é acessado por um número X de player's, sendo assim, o lag irá ocorrer de fato, e isso não é um problema com game server o algo do gênero (Sistema), o que podemos fazer é apenas deixar o MÁXIMO de abas fechadas, mantendo apenas o jogo aberto, para que pese meno, por fim, é isso. Passar bem! CORREÇÃO ORTOGRÁFICA.

Eles repassam ao setor administrativo, creio eu, pois quem pode tomar decisões correlacionadas a este tipo de problema, sendo assim, a administração pode dar um aval mais rigoroso.

A contabilização será de 01 (uma) morte normalmente, assim como quando se utilizar outros pet's montarias.

A seleção de membros para entrada na equipe fica a critério do setor administrativo, ou seja, não sabemos ao certo quais datas que novos membros integraram a equipe, o que podemos lhe informar é isso. Quanto aos membros que já estão integrados a equipe e se encontram ausente, fique atento no site, mais tardar algum dos GM'S entram e realizam eventos como de costume. Passar bem!

O atual sistema não está mais dando bônus, portanto, negativo.

Segue o tópico onde contém informações sobre: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/634159-super-evento-heroes-of-war/ *Será apenas 01 (um) round, caso o jogador mate o adversário, de imediato, será contabilizado 1 ponto para sua equipe (guild).

Ainda não foi dado um prazo pelo setor de programação do servidor para que o programa maliciosa seja removido do servidor, mas a administração está junto com a equipe de programadores trabalhando em cima do empecilho, com cautela, tudo será resolvido.

Verifique se seu personagem possui 100 reset's. Caso contrário, é impossível participar de um evento mata-mata.

Você pode adquirir o mesmo através de eventos, pois apenas quem pode efetuar a alteração de um nick, para apenas 3 letras, é o administrador. Não é possível você altera por conta própria.

Assuntos deste tipo são tratados via ticket, diretamente com setor administrativo.

Geralmente estes problemas são gerados quando não há conexão com a rede de internet, aconselho você a verificar a mesma. Reinicie seu moldem!

Para adquirir a Uniria Black com level +15, apenas efetuando a compra no shopping de goldsway's. Se você for efetuar a compra no shopping de golds, a mesma virá com o level +11. Como os demais itens!

Não, não requer nenhum tipo de tempo estipulado para você acessar a sua conta, após a mesma ser desbanida. Se a mesma foi desbanida as 12:00 horas. As 12:01 você já pode acessar a mesma!

Para que seus itens sejam creditados na sua conta, efetivamente você deve deixar ambos baús vazies (01/02). Caso contrário, poderá ocorrer algum transtorno. Indico que você efetue um depósito de valor baixo, para efetuar a compra de outro baú, assim evitando qualquer empecilho!

Olá, boa tarde. Estou passando pelo mesmo problema, creio que seja instabilidades momentâneas que estão ocasionando em falhas/bugs no sistema do web-fórum, por vez, deixando à desejar, o sistema de alteração da sua FP(FOTO DE PERFIL). Tente o tutorial abaixo, pode ser que seja resolvido: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589935-off-topic-metodo-para-conseguir-alterar-sua-foto-pessoal-mesmo-com-problemas-do-forum-modo-eficaz/page__p__5078715__fromsearch__1&#entry5078715

Olá, boa tarde. Solicite através de uma MP(Mensagem Pessoal) no web-fórum, veja passo à passo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/