Tudo que Magro_ postou
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(Respondido) Referente à lançamentos nos shopping Gold's e GoldWay's.
É um critério administrativo inserir tal evento na maratona de eventos ou não.
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(Respondido) Referente à alguns nick's presos no banco de dados.
É pelo fato dos nicks está preso no banco de dados. Alguns podem ser criados outros não, existe essa restrição feita pela administração, porém pode criar o mesmo através da ferramenta existente no site, basta pagar 3.000jcpoint's para realizar tal ato.
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(Respondido) Referente à umas informações sobre banimentos & denuncias.
Estão sendo apagadas porque denúncias do gênero são feitas via ticket, e não através do fórum, este é o argument de está apagando os tópicos.
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(Respondido) Referente ao meu contador de mortes quando a sword ser editada.
Creio que só haverá alteração nos adicionais da arma, ou seja, será inserido a skil e não retirar as mortes que já estão contabilizadas na sword.
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(Respondido) Referente as denúncias sendo postadas recentemente.
Critério administrativo, não temos informações, só cabe aos mesmos e a administração informar.
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(Respondido) Referente ao leilão no servidor.
Eventos foram realizados hoje sim, veja o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619025-relatorio-eventos-realizados-pelos-game-masters/
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(Respondido) Referente à uma denúncia de um jogador se passando por um sub administrador.
Basta enviar as provas através do ticket que o mesmo estará analisando, e caso tudo bata conforme diz, o mesmo estará sofrendo as devidas punições.
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(Respondido) Referente à ferramenta de geocalização.
Nossa administração tem acesso a qualquer coisa feita no servidor, qualquer coisa que possa imaginar voltada ao servidor a administração está ciente, afinal, é o dono do game, e como dono é visível saber tudo e todos o que fazem ou deixa de fazer no servidor.
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(Respondido) Referente à um bug visual em minha tela.
Bug visual, relogue que o problema será resolvido, caso não, atualize seus drivers.
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(Respondido) Referente ao plano VIP.
Normal, pois o plano vip gold está desativado.
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(Respondido) Referente à um possível problema na central de segurança.
Aconselhável sua autoria reportar tal problema para o e-mail suporte@muaway.net, lá nossa administração estará lhe ajudando a corrigir o problema. Válido resaltar que, sua autoria deverá aguardar um prazo de 3 dias úteis para está recebendo um respaldo administrativo, válido lembrar também que estará sujeito a atrasos.
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(Respondido) Referente à realização do evento da maratona Arraiá.
Aguarde, o dia ainda não acabou, o evento tem até ás 23:59 para ser postado.
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(Respondido) Referente aos shopping's do servidor.
A diferença é que o shopping de goldway's vende os itens da atualidade, ou seja, itens que todos utilizam para PvP ou itens especiais, já o de golds vendem itens mais desatualizados, itens que eram utilizados antigamente que hoje não são mais, por isso que o shopping de golway's é mais valorizado.
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(Respondido) Como faço para inserir uma imagem em meu perfil?
Basta utilizar as tags abaixo: [IMG] link da imagem [/img] +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591237-tutorial-alterando-o-quem-sou-eu/
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(Respondido) Como que recupera a senha do baú?
Realize o procedimento do tutorial abaixo para obter êxito perante a recuperação da senha do seu baú: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618593-tutorial-novo-metodo-para-recuperar-senha-do-bau-atraves-de-sms/
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(Respondido) Já foi postado o tópico do contador de historias?
Negativo, aguarde atentamente em nosso fórum.
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(Respondido) Correlação ao kit anéis love.
O kit love é existente no servidor, porém não é fácil achar o mesmo, e o kit é composto por Pendant Love , Ring Love e Ring Love.
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(Resolvido) Recuperação de conta
Aguarde, esse procedimento de esperar a confirmação em seu e-mail é um prazo longo, pessoas esperam alguns minutos e outras esperam horas, depende da sua localidade e sua internet, no entanto aguarde, chegará a confirmação no respectivo e-mail inserido na conta. Caso o mesmo não chegue, envie um ticket para administração, lá será instruído de maneira correta para conseguir sanar o problema encontrado.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) [Problema] Ao tentar conectar no site.
Tente realizar esse procedimento por outro navegador, possa ser esse o problema,ou tente está utilizando o programa CCleaner para limpar os cookies do seu navegador, talvez realizando tal ato possa resolver o problema. Com relação a mensagem, sua autoria deverá aguardar, pois tanto pode demorar alguns minutos para alguns, ou demorar minutos/hora, depende da sua localidade e etc, aguarde.
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(Respondido) É possível alterar o e-mail da conta cadastrado?
Sim, basta sua autoria está logando sua conta no site e clicar em minha conta, assim estará vendo a ABA "ALTERAR E-MAIL" clique nesta aba e realize os passo-a-passo que estará na aba clicada.Caso não tenha acesso ao mesmo, envie um ticket para administração informando o ocorrido, lá será instruído de maneira correta para está conseguindo alterar o mesmo. É existente um prazo de 3 dias úteis para receber um respaldo da administração e está sujeito a atrasos.
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(Elogio Mencionado) Elogio 2 - Suporte 2017
Quote Magro_: Salve, rapaz. Acredito eu que você seja antigo no suporte e é notório isso baseado nas suas respostas, sempre objetivas e coerentes. Com um português exemplar, é fácil se observar que seu objetivo será conquistado em breve, basta que você tenha foco e persistência. Desejo-lhe toda sorte do mundo, abração! Obrigado lek, te conheço de mó tempão, tinha você como um exemplo no suporte, obrigado pelas palavras, com certeza darei meu máximo para almejar meus objetivos, obrigado.
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(Respondido) Se passar o prazo estipulado para receber os brindes o que eu devo fazer?
Sim, o prazo é o que você mencionou, porém está sujeito a atrasos, e creio que esse atraso é procedente pelo fato do Administrador está sem internet, por isso o atraso e visível, mas aguarde, creio que amanhã mesmo seus itens serão inseridos em seu baú01, aguarde.
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(Respondido) Correlação a recuperação do e-mail.
O único método para realizar tal ato quando está nesse ápice é enviar um ticket para administração, informe o ocorrido para os mesmos e aguarde um respaldo administrativo dentro de 3 dias úteis, porém poderá ocorrer atrasos e caso entre em análise, não há um prazo para ser respondido. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo: [Tutorial] Enviando ticket para administração!
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(Respondido) Referente aos jogadores que foram banidos no leilão Gold's.
Não temos informações, apenas a administração está ciente se foi permanente/temporário, e assuntos do gênero não são repassados para nós players.
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(Respondido) Referente à realização de dois eventos em um só dia
Creio que será realizado 02 eventos amanhã, caso ocorra alguma alteração ou algo tipo com relação a datas,seremos notificados através de um tópico ou algo correlacionado, aguarde.