Thaigor-

Creio que seja igual a dos demais itens, caso seja diferente, o administrador irá nos avisar via tópico aqui no fórum.

Esse tipo de bug de itens sumir do baú, não é vigente do servidor. Caso você tente comprar algum item e o seu baú esteja cheio, não irá dar para comprar. Também não é fluente você comprar partes de set's, e apenas aparecer uma ou outra, esse bug não costuma acontecer. Caso realmente tenha ocorrido, esteja enviando um ticket ao setor administrador. Caso realmente isso tenha acontecido, os itens serão ressarcidos em sua conta. Obs: Um ticket tem o prazo de 72 para que seja respondido, caso entre em analise não tem um prazo estimado.

Continue aguardando, pode ter havido um pequeno atraso, porém aguarde, logo mais todos os afazeres serão colocado em dia no servidor pela gestão.

Esse problema está ligado ao seu Windows, portanto inicialmente recomendo que esteja desabilitando o seu antivírus ou algum programa de segurança de seu computador, e tente executar o game. Caso o problema não seja resolvido, esteja desinstalando o game por completo, indo até o site e fazendo o download de um novo cliente, e detalhe faça isso com o antivírus desabilitado para que ele não bloqueie nada de inicio. Caso o problema persista, reporte via ticket ao setor administrativo.

Cada GameMaster tem o seu modo com que realiza eventos, portanto isso passa a ser um critério.

Ainda não foi postado nada a respeito, continue no aguardo e atento no fórum, pois quando surgir alguma informação será criado um tópico pelo administrador informando. Antes de criar tópicos utilize a ferramenta de busca do fórum, para evitar de criar tópicos já existentes na atualidade. Obs; Ignore qualquer erro de ortográfia caso tenha, pois elaborei a resposta via celular.

A administração não mencionou uma data exata, portanto aguarde.

Se o item não tiver taxa, você consegue negocia-lo normalmente no TradeX e se caso ele tenha taxa, a mesma é debitada da conta do jogador automáticamente, portanto não é necessário mais auxilio de staffer's nesse assunto. Para mais informações veja: https://www.youtube.com/watch?v=QP307lxy_Dw

Tente colocar o "0" antes do DDD. Caso não de certo você pode deixar em branco, e criar sua conta sem o número do celular.

Não foi informado um horário para o término da manutenção, sendo assim creio que a mesma seja rápida, pois entrou em manutenção em um horário onde tinha um certo número "Alto" de jogadores no servidor, sendo assim é de se esperar que a manutenção não dure muito.

As parcelas são totalmente livre de juros atualmente.

Olá, bom dia!, DiviX, inicialmente gostaria de lhe parabenizar pelo conteúdo do tópico que você criou, onde procura saber a opinião dos membros do suporte mediante algumas situações encontradas no dia a dia aqui no fórum, e também creio que este tópico irá servir como conteúdo de "perícia" para alguns membros, onde eles iram poder se policiar mais no quesito de suporte, otimizando o seu suporte fornecido aqui no fórum para auxiliar os titulares de tópicos quando requisitarem uma segunda ajuda. Hoje em dia temos alguns membros que eu mesmo noto aqui no fórum que estão iniciando sua jornada no suporte, todos são esforçados e procuram evoluir a cada dia que se passa. Isso em minha concepção é muito legal vindo do membro, pois ninguém aqui começou no suporte sabendo de tudo, sabendo a maneira de tratar os recorrentes de tópicos, ou até mesmo elaborar uma resposta obvia e clara para o assunto requisitado em tópicos. Uma coisa que eu acho muito legal e interessante é o membro que fornece suporte, não só para que um dia ele chegue a virar um Colaborador, moderador ou Game Master, e sim que ele tenha vontade "verdadeira" de auxiliar o autor do tópico a tirar uma dúvida, resolver um problema. O membro que segue esse padecer de suporte o nível de desdobramento, seja nele técnico ou capacidade de elaborar uma resposta "significativa" vai aumentando cada vez mais, porque ele automaticamente estará buscando a perfeição sobre isso, e é notório que ele irá alcançar. Assim como tem os membros que procuram fornecer suporte para "ajudar" os membros que necessitam, infelizmente temos uma minoria que apenas fornece suporte para que um dia possa entrar na equipe e conquistar seus objetivos, isso não é legal. Eu mesmo no meu passado tinha esse pensamento, não procurava elaborar uma resposta que iria ajudar o membro, apenas dava suporte por dar mesmo, não tinha aquela vontade "crescente". Com o tempo pude perceber que isso em minha concepção não iria me levar a lugar nenhum, pois eu não estava evoluindo o meu nível de suporte, e sim denegrindo o mesmo. Uma coisa que eu sempre levo comigo, é que nós temos que dar o melhor a cada dia, procurar melhorar e aprender com os erros, se policiando quando for necessário, como também se auto corrigir, conseguir enxergar que isso ou aquilo é errado. Outro atributo que eu prego muito é a "diversividade", agora você me pergunta más porque Thaigor? Simples, em minha concepção é necessário que o membro do suporte não seja estimulado pelos demais, por exemplo em tópicos creio que o membro deve se esforçar para desenvolver uma resposta diferente, porém que ajude o titular do tópico. Usar blocos pré montados não é nada legal, porque isso não mostra a capacidade do membro, aqui no fórum todos temos capacidade de melhorar, todos somos bons, apenas é necessário reformularem a forma com que condiz o seu suporte. Hoje atualmente me encontro com 23 anos, e por incrível que parece gosto muito de fornecer suporte aqui no fórum, e olha que faço cursos e outros afazeres, porém procuro me dedicar aqui também. O servidor para mim no geral, é um atributo de "distração" e diversão também, nas maiorias das vezes quando tenho algum problema pessoal que estou um pouco chateado, entro no game, converso com a galera e tudo melhora, ou fico aqui no fórum respondendo tópicos. Fornecer suporte aqui no fórum se tornou uma coisa "viciante" para mim, já tentei me desativar, porém não da rsrsrs, forneço suporte desde 2010, entre idas e vindas fui me apaixonando cada dia mais pela magia do suporte, e a cada dia que se passa eu tento ir me aperfeiçoando para continuar melhorando cada dia mais. Já sobre alertas, eu particularmente quando eu recebo um alerta eu procuro analisar se o mesmo foi dado "corretamente" e com uma certa necessidade, pois tem certos casos que algum membro da moderação se equivoca e alerta o membro sem ter uma certa necessidade, sendo assim procuro conversar com o staffer tentando resolver o problema de forma passiva, pois isso não é legal ser alertado por qualquer motivo, isso se o membro não estiver com a cabeça "centrada" e noção do que pode ocorrer, sem ao menos ele querer pode se formar uma discussão "fútil" e desnecessária. Eu já recebi alertas desse modo, como também alertas onde eu realmente estava errado. Quando recebo um alerta verbal, ou até mesmo em minha central e eu estou errado, eu procuro ouvir oque o staffer tem a me falar e tento não errar mais naquele sentido, ou seja aceito de forma amigável e construtiva, isso é necessário para que possamos evoluir cada dia mais, aprender com erros. Gostaria de deixar uma mensagem também aos membros do suporte, pessoal inicialmente gostaria de parabenizar todos, todos mesmo sem exceção. Vocês são campeão, só de vocês se dedicarem e se esforçarem para serem melhores no que fazem, isso faz de vocês vencedores. Vejo muito membros com grandes talentos, porém com erros que podem ser corrigidos para se tornarem melhores, portanto galera procurem sempre evoluir, nunca regredir em suas caminhadas. Faça de cada dia aqui no fórum uma nova caminhada, um novo aprendizado. Uma frase que eu sempre levo comigo que é "Seja o senhor da sua mente". Essa frase significa muito para mim, pois a mesma influência você a ter sua concepção própria, ter seu raciocínio lógico, portanto sejam diferentes!, procurem sempre melhorarem os seus conceitos. Por fim... "A vida é um constante recomeço. Não se dê por derrotado e siga adiante. As pedras que hoje atrapalham sua caminhada amanhã enfeitarão a sua estrada." Abraços galera!

Como você diz que está com o seus drivers atualizados, é descartável que o problema venha deles. Acredito que esse alg gráfico possa estar sendo causado por algum programa você tenha aberto em "segundo" plano em seu computador, portanto se tiver esteja fechando o mesmo e averigue se o fps é melhorado. Caso o problema persista esteja fazendo o download e instalação do respectivo programa abaixo: DirectX 9.0: https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=34429 Esse programa ajuda a otimizar o atributo "gráfico" de seu computador. Após a instalação esteja reiniciando a sua máquina. Recomendo também que esteja passando o CCleaner em seu computador, esse programa limpa alguns arquivos temporário e desnecessário do seu computador, deixando o mesmo mais otimizado e ganhando um desempenho gradativo, tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/ Caso o problema persistir você pode solicitar um auxilio mais técnico via ticket.

Esse problema é generalizado por drivers desatualizados, portanto esteja atualizando, veja como no tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/567212-tutorialatualizando-todos-os-drivers-automaticamente-utilizando-o-iobit-driver-booster/page__hl__driver__fromsearch__1

Prossiga: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/683081-novidades-collection-box-com-drops-raros-rarissimos

Simples, para colocar imagens em sue perfil inicialmente você deve hospeda-las em algum site para pegar o link, para isso use o site abaixo: https://imgur.com/ Tutorial utilizando: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/ Pego o link da imagem basta inserir ela utilizando o comando abaixo: [img]Link da imagem aqui[/img] E para colocar ela dentro de um spoiler, use este outro comando juntamente com o comando acima: [spoiler][img]Link da imagem aqui[/img][/spoiler] Irá ficar assim: Spoiler Link da imagem aqui

Nesse caso é necessário que você envie um ticket ao setor administrativo solicitando, caso não saiba veja o tutorial abaixo. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Não existe um tipo de "grade de eventos" a serem realizados no servidor, e nem um tópico com horário fixo de cada staffer logar, isso porque existe uma variação e seria meio que desnecessário, porque cada staffer loga de acordo com a sua disponibilidade. Apenas é existente um tópicos que contém os eventos realizados no dia, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/619025-relatorio-eventos-realizados-pelos-game-masters/

Apenas liberaria o computador novo para entrar na conta. A central continuaria restringindo que esse computador apenas com a dupla autenticação ativa exerces certas atividades na conta, como trade, deletar chars, enfim. Para fazer essas ação seria necessário cadastrar o computador direito na central.

1- Basta solicitar a recuperação via SMS no seu celular: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/ Não temos uma previsão para a funcionalidade da dupla autenticação em Iphones.

Não foi estipulado uma data certa, pois administração não falou nada, apenas aguarde por informações.

O servidor em minha residência está normal, portanto o problema apenas está ocorrendo na sua casa. Inicialmente para tentar melhorar recomendo que esteja reiniciando o seu modem/roteador, porque você fazendo isso a sua internet volta com mais estabilidade e desempenho. Na maioria das vezes você pode resolver problemas de disconnect alterando o seu servidor de DNS, para isso siga o padecer que consta no tutorial abaixo: https://olhardigital.com.br/noticia/como-alterar-seu-servidor-dns-para-melhorar-sua-conexao/38676 Caso você esteja apertando alguma tecla como Ctrl, ou Alt ou outra qualquer e está tomando disconnect, esse tipo de problema você pode sanar alterando a compatibilidade de execução do game, para isso veja o tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/page__hl__compatibilidade__fromsearch__1 Veja qual a melhor compatibilidade para o seu computador. Se realizou todos esses procedimentos citados acima, e nada resultou, é notório que pode estar havendo um problema de conexão de rota, sendo assim aguarde um pouco, e averigue se o problema é resolvido. Caso preferir você pode elaborar e enviar um ticket á gestão administrativa informando o seu problema.

Prossiga abaixo com os itens brindes da promoção: Spoiler Quote Contribuindo de R$ 100,00 à R$ 199,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2018 MuAwaY - 01 Collection Box - Green (+) 01 Sword of God [RL] Contribuindo de R$200,00 à R$299,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2018 MuAwaY - 01 Collection Box - Green (+) 01 Collection Box - Blue (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 Shield of God [RL] Contribuindo de R$300,00 à R$449,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2018 MuAwaY - 02 Collection Box - Green (+) 01 Collection Box - Blue (+) 01 Collection Box - Red (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 Mace of God [RL] (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 Set of God [RL] (+) 01 Cape of God [RL] (+) 01 Dinorant Pink [Skin] Contribuindo de R$450,00 à R$499,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2018 MuAwaY - 03 Collection Box - Green (+) 02 Collection Box - Blue (+) 15 Collection Box - Red (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 Mace of God (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 Set of God [RL] (+) 01 Cape of God [RL] (+) 02 Rings of God [RL] (+) 01 Pendant of God [RL] (+) 01 Fenrir Red [RL] Contribuindo acima de R$500,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2018 MuAwaY - 05 Collection Box - Green (+) 05 Collection Box - Blue (+) 28 Collection Box - Red (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 Mace of God (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 Set of God [RL] (+) 01 Cape of God [RL] (+) 02 Rings of God [RL] (+) 01 Pendant of God [RL] (+) 01 Fenrir Red [RL] (+) 01 Wing of God [RL]. Para mais informações acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/683087-promocoes-promocao-setembro-godcolecionador-boxs-wing-e-muito-mais/

A administração está sim sempre ligada nos jogadores que utilizam programas ilícitos, pois a mesma sempre fica de olho nas denuncias realizadas via ticket, portanto caso queira denunciar algum jogador reúna provas concretas e verídicas, e encaminhe via ticket, que algo será feito com o jogador imprudente. Obs: Ticket's demoram entorno de 72 hrs úteis para que seja respondido, caso entre em analise não tem um prazo.

Fp ficou bala em, parabéns pelo trabalho e obrigado pelo presente.