Matrix_GM

- Não tem um cronograma fixo com a listagem de itens que vão sofrer alterações futuras, recentemente ocorreu de Horses antigos. No próprio update de lançamento promocional específica sobre: Quote ESSE ITEM PODERÁ SOFRER ALTERAÇÕES COMO NERF OU BUFF DE OPTIONS E VARIAÇÕES DE TAXAS CONFORME O MERCADO. Quando a administração decide realizar este procedimento é informado na área de "Notícias" aqui no fórum e nosso Discord oficial.

- Fico extremamente feliz e grato pelas suas palavras. Saber que todo meu esforço, dedicação e vontade de ajudar foram reconhecidos dessa forma não tem preço. No começo realmente existia aquela competitividade saudável do suporte, mas tudo isso serviu como aprendizado e evolução. Receber esse reconhecimento de alguém experiente como você só me motiva ainda mais a continuar dando o meu melhor todos os dias. Muito obrigado de coração pelo elogio e pela confiança!

- Obrigado por cada palavra e pelo reconhecimento. Saber que minha caminhada, esforço e jeito de ser conseguem transmitir algo positivo para as pessoas é uma das maiores conquistas que posso ter. Nem sempre foi fácil, mas nunca pensei em desistir, e mensagens assim só me dão ainda mais força para continuar seguindo em frente. Pode ter certeza que esse carinho e consideração são recíprocos.

- Você para desfazer a guild deve está sem aliança ativa, contudo veja como realizar: Sistema de Guild & Aliança, clique aqui!

- O sistema de Mastery options são adicionais extras em % nas montarias definindo cores de patas com bufs, um guia irá te explicar sobre: Guia Mastery System, clique aqui. , neste vídeo explica pelo sub administrador mais detalhes na prática sobre: Guia Mastery Youtube, clique aqui.

- Não há cronograma fixos, administração fez uma atualização de algumas montarias recente, veja: Alterações Horses 2026 atualização clique aqui. Também ocorreu de algumas para versão V2: Upgrade montarias V2. Decisões de valores de taxas e decisão administrativa e manteve o padrão, não sofreu nenhuma alteração até o momento, caso você queira da uma sugestão de uma montaria que acha desejada receber uma atualização, encaminha um email para suporte@muaway.net.

- Segue o tópico com a lista de itens permitidos clássicos, basta clicar em "Spoiler" para visualizar: Clique aqui.

The correct procedure is to request a mount exchange/acquisition via email to suporte@muaway.net, detailing everything clearly with the seller's and buyer's nicknames or the desired mount that is currently available.

- O painel de nosso site teve uma atualiza de layout, o tutorial de como efetuar o procedimento já está atualizado e basta clicar aqui, consegue comprar apenas com golds aways, moedas que vem em bonificação no pacote promocional ou pelo /trades no jogo com custo de 10% para o vendedor o limite máximo é de 255, incluindo com o gratuito que ganha ao criar seu cadastro, você pode selecionar o baú que adquiriu com comando /bau 1... ou com a setinha que tem ao lado do campo da interface do baú.

- Entendo sua situação, No momento você consegue resolver através de nosso suporte de ticket do site: Enviando ticket para administração! uma forma mais segura é você alterar sua senha do jogo pelo web site, acionar a central de segurança e detalhar tudo conforme ocorrido no ticket. A sala #Help global e um atendimento mais rápido e integrantes da equipe pode dar o suporte necessário, basta acessar o Discord MuAwaY Oficial, outra dica nosso sub administrador tem único contato que e divix. Nenhum integrante da equipe irá pedir seus dados pessoais de cadastro/acesso da sua conta, sabemos que tem muitos casos desse tipo e nossa administração está reforçando aos jogadores ter atenção em links, contatos fakes, foi até postado no Discord sobre esse perfil fake se passando pelo sub administrador, abaixo deixarei dicas que irá te ajudar: Ativando sua central de segurança Pc. Mobile Gerenciador. Ativando sua dupla autenticação para melhorar sua segurança. Além dessas, deve desvincular sua conta desse aparelho, altere seu email de cadastro, utilizei senhas com letras e números, incluindo símbolos e poste resultados. Boa sorte!

- A Jewel of skill serve para itens clássicos dessa categoria www.away.mu/classic, no spoiler irá visualizar, se um evento for clássico o máximo que pode ser utilizado é um dinorant reforçado e Mastery CLOSED. Ela foi criada dando opção de adicionar a skill do shild desejado caso comprei errado ou adquira como um dos exemplos o dinasty conhecido como shild 05 vinha sem skill, com relação as montarias se ela conter a opção mastery options ativa nos atributos você pode utilizar normalmente as Crystal rares, protect, hybrid, mais não será permitido adentrar o evento, tem regra que impede o acesso, caso queira saber para saber mais sobre as options: Sistema Mastery System. Dinorant permitido em eventos clássicos/trade 3:

- Não confie nos que estão anunciando em Lourencia, veja a lista de todos revendedores oficiais e seus respectivos contatos: Clique aqui.

- O PvP teve uns ajustes significativos conforme o tempo, agora com itens montaria, corvo, amuleto, brincos, artefacto, pets auxiliares, teve um balanceamento, assim tem sistema de caunter, patas entre outras coisas que vai pegando no dia dia, no YouTube tem um canal chamado "Canal do Vilão" ele dá dicas de pvp, além do Dionísio BR, veja um vídeo na prática: Clique aqui.

- Você só consegue fazer esse procedimento em temporadas, quando administração realiza a liberação pelo chaos machine renew, anuncia na área de notícias, antecipadamente é informado em lives oficiais e em nosso Discord oficial no canal #Administração, fique atento nas redes sociais pra manter informado, www.away.mu/social, no momento não temos previsão de uma próxima, recentemente ocorreu dos itens Eros, psd, corvo 14 (Hefesto) e o 16(vampire), caso você tenha uma sugestão de algum item que deseja torna-lo visual, manda um email suporte@muaway.net com uma sugestão para ser analisadas e quem sabe pode de tornar viável.

- Mudou, você só precisa ter 15 resets e level 200, serve para todas salas com esse padrão, segue os guias: Guia Devil Square Clique aqui! Guia Blood Castle Clique aqui!

- Segue a imagem ilustrativa da flag July 2024:

- Após as atualizações, isso normalmente acontece por causa do gerenciamento de memória/bateria do celular, não por uma configuração nova dentro do MU. Quando você sai do jogo, o sistema pode fechar o app em segundo plano para economizar recursos, fazendo com que ele desconecte. O que você pode verificar: Quote Desativar a economia de bateria para o jogo. Permitir execução em segundo plano nas configurações do app. Remover o jogo da lista de apps otimizados pelo sistema. Em alguns aparelhos, fixar o app na multitarefa (bloquear). Se mesmo assim continuar, pode ser limitação da própria atualização do jogo ou do sistema de seu celular e nesse caso, só aguardando ajuste dos desenvolvedores. Se quiser, me diz qual é o modelo do seu celular que te explico exatamente onde mexer, me manda uma mensagem pessoal ou abre um ticket na sala #Help Global do Discord. Mantenha seu jogo sempre atualizado: Clique aqui.

Se você estiver na party da mesma pessoa que coletou a arma, quando ela for entregue, o drop será aos pés dos chars. Não é nenhum tipo de bug, é um procedimento do próprio sistema do Blood Castle. Caso identifique qualquer problema, reporte ao e-mail: suporte@muaway.net. Quote Na práticas quem pega a espada está movendo os bots para parte de cima do mapa e não está dropando os fragmentos no arcanjo, como é comum em períodos de BC especial Os drops de recompensas podem ser distribuídos com base na posição dos membros da PT, não necessariamente no local exato de quem iniciou a ação (no caso, quem entregou a espada ao Arcanjo). Não é que nem as jóias, na premiação irá cair 10 unidades de fragmento para cada integrante da party, totalizando 50. Só quem leva o Spirit é o entregador da arma e retira no npc Thomas de noria. Quote Estou falando durante a participação do evento de páscoa, não do período normal. Durante o evento essa situação se tornou abusiva, pois os bots estão retirando a premiação dos demais participantes. Entendemos seu questionamento, na prática é desse jeito para o evento fica mais competitivo, tem um tempo de 7 segundos para quem não está na pt para coletar chamamos de(cooldown). Resumo: A premiação não e por participar e sim quem forem os vencedores. Se você esta se sentindo prejudicado é só colocar seus boots também, o uso é permitido. Não há nenhuma regra!

O cronograma sofreu algumas alterações e será no dia 02 e 03, para mais detalhes do cronograma: Clique aqui. Tópico será postado em breve com todos detalhes.

Você tem o direito de tentar recuperação, se ocorreu algum tipo de bug/roubo, a orientação seria de enviar ticket/email no suporte, temos um prazo de resposta de até 72 horas (podendo estender-se para análises complexas). Sobre a inatividade da conta, informamos que não haverá reembolso, conforme regra da administração. Itens não são perdidos, porém saldos de JC, Golds e Golds Away podem ser zerados, seu tópico anterior foi respondido!

- A administração geralmente realiza cerca de 9 a 12 promoções por ano, seguindo um ritmo de aproximadamente uma por mês ou a cada 40 dias/2 meses de intervalo de uma para outra. Embora não exista um calendário fixo obrigatório, as promoções são fortemente baseadas em datas comemorativas e eventos sazonais. Abaixo estão as promoções mais recorrentes confirmadas por registros no Fórum Oficial: Quote Janeiro: Férias de Verão (muitas vezes a primeira do ano). Fevereiro/Março: Carnaval. Abril: Páscoa. Junho/Julho: Festa Junina e Férias de Inverno. Setembro: Aniversário do servidor ou temas de Primavera. Outubro: Dia das Crianças ou Halloween. Novembro: Black Friday (uma das mais esperadas). Dezembro: Natal e Ano Novo. Em alguns anos, a administração pode optar por estender uma promoção por dois meses ou fazer pequenas pausas. Por exemplo, em 2023, houve relatos de períodos maiores sem novas promoções devido a critérios internos da equipe. Cada promoção geralmente introduz coleções inéditas (Sets, Armas, Asas) e sistemas de bonificação (GoldsWay em dobro ou brindes por depósitos específicos). A forma mais segura de saber a próxima é acompanhando a página inicial do site ou a seção de notícias do fórum, onde são detalhados os pacotes de contribuição e itens exclusivos de cada temporada, além de as lives que tem na quinta feira realizada pelo próprio sub administrador as 18/19:00, qualquer dúvida a mais pode ser pelo Discord oficial ou nos canais discord: www.away.mu/social

- Se ficou por um bom tempo inativo do jogo tem a possibilidade de suas moedas sumirem mesmo, isso deixou claro sobre, leia com atenção: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. Já questão de recuperar, trata-se diretamente com administração pelo suporte de ticket: Clique aqui. Prazo de resposta é de 72 horas, caso não seja por inatividade e ocorreu algum tipo de bug deve encaminha no email: suporte@muaway.net, lembrando que seu tópico deveria ser criado na área de dúvidas ou problemas.

- Você para alterar apenas primeiro e segundo slot você tem que usar a Crystal rare(a sua vontade de cor de pata), o protector serve para proteger os valores atuais, caso falhar ele irá permanecer como está. Já o slot três e quatro, você usa a hybrid Crystal + protector, no qual não irá mudar o tipo de option caso falhar e até mesmo o número. Se você jogar a hybrid sem protector irá mudar os 2 últimos status, por exemplo estiver crit e dano duplo, poderá ir pra ex def, ou crit+def. No YouTube tem um vídeo que fala mais sobre a mastery system feito pelo sub administrador e leia mais sobre neste tópico atentamente: Clique aqui Resposta 2: Quote Postou Hoje, 06:35 PM Olá Matrix, tudo certo? Então só finalizando a questão. Se eu usar o Protector + Rare OU Hybrid = Mantenho o CRIT+DANO DUPLO (mas com valores aleatórios de %, se for acima eu aceito, e se for abaixo eu descarto?) Tanto para 1/2° SLOT, quanto para o 3° e 4°? Juro que tentei achar algo mais especifico do PROTECTOR e não achei. Obrigado! Em ambos slots os valores são random, o crit e dano irá permanecer, caso der sucesso poderá subir entre os slots com isso deve usar a protector independente, se caso falhar o valor irá continuar o mesmo 6964. Só entender que a jóia PROTECTOR, serve para proteger seus slots independente das jóias, serve para as duas. Lembrando que no link acima, menciona sobre a jóia e sua funcionalidade. Cálculo que você irá usar para tentativa: 2 crystal protector: 12 wars. 1 Hybrid Crystal: 17 wars. 1 Crystal Rare: 4 wars.

- Para recuperar sua conta é necessário que saiba as informações cadastrais como email, login, PID, na aba de recuperar dados no web site irá solicitar alteração. Lembrando que se for uma conta inativa por 120 dias, você terá que enviar um ticket para administração, pode ser um avulso, nele você poderá ter o feedback administrativo sobre sua conta e siga o procedimento deste tópico que outro jogador está com mesma situação: Clique aqui. Para enviar um avulso: Clique aqui. Recuperar dados: Clique aqui. Quote Se atente a essas informações importantes: 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

- Você pode está entrando em contato com a sala Help Global do Discord oficial: Clique aqui. Tem a opção de solicitar alteração pelo email suporte@muaway.net ou enviando ticket pelo site. O prazo de resposta é de 72 horas, podendo se extender um pouco mais, como é assunto delicado e envolve dados pessoais. A administração irá realizar uma análise técnica dos dados que você irá enviar no formulário, além de um documento pessoal com foto em anexo.