Tudo que Reven postou
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(Respondido) Referente a manutenção realizada no dia de hoje(12/07)
Em casos assim o senhor deverá encaminhar um e-mail para suporte@muaway.net, e relatar este caso, se possível grave um vídeo, lembrando que a manutenção de hoje foi para ajustar o site, não tivemos nada mencionado referente ao jogo.
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(Respondido) Correlacionado á um possível erro no dia do evento goldsevents
Abra um ticket e relate o ocorrido, logo em seguida aguarde.
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(Respondido)Sobre os eventos que estão sendo realizados oficialmente hoje
Eventinhos 24horas, vagas para war continental e mata-mata privado, este são os eventos de hoje.
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(Respondido)Os planos VIP foram desabilitados temporariamente ou permanentemente?
Apenas estão sendo reformulados, ou seja, em breve irão retornar.
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(Respondido)Temos uma equipe de suporte exclusiva dentro do jogo?
Isto é feito apenas quando os moderadores seleciona alguns membros do fórum para entrar no jogo e tirar dúvidas, fora isto não temos.
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(Respondido)Ganhei um evento hoje pela manhã e até agora não recebi a premiação. O que fazer?
O prazo é de 72 horas úteis para que sejam cadastrados e mais 72 horas úteis para que seja confirmado, ou seja, aguarde.
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(Respondido)Correlacionado á prazo para brindes e depósito.
Particularmente creio que não, até porque são necessários 03 dias úteis para que os GoldsWay's sejam creditados, e mais 02 dias úteis para que os itens cheguem em seu baú 01, portanto creio que apenas os GoldsWay's chegarão, já os itens por volta de segunda/terça feira que vem.
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(Respondido)[Dúvida] Sobre evento.
Está em andamento um mata-mata privado momento no servidor trade+baú 02.
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(Respondido)Referente a aliança de guilds
No momento se encontra inoperante este sistema, entretanto não sabemos se irá ou não retornar futuramente, enfim.
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(Respondido)Dúvida sobre processo no ticket
Via fórum o senhor não terá resolução de nada, ou seja, se já possui um ticket em aberto deverá aguardar.
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(Resolvido)Sobre uma suposta mudança no PvP do servidor
Faça seu relato no conteúdo a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/606688-avisos-correlacionado-ao-pvp-do-servidor/page__p__5244992__fromsearch__1&#entry5244992, forneça todos os detalhes possíveis, enfim.
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(Respondido)Dúvida referente a ofensas no servidor
Ofensas são proibidas sim, isto em qualquer lugar e aqui não será diferente, portanto abra um ticket e encaminhe o máximo de provas possíveis por lá.
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(Resolvido)Compra no shop EV
Neste caso sugiro que o senhor envie um ticket e relate detalhes deste caso por lá, a final, através do fórum infelizmente nada poderá ser feito sobre.
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(Respondido)Rotatividade de itens black nos Shop's
Saiba todos os detalhes a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607755-update-rotatividade-shopping-goldswaysgolds-julho-2016-muaway/.
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(Respondido)Sobre possiveis novos itens.
Ainda não tivemos nenhuma informação ou algo sobre mencionado, portanto vamos aguardar.
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(Respondido)O servidor já está online?
Exatamente, já se encontra online.
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(Respondido)Referente a banimentos
Isto depende muito de cada caso, entretanto assuntos deste tipo devem ser tratados via ticket, pois assim o senhor saberá todos os detalhes correlação ao seu caso.
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(Respondido)Sobre a manutenção que está acontecendo
Pode retornar antes como após o horário previsto, portanto devemos ficar atentos. @size2.
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(Respondido)Referente ao prazo do servidor voltar a ficar online
O tempo estipulado para retorno é de 2 horas. @size2.
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(Respondido) Referente as 24 horas de eventinhos
Não, pois isto foi uma questão de tempo, como ninguém estava disponível para realizar, infelizmente não será recompensado esses horários.
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(Respondido)Dúvida referente a quantidade de players que logam diariamente
Não, apenas tem como você analisar caso os servidores estejam fulls, exemplo, em trwdes cabem 800 players, dois servidores fulls somam 1.600, e assim sucessivamente.
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(Respondido)Qual é o motivo da manutenção que está em andamento?
Certamente é para correções de anomalias, bugs e algumas modificações no site, porém oficialmente não sabemos nada. Já sobre cronograma de manutenção não, até dia mencionado não tivemos notificação de nenhuma manutenção prevista.
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(Respondido)Sobre o 24h de eventinhos
Todos os GMs estarão realizando eventinhos nesta 24horas, não existe seleção para quais irão entrar ou não, todos estão inclusos para realizar este evebto de hoje.
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(Respondido)[Duvida] Mata mata LIBERADOR
Sim, os três vencedores receberão vaga para o mata-mata relíquia.
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(Respondido)Cronograma dos Mata-Matas Privdos
Prossiga abaixo. Quote - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #01 Trade + Baú 02 - Dia 09 de Julho às 13:00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #02 Trade + Baú 02 - Dia 10 de Julho às 15:00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #03 Trade + Baú 02 - Dia 12 de Julho às 19h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #04 Trade + Baú 02 - Dia 13 de Julho às 12h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #05 Trade + Baú 02 - Dia 14 de Julho às 02h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #06 Trade + Baú 02 - Dia 15 de Julho às 19h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #07 Trade + Baú 02 - Dia 16 de Julho às 12h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #08 Trade + Baú 02 - Dia 17 de Julho às 20h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #09 Trade + Baú 02 - Dia 18 de Julho às 21h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #10 Trade + Baú 02 - Dia 19 de Julho às 15h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #11 Trade + Baú 02 - Dia 20 de Julho às 11h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #12 Trade + Baú 02 - Dia 21 de Julho às 21h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #13 Trade + Baú 02 - Dia 22 de Julho às 19h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #14 Trade + Baú 02 - Dia 23 de Julho às 17h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #15 Trade + Baú 02 - Dia 24 de Julho às 01h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #16 Trade + Baú 02 - Dia 25 de Julho às 17h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #17 Trade + Baú 02 - Dia 26 de Julho às 09h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #18 Trade + Baú 02 - Dia 27 de Julho às 09h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #19 Trade + Baú 02 - Dia 01 de Agosto às 15h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #20 Trade + Baú 02 - Dia 02 de Agosto às 16h00