Tudo que Winch postou
-
(Respondido)Sobre pagamento de boleto.
Após seu pagamento ser confirmado, você ira receber um código de resgate, e com este código você ira resgatar os brindes da promoção no Guardião dos Brindes. Para saber como realizar este procedimento, acesse o seguinte tutorial: [Tutorial] Resgatando os brindes.
-
[Evento] Mata-Mata Bolão 3 - Japa_MD.
-ReXpeita-
-
[Evento] Mata-Mata Bolão 2 - Japa_MD.
Winch
-
[Evento] Mata-Mata Bolão 1 - Japa_MD.
Winch
-
(Respondido)Sobre um suposto malware.
O seu anti-vírus apenas detectou falsos Malwares ou seja desative seu anti-vírus é instale-o novamente para que obtenha exito no mais é recomendável que você inicie o mesmo com o anti-vírus desligado para que não haja problema na instalação.
-
(Respondido)Correlacionado à central de segurança.
Neste caso você terá que entrar em contato com nossa administração via ticket, e neste ticket você deve relatar o porque você não tem mais acesso ao numero na qual a conta esta registrada para poder ativar a central em sua maquina, ira ser enviado um formulário para você, aonde terá que preencher com todos dados correto da conta para que assim você possa cadastrar um novo numero de celular para poder cadastrar a central em sua conta. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
[Evento] Mata-Mata Bolão 01 - Greamy_MD
Winch
-
(Respondido)Referente à realização de eventos.
Negativo, você pode fazer para outros jogadores normal. Única coisa que não se pode fazer e se passar por membros da Equipe, pois isso pode resultar em banimento.
-
(Respondido)Referente à atualização da aba Equipe do site.
O mesmo ainda não foi editado dentro do game, ou seja, assim que for, sera adicionado na lista de game master na aba Equipe do web-site.
-
(Respondido)Sobre o atraso no e-mail financeiro.
Se tivesse sido recusado com certeza já teriam dado um respaldo para você, este tipo de análise e feita com muita cautela, então você deve permanecer no aguardo até que seu cartão seja liberado para compras.
-
(Respondido)Referente à promoção de Mix via PicPay.
Não.
-
(Respondido)Referente às siglas de itens do servidor.
Visualize logo abaixo cada sigla dos itens: Quote RL][C] = Relíquia e Colecionador [RL] = Relíquia [E] = Especial [R] = Raro [P] = Premiada [L] = Limitada [C] = Colecionador
-
(Elogio Mencionado) Aos membros do suporte, o meu apoio.
Receber um incentivo de uma pessoa tão sabia, só me da mais vontade de continuar batalhando, hoje em dia temos muitos membros novos que começaram nesta jornada em busca da STAFF, realmente não é fácil e ninguém coloca ninguém lá dentro, entramos por méritos, e meu único conselho e não desista nunca! É tudo que vem fácil, vai fácil. Desejo um ótimo suporte a todos meus amigos que estão comigo nesta jornada!
-
(Respondido)Referente ao Soul Collector.
Normal, após usar a joia para obter as mortes para outra arma, a arma na qual você retirlu as mortes e destruída automaticamente.
-
(Resolvido)Bug ao logar no site
Realmente está acontecendo este problema, creio que a nossa administração já esta ciente enquanto a isto, aguarde que em breve esse bug sera sanado.
-
(Respondido)Referente ao período de depósitos da promoção deste mês.
Veja abaixo até quando a mesma ira permanecer ativa: Quote Promoção válida para as contribuições no período entre: 10 de Outubro à 31 de Outubro de 2018
-
(Respondido)Referente à uma alteração no Halloween Pet.
O mesmo acabou de ser inserido em nosso servidor, então ele está meio que uma fase de teste ainda, porém ja fomos informados que é muito breve o mesmo sofrera um buff, porém sem data concreta para isso, vamos aguardar ate que o mesmo sofra alteração.
-
(Respondido)Referente ao All Halloween.
Até o exato momento não temo se nenhuma informação sobre o mesmo.
-
(Respondido)Referente ao uso de um item.
Sim, após utilizar a joia o item irá sumir. Leia abaixo: Quote 1º: Coloque esse item sobre a arma que deseja coletar as mortes 2º: Após isso a sua arma irá ser destruída e todos as mortes serão transferidas para o soul collector; 3º Após isso basta adicionar esse item sobre a nova arma que você deseja que as mortes sejam somadas, feito isso o soul collector irá sumir; Obs: O item só poderá ser usado uma vez, e a arma da qual será retirado as mortes, ela será destruída.
-
(Respondido)Referente ao processo para alteração do número cadastrado
A única forma de alterar o número cadastrado na conta é enviando um ticket, portanto, envie um ticket à administração e aguarde uma resposta sobre como proceder para ter o número alterado. Lembrando que você tera que preencher um formulário com todos os dados correto para que a alteração seja feita com sucesso.
-
(Respondido)Referente ao item surpresa.
Trata-se de um Pet feminino.
-
(Respondido)Referente à cidade temática do Halloween
Apos ser liberada para uso, acredito que todos poderão usufruir da mesma. Até o momento não sabemos se todos terá o privilegio de se locomover para mesma.
-
(Respondido)Referente à como entrar em contato com o subadministrador.
Através do e-mail: bear@muaway.net em prazo de 72 horas úteis, você terá um retorno do mesmo.
-
(Respondido)Referente à alteração de dados.
Neste caso a unica maneira para você alterar o e-mail de sua conta é enviando um ticket para o setor administrativo, você irá responder um formulário de perguntas sobre sua conta, se você acertar todas corretamente, nossa administração irá fornecer e alterar os dados da sua conta e assim. Caso erre algum dado a alteração não ira ter sucesso.
-
(Respondido)Referente à contribuições.
Sim, para pegar duas vezes os brindes você deve gerar 02 boletos e os pagarem. Os depósitos são confirmados automaticamente, apos serem confirmados, você ira receber um código no qual você ira resgatar os itens da promoção pelo NPC chamado: GUARDIÃO DE BRINDES. Quote Diferente das promoções passadas, após sua contribuição ser confirmada você receberá um CÓDIGO DE RESGATE, esse código ficará disponível no histórico de mensagens da confirmação do seu pagamento e no menu chamado: Histórico de Códigos de Resgate que fica localizado dentro da área MINHA COMPRAS do Painel do Jogador em nosso site, com esse código você consegue resgatar os brindes no NPC chamado: GUARDIÃO DE BRINDES que fica localizado em DEVIAS X: 210 | Y: 60. [Tutorial] Resgatando os brindes.