Tudo que WZJ postou
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(Respondido)Sobre o level do drops dos itens nas box.
Olá, Boa tarde! Sim procede, os itens vem com seus leveis aleatórios.
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(Respondido)Qual a validade do Mix no Pic Pay?
Olá, Boa tarde! Sim, à oferta não tem prazo de validade.
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(Respondido)Sobre a negociação da Capa Of War.
Olá, Boa tarde! Sim é verdade. Quote Taxa de trade de 20.000 JCPoint's; Disponível negociação via trade a partir do dia 26/10/2017 às 00:00; Taxa de trade liberada no dia 27/10/2017 entre 00:00 e 23:59. @Correção
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(Respondido)Sobre uma informação errada em imagem
Olá, Boa tarde! Obrigado pelo aviso, aguarde até que um membro da STAFF visualize e reporte para administração o erro.
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(Respondido) Referente a chegada dos brindes da promoção.
Olá, Bom dia O prazo para creditação dos itens é de 48 horas, aguarde que em breve os itens vão ser creditados.
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(Respondido) Referente a 2 contas no fórum.
Olá, Bom dia! Sim é proibido.
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(Respondido) Referente à novidades sobre Blood Castle.
Olá, boa noite! Eventos desse gênero não são divulgados com antecedência a nós players, aguarde.
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(Respondido) Referente ao drop dos itens da Candy Box.
Olá, boa noite! Os itens dropados tem seus leveis e opcionais aleatórios.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Resolução
Olá, boa tarde! Visualizando sua print acredito que seja algum problema em seu game, atualize seus driver´s gráficos ou DirectX e execute o game, persistindo o problema remova o MuAwaY e instale novamente, pode ter ocorrido algum erro durante atualização do patch que inseriu à Cape of War em nosso game.
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(Resolvido)Problema para entrar no servidor.
Olá, boa tarde! Remova os arquivos ''Setting e Update'', persistindo o problema remova o MuAwaY e instale novamente.
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(Respondido)Referente ao prazo para entrega dos brindes.
Olá, boa tarde! Você precisa aguardar até 48 horas para que os itens sejam creditados em sua conta conforme o regulamento da promoção.
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(Respondido)Porque meus personagens sumiram?
Olá, boa tarde! Você pode ter sido vitima de roubo, infelizmente não há o que fazer a não ser recriar os personagens. dentinho0, em 07 October 2017 - 05:48 PM, disse: nao consigo emviar o tick dentinho0, em 07 October 2017 - 05:47 PM, disse: sim mas a conta nao era pra ta logando ne Se possível visualize o ''Log de conexões'' no painel de sua conta e procure alguma data que você tenham certeza que não esteve ativo, pode ajudar identificar um possível roubo. Por que não está conseguindo enviar o Ticket, Não sabe como? Siga o tutorial abaixo e aprenda, se for por outro motivo, nos informe.[Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido) Referente à comprar itens sem ser via PicPay.
Olá, boa tarde! Você deve cadastrar seu cartão de credito, enviar o saldo do cartão para sua conta do PicPay e depois passar para o MuAwaY, feito isso você deve confirmar a transação no web-site do servidor.
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(Respondido) Referente ao Moderador Rawr.
Olá, boa tarde! Informações desse gênero não são repassadas à nós players.
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(Respondido) Referente a um determinado item vir sem recuperação no drop.
Olá, boa tarde! Está correto, os opcionais e leveis dos itens dropados são aleatórios.
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(Respondido) Referente a promoção de Creations.
Olá, boa tarde! Sim, essa oferta não tem prazo de validade.
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(Respondido) Referente à forma de transferir o dinheiro para o PicPay.
Olá, boa tarde! Não é necessário ir até o banco. Siga os passos do tutorial abaixo e saiba como. [Tutorial] Efetuando um depósito via PicPay É mais uma forma para você contribuir com o crescimento do servidor.
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(Respondido) Referente ao cartão de crédito e PicPay.
Olá, boa tarde! Você faz todos os procedimentos através do PicPay, é necessário confirmar no web-site do MuAwaY.
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(Respondido) Referente a troca de senha da minha acc.
Olá, boa tarde! Como sua autoria perdeu o e-mail de cadastro da sua conta você deve enviar um ticket para nossa administração solicitando alteração do e-mail cadastrado, mas você precisará preencher um formulário para comprar que de fato à conta é sua, à equipe do suporte vai analisar e trocará o e-mail da sua conta para o desejado se os dados estiverem todos comprovados. @Erro
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(Respondido) Referente à confirmação de pagamentos.
Olá, bom dia! Difícil, mas é possível, tudo depende do banco envolvido.
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(Respondido) Referente as taxas e sua funcionalidade.
Olá, boa noite! À taxa trade corresponde a um determinado valor necessário a ser pago para concluir uma negociação.
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(Respondido) Referente a troca de número de celular.
Olá, boa noite! Não é necessário mesmo sendo confiável, eu recomendo você ir em um cartório civil e fazer uma declaração autenticada de confirmação dos seus dados pessoais, mas também pode enviar via ticket apenas o RG e Certidão de Nascimento acredito que já seja o suficiente para confirmação dos seus dados. @Size
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(Respondido) Referente à um drop de item não ex ao morrer.
Olá, boa noite! Não há nenhum risco.
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(Respondido) Referente a entrada de membros para STAFF.
Olá, boa noite! À seleção de novos membros para à STAFF fica sob total critério administrativo, quando se julgar necessário novos membros vão ser promovidos.
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(Respondido) Referente a um suposto bug na troca de número.
Olá. boa noite! Você precisa entrar em contato com nossa administração via ticket e solicitar o seguinte: ALTERAÇÃO DO NÚMERO DO CELULAR MANUALMENTE, nossa equipe vai lhe enviar um formulário para preencher e reenviar, feito isso, à equipe do suporte vai validar os dados e editar seu número de telefone na Central de Segurança.