Usuário:

Senha:

Lembrar dados?

Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente ao e-mail de recuperação que não chega. - Fórum - MuAwaY

Ir para

Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
Página 1 de 1
  • Novo tópico
  • Fechado

(Respondido)Referente ao e-mail de recuperação que não chega.

#1 Membro offline   Ucazy Ícone

  • Newbie
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 1
  • Cadastrado: 05-March 21

Postou 05 March 2021 - 06:59 PM

Boa noite,
Prezados, estou com um problema na recuperação da minha conta, ela é bem antiga, mas gostaria de recuperar para voltar a jogar o MuAway.
Envio email solicitando a recuperação da do Login/Senha e o Email nunca chega na minha caixa, seja de entrada, spam ou lixeira.
Conseguem me ajudar?


Desde já agradeço.
0

#2 Membro offline   Snow_GM Ícone

  • 🅼🅼🆇🅸🅸🅸
  • Ícone
  • Grupo: Game Master
  • Posts: 2972
  • Cadastrado: 03-March 18

Postou 05 March 2021 - 07:07 PM

Olá, boa noite!
O domínio Yahoo é complicado as vezes o e-mail não chega e acaba gerando conflitos como esse, minha recomendação é que você entre em contato com a administração via ticket avulso, uma ferramenta que foi disponibilizada pelo setor administrativo para facilitar a recuperação de contas; caso não saiba como realizar o procedimento deixarei os passos que irão te auxiliar, veja-os:
1º Vá até o site do MuAwaY http://muaway.net/site.php e clique em Recuperar Dados
Imagem

2º Logo após vá em Recuperar dados por suporte
Imagem

3º Feito isso clique em Abrir novo ticket avulso
Imagem

4º Preencha todos os dados de forma correta, explique o que deseja e clique em Gravar
Imagem


Caso tenha alguma dúvida no procedimento, deixarei um tutorial que também poderá te auxiliar, acesse:
[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site

[]'s


Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
1

#3 Membro offline   -Junin Ícone

  • Advanced Member
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 116
  • Cadastrado: 14-April 16

Postou 05 March 2021 - 07:09 PM

Olá Caro Jogador, Aconselhamos o senhor entra em contato com nossa administração via TICKET AVULSO, Para o senhor saber como abrir um ticket avulso estarei deixando abaixo a forma correta

Segue o Tutorial : [Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site

1

#4 Membro offline   Isa_ Ícone

  • Suporte MuAwaY!
  • Ícone
  • Grupo: Banido
  • Posts: 219
  • Cadastrado: 07-June 18

Postou 06 March 2021 - 07:36 PM

Boa noite Ucazy!

Envie um ticket solicitando a alteração do seu e-mail para posteriormente estar recuperando a senha e o login de sua conta.

+INFO: [Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site

0

#5 Membro offline   Isa_ Ícone

  • Suporte MuAwaY!
  • Ícone
  • Grupo: Banido
  • Posts: 219
  • Cadastrado: 07-June 18

Postou 06 March 2021 - 07:37 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
0

Página 1 de 1
  • Novo tópico
  • Fechado

1 usuário(s) está(ão) lendo este tópico
0 membro(s), 1 visitante(s) e 0 membros anònimo(s)