Alguém me ajude, não jogo Muaway a uns 7 anos e esqueci a senha. Só que tenho acesso a tudo que criei exceto o número de telefone (Bloqueado) e senha de login. Essa conta minha do forum é linkada a minha conta do muaway. Por quais motivos não conseguiria acessar a conta?
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(Respondido)Referente a recuperação de conta
#2
Postou 29 January 2021 - 01:08 PM
Olá, boa tarde!
Nesse caso será necessário entrar em contato com a administração utilizando a ferramenta de ticket avulso, que está disponível no site oficial do MuAwaY. Será enviado um formulário para você, solicitando alguns dados pessoais e até mesmo fotos, envie tudo de forma correta e completa e aguarde a resposta administrativa. Lembrando que o primeiro respaldo será dado em até 72 horas úteis, portanto seja paciente; caso não saiba utilizar a ferramenta, deixarei um tutorial que irá lhe auxiliar da melhor forma possível, segue: https://forum.muaway...traves-do-site/
[]'s
Nesse caso será necessário entrar em contato com a administração utilizando a ferramenta de ticket avulso, que está disponível no site oficial do MuAwaY. Será enviado um formulário para você, solicitando alguns dados pessoais e até mesmo fotos, envie tudo de forma correta e completa e aguarde a resposta administrativa. Lembrando que o primeiro respaldo será dado em até 72 horas úteis, portanto seja paciente; caso não saiba utilizar a ferramenta, deixarei um tutorial que irá lhe auxiliar da melhor forma possível, segue: https://forum.muaway...traves-do-site/
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Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#3
Postou 29 January 2021 - 01:23 PM
Boa tarde, iEcoSnY!
Infelizmente a única maneira de recuperar sua conta é através do ticket, ao solicitar a recuperação de sua conta você irá receber um formulário para preencher, é necessário preencher o máximo de informação corretamente possível para que sua solicitação não seja negado. Caso a solicitação vem a ser negado você pode solicitar quantas vezes for preciso pois não há um limite quanto a isso.
Infelizmente a única maneira de recuperar sua conta é através do ticket, ao solicitar a recuperação de sua conta você irá receber um formulário para preencher, é necessário preencher o máximo de informação corretamente possível para que sua solicitação não seja negado. Caso a solicitação vem a ser negado você pode solicitar quantas vezes for preciso pois não há um limite quanto a isso.
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