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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a recuperação de conta - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a recuperação de conta

#1 Membro offline   iEcoSnY Ícone

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Postou 29 January 2021 - 01:01 PM

Alguém me ajude, não jogo Muaway a uns 7 anos e esqueci a senha. Só que tenho acesso a tudo que criei exceto o número de telefone (Bloqueado) e senha de login. Essa conta minha do forum é linkada a minha conta do muaway. Por quais motivos não conseguiria acessar a conta?
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#2 Membro offline   Snow_GM Ícone

  • 🅼🅼🆇🅸🅸🅸
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  • Cadastrado: 03-March 18

Postou 29 January 2021 - 01:08 PM

Olá, boa tarde!
Nesse caso será necessário entrar em contato com a administração utilizando a ferramenta de ticket avulso, que está disponível no site oficial do MuAwaY. Será enviado um formulário para você, solicitando alguns dados pessoais e até mesmo fotos, envie tudo de forma correta e completa e aguarde a resposta administrativa. Lembrando que o primeiro respaldo será dado em até 72 horas úteis, portanto seja paciente; caso não saiba utilizar a ferramenta, deixarei um tutorial que irá lhe auxiliar da melhor forma possível, segue: https://forum.muaway...traves-do-site/

[]'s

Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#3 Membro offline   Falcon_- Ícone

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Postou 29 January 2021 - 01:23 PM

Boa tarde, iEcoSnY!

Infelizmente a única maneira de recuperar sua conta é através do ticket, ao solicitar a recuperação de sua conta você irá receber um formulário para preencher, é necessário preencher o máximo de informação corretamente possível para que sua solicitação não seja negado. Caso a solicitação vem a ser negado você pode solicitar quantas vezes for preciso pois não há um limite quanto a isso.

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#4 Membro offline   Falcon_- Ícone

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  • Posts: 867
  • Cadastrado: 16-July 10

Postou 29 January 2021 - 01:23 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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