[Danieljds]

Olá a todos vcs, precisaria que alguém me ajudasse. Jogo aqui a um tempo e faz tempo que não entro e esqueci a minha senha, se alguém pode me ajudar de preferência da equipe. Eu já tentei recuperar o dados mas também esqueci o PID, eu tento recuperar esse código mas também esqueci lá só mostra os três primeiros números eu não lembro o resto, se alguém pode ajuda resolver isso pra min tenho um kill ALL full tô morrendo de vontade de joga com no celular

[Holy_GM]

Olá, Denieljds,

Siga os procedimentos abaixo caso não consiga obter resultados apos realizar os procedimentos, peço que abra um ticket e solicite ajuda para recuperar seus dados.

[Tutorial] - Relembrando sua senha do baú pelo site

[Tutorial] - Recuperando seu PID via SMS/E-mail

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

[Greamy]

Boa tarde! Neste caso, deve abordar o assunto via ticket. Caso não saiba como realizar este procedimento, acesse: Tutorial - Enviando ticket para a administração!

Obs:

Quote

"Após ter enviado, é necessário você aguardar o prazo de 72 horas úteis para ter uma interação Administrativa, caso o ticket entre em análise, requer um tempo suficiente para o Administrador avaliar o assunto, nisto não possui prazo e você terá que aguardar o mesmo ser respondido sem data estipulada para ter uma interação..."

[Freeza]

Boa tarde jogador.
Leia o tutorial abaixo e siga os procedimentos do mesmo
https://forum.muaway...-via-smse-mail/

[Kuhn]

Se você tiver acesso ao e-mail e número de celular no qual cadastrou a conta, pode estar recuperando pelo site. Basta ir em muaway.net, logo em baixo no Painel do usuário tem a opção Recuperar Dados, clique na mesma que abrirá três opções de recuperação: Recuperar por e-mail, por SMS ou por suporte. Na primeira opção você consegue recuperar os três primeiros dígitos do PID, na segunda consegue recuperar os quatro últimos. E em ambas opções você consegue recuperar a senha.
Se porventura não tenha acesso a nenhum desses dados, terá de recorrer ao suporte via ticket, no caso a terceira opção.

[Falcon_GM]

Olá, boa tarde!

Recomendo tá entrando em contato com a administração via o ticket avulso solicitando a recuperação da sua conta, veja o link abaixo caso não sabe abrir um.

https://forum.muaway...traves-do-site/

Obs: você pode tá recuperando seu pid veja o tutorial a seguir.

https://forum.muaway...-via-smse-mail/

[Buddy_]

Desse jeito fica um pouco complicado, pois você tem algumas informações que você não lembra, né? Porém, o certo e a única forma de conseguir recuperar é através de um ticket avulso.
Não sabe como entrar em contato com a Administração através do ticket? Não se preocupe, é bem simples!
Vá até o nosso web-site na aba ''Recuperar dados'' abaixo o link da aba.
https://www.muaway.net/recuperar-dados
Após acessar aba de recuperar dados, vá até à opção '' Recuperar dados por Suporte ''
E faça a criação de um novo ticket avulso, lembrando que o Sr. pode ir acompanhando a interação da parte Administrativa através do número do protocolo que será gerado.


Obs: O prazo para a primeira interação são de 72 horas úteis, podendo ser estender conforme a demanda de ticket's.
Abraço e boa sorte!

[Travar]

Boa tarde.

Siga os procedimentos abaixo a serem feitos para a recuperação.

+Info

https://forum.muaway...-via-smse-mail/

[Day_CL]

Boa tarde!
Ficou meio confuso seu problema com senha. A senha no caso é para logar no jogo? É para utilizar o baú?
Enfim, se tens acesso ao e-mail e número de celular, basta recuperar à senha da conta normalmente através do "Recuperar dados" no site.

Se queres recuperar à senha do baú e tens acesso ao número cadastrado na sua conta, basta ir em "Recuperar dados" no site.

Se queres recuperar parte do seu PID por sms e email, basta ir em "Recuperar dados" no site.
.

Agora, se não tens acesso ao número cadastrado, não tens o e-mail, terá que solicitar alteração destes por ticket, juntamente com a recuperação da conta, para isso, utilize o ticket avulso.
[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site.

Lembre-se de seguir os tutoriais informados acima pelos membros do suporte!

[Day_CL]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.