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(Respondido)Referente a alteração de dados cadastrais Sobre alteração de numero utilizado na conta. ( perca )
#2
Postou 18 May 2020 - 04:07 PM
Boa Tarde,
Você pode está fazendo a alteração do número da sua conta somente via ticket.
+Info
https://forum.muaway...-administracao/
Você pode está fazendo a alteração do número da sua conta somente via ticket.
+Info
https://forum.muaway...-administracao/
Atenciosamente, Bira - Travar!
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
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#3
Postou 18 May 2020 - 04:08 PM
Olá,
Para realizar o procedimento, você precisa enviar um ticket para a administração pedindo a alteração. Caso não saiba enviar um ticket entre no link abaixo:
[Tutorial] - Enviando ticket a administração
Para realizar o procedimento, você precisa enviar um ticket para a administração pedindo a alteração. Caso não saiba enviar um ticket entre no link abaixo:
[Tutorial] - Enviando ticket a administração
Atenciosamente: Menor
MuAwaY - Projetando e Construindo sua diversão.
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#4
Postou 18 May 2020 - 04:08 PM
Neste caso você deve entrar em contato com a equipe administrativa solicitando ajuda para alterar seu número.
https://forum.muaway...traves-do-site/
Este post foi editado por LUIG: 18 May 2020 - 04:09 PM
#5
Postou 18 May 2020 - 04:08 PM
Olá, boa tarde!
Para você tá alterando seu número recomendo tá entrando em contato com a administração via ticket solicitando a troca de numero. Veja o tutorial abaixo caso não sabe abrir um ticket:
https://forum.muaway...?/topic/705558-
Para você tá alterando seu número recomendo tá entrando em contato com a administração via ticket solicitando a troca de numero. Veja o tutorial abaixo caso não sabe abrir um ticket:
https://forum.muaway...?/topic/705558-
#6
Postou 18 May 2020 - 04:09 PM
Boa tarde!
Se não tens mais acesso ao antigo número para troca-lo no site, terá que solicitar a alteração do seu número através do ticket.
O prazo para resposta é de até 72 horas úteis. Lembrando que, no formulário que será enviado pra ti, é necessário que os dados da conta fornecidos estejam exatos
Se não tens mais acesso ao antigo número para troca-lo no site, terá que solicitar a alteração do seu número através do ticket.
O prazo para resposta é de até 72 horas úteis. Lembrando que, no formulário que será enviado pra ti, é necessário que os dados da conta fornecidos estejam exatos
#7
Postou 18 May 2020 - 04:09 PM
Boa Tarde Takaha!
Basta o senhor enviar um ticket para a administração solicitando a alteração do número cadastrado na conta, posteriormente irão mandar um formulário para ser preenchido com o máximo de informação da conta, se informar todos os dados corretos irão lhe permitir a mudança.
Obs: Prazo de primeira resposta do ticket é de 72hrs, a segunda resposta caso entre em analise, já não possui prazo para resposta.
[ Enviando Ticket para a Administração]
Basta o senhor enviar um ticket para a administração solicitando a alteração do número cadastrado na conta, posteriormente irão mandar um formulário para ser preenchido com o máximo de informação da conta, se informar todos os dados corretos irão lhe permitir a mudança.
Obs: Prazo de primeira resposta do ticket é de 72hrs, a segunda resposta caso entre em analise, já não possui prazo para resposta.
[ Enviando Ticket para a Administração]
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#8
Postou 18 May 2020 - 04:11 PM
Você possui acesso ao seu número antigo? Se sim, você pode fazer a alteração através do website. Acesse o site muaway.net > conecte sua conta no Painel do Usuário > Minha conta > Dados pessoais > Alterar número de celular.
Caso não possua mais acesso, terá de entrar em contato com a administração via ticket solicitando a troca. Caso não saiba enviar um ticke, veja: https://forum.muaway...-administracao/
Caso não possua mais acesso, terá de entrar em contato com a administração via ticket solicitando a troca. Caso não saiba enviar um ticke, veja: https://forum.muaway...-administracao/
#10
Postou 18 May 2020 - 07:32 PM
Boa noite!
A alteração de dados da sua conta só pode ser feita via Ticket. A alteração do número é possível quando se tem acesso ao antigo e novo, porém se não tiver nenhum dos 2 é somente via ticket. Um formulário será enviado a você solicitando alguns dados para veracidade de sua conta. Responda o máximo possível para que o processo seja concluído com sucesso!
A alteração de dados da sua conta só pode ser feita via Ticket. A alteração do número é possível quando se tem acesso ao antigo e novo, porém se não tiver nenhum dos 2 é somente via ticket. Um formulário será enviado a você solicitando alguns dados para veracidade de sua conta. Responda o máximo possível para que o processo seja concluído com sucesso!
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