(Respondido)Como lembrar senha e e-mail cadastrado?
#3
Postou 04 July 2019 - 09:15 PM
A senha pode ser recuperada via SMS, isto é, se você confirmou os dados necessários no site.
Faça o seguinte; Abra o web site > Painel do usuário > Recuperar dados > Recuperar por SMS > Recuperar Senha.
Se não confirmou seus dados, ou seja, pelo menos o número de celular, esse método não funcionará. E então, neste caso, a solução é apenas via ticket.
#4
Postou 04 July 2019 - 09:15 PM
Não é possível descobrir o e-mail de uma conta usando os meios convencionais de recuperação de dados, você poderá estar recuperando o e-mail da sua conta enviando um ticket avulso para a administração, relate o ocorrido detalhadamente e aguarde uma resposta.
Veja o tutorial abaixo para aprender a enviar um ticket avulso:
[Tutorial] Enviando um ticket sem loguin/senha através do site
Este post foi editado por Gour: 04 July 2019 - 09:16 PM
#6
Postou 04 July 2019 - 09:16 PM
https://forum.muaway...-administracao/
#8
Postou 04 July 2019 - 09:16 PM
Negativo, não é possível de você realizar a recuperação do e-mail, por questões de segurança.
Porém, você poderá solicitar a recuperação encaminhando um ticket avulso para a administração.
Veja como: https://forum.muaway...traves-do-site/
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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#9 Visitante_DGz_*
Postou 04 July 2019 - 09:16 PM
#10
Postou 04 July 2019 - 09:17 PM
Lamento em informa-lo mais não existe nenhuma maneira de recuperar sua conta sem que você tenha o e-mail, Mais você pode enviar um ticket para administração e informar seu problema, quem sabe eles não lhe ajuda caso você forneça todas as informações necessárias.
+INFO [Tutorial] Enviando um ticket avulso através do site
[]'
#11
Postou 04 July 2019 - 09:18 PM
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!
#12
Postou 04 July 2019 - 09:19 PM
https://forum.muaway...-administracao/
#14
Postou 04 July 2019 - 09:20 PM
Infelizmente não é possível realizar a recuperação do e-mail manualmente. Esteja solicitando o auxílio da equipe administrativa através de um ticket, onde sua autoria poderá relatar de forma abrangente a situação.
Ainda não sabe como contatar a equipe via ticket? Veja: [Tutorial] Enviando um ticket sem loguin/senha através do site.
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#15
Postou 04 July 2019 - 09:20 PM
Este post foi editado por PapoMaL_: 04 July 2019 - 09:23 PM
Atenciosamente - PapoMaL
Suporte MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!
#17
Postou 04 July 2019 - 09:34 PM