(Resolvido)Como recuperar uma conta antiga? 2 em 1
#1
Postou 26 June 2019 - 07:26 PM
E outro é o eu bau q eu tranquei e esqueci a senha e n lembro mais e tbm n sei o PID ;c aii meus itens estão trancados ... c puderem me ajudar pfvr agradeço mt
#2
Postou 26 June 2019 - 07:29 PM
Para recuperar sua conta você terá que ter acesso ao seu número que ela foi cadastrado , caso não tenha apenas via ticket poderá fazer essa alteração .
O PID ja é mais simples , pode fazer alteração através de SMS , veja no tutorial abaixo :
https://forum.muaway...sistema-de-sms/
Este post foi editado por EternoMore: 26 June 2019 - 07:30 PM
MuAwaY : Projetando e construindo sua diversão.
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#3
Postou 26 June 2019 - 07:31 PM
https://forum.muaway...-administracao/
Ao entrar em contato, aguarde um respaldo de 72 horas úteis para um retorno.
Abaixo irei lhe disponibilizar o tutorial de como recuperar seu PID, através de dois métodos.
https://forum.muaway...ete-do-seu-pid/
https://forum.muaway...sistema-de-sms/
Abaixo visualize o tutorial de como recuperar sua senha do baú através do SMS.
https://forum.muaway...atraves-de-sms/
-
Caso não saiba, a administração inseriu diversas novidades, incluindo recuperação de dados através de um número telefônico, visualize o tutorial abaixo e fique informado.
https://forum.muaway...r-em-sua-conta/
#4
Postou 26 June 2019 - 07:31 PM
Este post foi editado por Ryudoshel: 26 June 2019 - 07:31 PM
#5
Postou 26 June 2019 - 07:32 PM
Você pode recuperar a senha do baú e o PID via SMS (caso ainda possua o número de telefone que consta cadastrado na conta), seguindo este tutorial: https://forum.muaway...sistema-de-sms/
Porém, como você já não possui também o e-mail, lhe aconselho a encaminhar um ticket para recuperá-los. Veja como: https://forum.muaway...-administracao/
Obs.: Caso você não possua o número de telefone cadastrado na conta, ambas as recuperações deverão ser solicitadas via ticket.
Abraços!
Este post foi editado por Cr4zy-: 26 June 2019 - 07:33 PM
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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#6
Postou 26 June 2019 - 07:33 PM
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#7
Postou 26 June 2019 - 07:33 PM
Para você realizar a troca de e-mail da sua conta, é necessário você possuir acesso ao e-mail que esta cadastrado em sua conta, para que você receba o código que é enviado para este tipo de procedimento, através do painel do site. Outra maneira, é solicitar a troca através do ticket.
Relativo ao seu PID, você recupera ele em partes, uma através de e-mail (no qual você não tem acesso) e a outra forma, é através do número de celular cadastrado na conta, porém, estes dois processos precisam ser feitos para que você possa recuperar o PID inteiro, caso realizo apenas o processo através do SMS, você apenas conseguirá receber os 4 últimos digitos do seu PID, os 3 primeiros digitos são recuperados através do e-mail.
Recuperar 4 digitos, através do SMS, entre nesse link ( https://www.muaway.net/recuperar-dados ) e escolha a opção: recuperar por SMS e clique na opção destinada ao PID.
Qualquer outra maneira, é apenas através do suporte do ticket.
Vivendo o presente e construindo o futuro!
#8 Visitante_DGz_*
Postou 26 June 2019 - 07:33 PM
https://forum.muaway...-administracao/
Este post foi editado por DGz: 26 June 2019 - 07:33 PM
#9 Visitante_Digo__*
Postou 26 June 2019 - 07:34 PM
https://forum.muaway...-administracao/
-
Você pode tentar recuperar a senha do baú através do site, basta se redirecionar ao mesmo e clicar em "Recuperar dados", após clique em recuperar por E-mail ou número do celular, assim irá ser enviado uma mensagem até a opção escolhida e assim você estará podendo alterar a senha ou retirando-a do baú.
#10
Postou 26 June 2019 - 07:35 PM
Para Recuperar sua conta o senhor deve entrar em contato com o setor administrativo via ticket informando seu problema, Ressalto que o prazo para uma resposta no ticket e de 72 Horas é Ticket em analise não possui um prazo para ser respondido.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
Em relação a recuperar sua senha do bau, deixarei um tutorial em baixo explicando melhor como realizar os procedimentos para recuperação da senha.
[Tutorial] Novo método para recuperar senha do Baú através de SMS!
Logo abaixo deixarei o link do tópico para recuperação do seu PID.
[Tutorial] Novo método para solicitar um lembrete do seu PID
[Tutorial] Recuperando PID pessoal através do sistema de SMS
Abraços!
#11
Postou 26 June 2019 - 07:35 PM
Este post foi editado por Espanta: 26 June 2019 - 07:36 PM
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!
#12
Postou 26 June 2019 - 07:35 PM
https://forum.muaway...-administracao/
Saiba como recuperar seu PID:
https://forum.muaway...sistema-de-sms/
Saiba como recuperar a senha do baú:
https://forum.muaway...atraves-de-sms/
#13
Postou 26 June 2019 - 07:36 PM
Se o senhor estiver com acesso ao número cadastrado na conta recupere a senha do baú fazendo o procedimento abaixo:
[Tutorial] Novo método para recuperar senha do Baú através de SMS!
Caso não tenha acesso ao número cadastrado, você terá que entrar em contato com a administração por via de ticket, para solicitar a alteração do mesmo.
Caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração
#14
Postou 26 June 2019 - 09:13 PM
Sobre a senha de seu Baú/PID, caso tenha um número telefônico cadastrado em sua conta, recupere através de SMS acesse www.muaway.net -> Recuperar Dados -> Recuperar por SMS -> Recuperar senha do baú, preencha as informações necessárias e aguarde a chegada da mensagem.
Caso não tenha número telefônico cadastrado, somente via ticket.