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Fórum - MuAwaY: (Fechado)(Aguardando resposta do player)Problemas com Login - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Fechado)(Aguardando resposta do player)Problemas com Login Não está logando

#1 Membro offline   MayconMedeiros Ícone

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  • Cadastrado: 02-June 19

Postou 02 June 2019 - 10:50 PM

Boa Noite.
Minha conta não conecta.
Quando clico para "Jogar"
Aparece uma Mensagem
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#2 Membro offline   Pao_ Ícone

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  • Cadastrado: 01-December 14

Postou 02 June 2019 - 10:54 PM

Boa noite , que tipo de mensagem que está aparecendo .
Esteja tirando uma print do seu problema , para que possamos sanar o seu problema com exito e mais rápido possível !



Atenciosamente → Pao_
Suporte Muaway → Projetando e construindo sua diversão !
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#3 Membro offline   H2O_ Ícone

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Postou 02 June 2019 - 10:55 PM

Para que possamos te ajudar da melhor forma, tire print da mensagem de erro, hospede no imgur.com e poste o link da imagem.
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#4 Membro offline   Andree Ícone

  • — Blessed for God !
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Postou 02 June 2019 - 10:55 PM

Boa noite,

Problemas assim podem ser fatores difíceis de serem identificados para solucionar. Geralmente, quando se tem uma pequena instabilidade de conexão, entre a sua internet e o jogo, fazendo com que, ela funcione normalmente em diferentes locais, porém, para se conectar ao jogo, acontece estes eventuais problemas. Vou aconselhar-te a refazer a instalação do jogo. Porém, antes de realizar esta ação, o senhor poderá realizar algumas tarefas simples, como: desativar sua conexão por completa com o computador, e religa-la após 15 a 20 segundos de desconectada.

Outros meios serão colocados neste tópico, por membros que atuam no auxilio à jogadores como você, siga passa a passo de cada auxilio aqui postado, para que possa reportar para nós, neste mesmo tópico, uma resposta referente a seu problema ^_^

Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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#5 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 02 June 2019 - 10:58 PM

Boa noite. Questionamento ficou amplo, mas;
Se o problema for na abertura do launche, remova e instale o jogo novamente, remova a compatibilidade, execute o jogo no modod administrador, e verifique se está tudo certo com a sua internet (reinicie o moldem).
Mas se a mensagem for quando conecta a conta, algo do tipo "acesso negado" - possivelmente está banido por geolocalização, e neste caso deve abordar o assunto via ticket ( https://forum.muaway...-administracao/ ).

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Atenciosamente, Imagem - Acredite na Magia!
MuAwaY - Projetando & Construindo a sua Diversão!
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#6 Membro offline   ByNiKe-TM Ícone

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Postou 02 June 2019 - 11:01 PM

Informe a imagem para que nós podemos ajudá-lo ou envie um ticket para a administração contendo print e estará resolvendo seu problema.
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#7 Membro offline   Great_ Ícone

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Postou 02 June 2019 - 11:01 PM

Como você não informou qual mensagem de erro está aparecendo em sua tela, peço que de uma olhada no tópico abaixo contendo a tabela de erros que costuma aparecer ao executar o launcher caso ocorra algum problema.
https://forum.muaway...odigo-de-erros/

Se puder informar qual o erro está aparecendo, melhor ainda.

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#8 Membro offline   Great_ Ícone

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Postou 02 June 2019 - 11:01 PM

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
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#9 Membro offline   Great_ Ícone

  • Game Master
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  • Posts: 17917
  • Cadastrado: 13-December 12

Postou 04 June 2019 - 03:08 AM

Tópico fechado por falta de interação do autor.
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