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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a alteração do número da conta. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Respondido)Referente a alteração do número da conta. Quero muda numero de celular da minha conta

#1 Membro offline   SENAD0R Ícone

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Postou 09 May 2019 - 12:07 AM

Gostaria de trocar o numero de celular da minha conta , perdi o numero que está nela agora o Login da conta é MATRIX_XD
queria sabe se tem como ?
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#2 Membro offline   Great_ Ícone

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Postou 09 May 2019 - 12:08 AM

Basta solicitar a alteração via ticket respondendo um questionário de autenticação para que a administração confirme o dono da conta.
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#3 Membro offline   Teck Ícone

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Postou 09 May 2019 - 12:09 AM

Há como sim, mas é necessário que envie um ticket e solicite alteração de número de telefone, assim administração irá auxiliar você para alterar seu número onde será enviando um relatório com perguntas relacionado a conta para você preencher, caso preenche de forma correta o número da sua conta será alterado, caso não saiba como enviar um ticket, segue os passos do tutorial abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/
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#4 Membro offline   Neurose Ícone

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Postou 09 May 2019 - 12:09 AM

Esteja solicitando a alteração via ticket.

[Tutorial]Enviando um Ticket a Administração

Este post foi editado por Neurose_xP: 09 May 2019 - 12:13 AM

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#5 Membro offline   Felp Ícone

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Postou 09 May 2019 - 12:10 AM

Nesse caso, você terá que enviar um ticket para a administração solicitando a alteração de número da sua conta, será enviado um formulário para preencher com todos os dados da conta.

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#6 Membro offline   Berry_xP Ícone

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Postou 09 May 2019 - 12:10 AM

O senhor terá que enviar um ticket para a administração, nisso eles vão enviar um formulário para o senhor preencher.
Lembrando que o senhor terá que obter o máximo de informações que é necessário para a recuperação da sua conta.
Caso o senhor não saiba como enviar corretamente um ticket para a administração, acesse o link abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
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#7 Membro offline   STG Ícone

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Postou 09 May 2019 - 12:10 AM

Olá!
Sim, a como alterar seu numero de cadastro. Entre em contato com a administração via ticket e solicite a alteração do seu número cadastrado. Lembrando que terá que preencher um formulário com todos os dados corretamente.

Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/
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#8 Membro offline   WesleyBizerra Ícone

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Postou 09 May 2019 - 12:11 AM

Solicite a troca por meio de um ticket informando o ocorrido, e eles vão te enviar um formulário para você preencher corretamente e então poder trocar o número.

Este post foi editado por WesleyBizerra: 09 May 2019 - 12:12 AM

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#9 Membro offline   Kira Ícone

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Postou 09 May 2019 - 12:42 AM

Como você não tem acesso ao número antigo, será impossível alterá-lo manualmente, portanto entre em contato com a administração via ticket, saiba como: https://forum.muaway...-administracao/
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#10 Membro offline   Kira Ícone

  • Hypado
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  • Cadastrado: 27-April 16

Postou 09 May 2019 - 12:42 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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