E aí? Suave?
Então, desde ontem estou passando por problemas de contantes dc no mu provindo de comando do app Gerenciador MuAway. Já realizei a mudança de senha duas vezes e o erro persiste, também fiz relog no aplicativo. Os dc são constantes, em intervalos de tempo de 1 a 2 minutos. Caso alguém tenha passado pelo mesmo erro ou saiba a solução do mesmo, agradeço desde já!
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(Resolvido)Referente a constantes desconectes por parte do app Gerenciador MuAway.
#5
Postou 06 April 2019 - 02:40 PM
Certamente o problema esteja se ocasionado por conta da instabilidade de sua internet, aconselho a realizar a reinicialização de seu modem e tentar novamente. Agora, caso o problema não seja solucionado, como mesmo disse que "dc no mu provindo de comando do app Gerenciador MuAway" com isso aconselho a entrar em contato com a administração através de ticket.
#8
Postou 06 April 2019 - 02:43 PM
É a primeira pessoa que nos informa isso, disconects frequentes por causa do aplicativo. Creio que o problema seja algo mais sério, afinal, não há métodos ou até mesmo tutoriais que ajudem a solucionar isso, sendo assim, peço que entre em contato com a administração através do ticket, pois somente eles poderão lhe ajudar a resolver esse problema, como eu disse, é a primeira pessoa que tem este problema. Caso sua autoria não saiba enviar um ticket, abaixo estarei disponibilizando o tutorial explicativo, veja:
https://forum.muaway...-administracao/
Também pode entrar em contato através do e-mail, que é: suporte@muaway.net, ambos procedimentos demoram 3 dias úteis para receber um respaldo administrativo. Como estamos em Final de Semana, certamente não receberá auxílio, então a partir de Segunda-Feira esse setor volta ao normal, e receberá seu devido auxílio.
https://forum.muaway...-administracao/
Também pode entrar em contato através do e-mail, que é: suporte@muaway.net, ambos procedimentos demoram 3 dias úteis para receber um respaldo administrativo. Como estamos em Final de Semana, certamente não receberá auxílio, então a partir de Segunda-Feira esse setor volta ao normal, e receberá seu devido auxílio.
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