[KONYCH]

alguem ajuda a arruma esse erro?

Miniatura(s) anexa(s)

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[-Ex_G3D0Mc]

Desative o antivírus e tente novamente, ou esteja verificando sua conexão de internet!

[STG]

Conforme mostrado na print, seu ant-vírus está atrapalhando na hora de baixar os arquivos de atualização do launcher, esteja desativando o mesmo e tente novamente.

KONYCH disse:

Eu ja fiz isso. e mesmo assim nao sai

Vá até a pasta do MuAway e procure os arquivos Update e Settings, e exclua os mesmos, logo após ter excluído ambos tente abrir o launcher de novo. Se o erro persistir aconselho a excluir o muaway por completo e baixar ele novamente com seu antivírus desligado.

Este post foi editado por Sting_: 02 March 2019 - 12:31 AM

[Holy_GM]

Olá, Aconselho que voce siga os procedimentos dito na imagem, caso seu problema continue verifique sua conexão com internet, se por algum desses motivos seu problema nao for sanado, aconselho que entre em contato com nossa equipe de administração via Ticket para sanar seu problema, deixarei o link abaixo.

Quote

TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA ADMINISTRAÇÃO

Este post foi editado por LUIG: 02 March 2019 - 12:27 AM

[KONYCH]

Eu ja fiz isso. e mesmo assim nao sai

[Towky]

Boa noite.
Primeiramente, acesse a pasta do MuAwaY (Clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo, e vá até "Abrir local do arquivo") e delete os arquivos Update e Settings, logo após, desative o anti vírus, e abra o launcher para que a atualização seja feita novamente.
Caso persista, teste estar reinstalando o jogo, também com o anti vírus desativado, para que nenhum arquivo seja barrado no momento do download.
Por fim, se nenhum dos dois métodos lhe fornecerem êxitos, entre em contato com o setor administrativo através de um ticket, para que possam lhe dar um atendimento especifico. Para isto, utilize este tutorial: https://forum.muaway...-administracao/

[Zorick]

Boa noite, desative seu ant-vírus, e caso não resolva vai na pasta do seu jogo e exclua os arquivos UPDATE & SETTINGS, feito isso tente abrir seu launcher e verifique se o problema foi solucionado.

[Kira]

É só fazer o que a mensagem do erro está pedindo.

Este post foi editado por Ryuk_: 02 March 2019 - 12:28 AM

[Magro_]

Isso ocorre quando o ant-vírus corrompe algum arquivo do launcher, sendo assim sua autoria deverá desativar o seu ant-vírus e instalar o mesmo novamente para que o launcher atualize, assim verá se o problema será corrigido ou não, caso não, o ant-vírus corrompeu algum arquivo importante do donwload sendo assim terá que excluir o mesmo completamente e fazer o donwload novamente no site do MuAwaY.
Obs: Sua autoria deverá realizar todo esse processo com o Ant-Vírus desligado, assim que terminar esse procedimento e ter dado certo, você ativa o mesmo novamente e poderá jogar normalmente.

[Magro_]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

[Magro_]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.