(Respondido) Referente ao sistema de SMS para o game.

Fórum - MuAwaY: (Respondido) Referente ao sistema de SMS para o game. - Fórum - MuAwaY

Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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#1 DesignPro

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 46
Cadastrado: 12-May 18

Postou 29 December 2018 - 07:18 PM

O Sistema de SMS não está funcionando, ja tentei milhares de vezes e até agora nada de SMS pro meu celular
Já tentei com 2 numeros diferentes desde cedo e nada
Como proceder?

#2 Mkz

[L.G.P] ~ Mkz

Grupo: Jogador
Posts: 9211
Cadastrado: 16-October 16

Postou 29 December 2018 - 07:19 PM

Prezado,

Aguarde por alguns minutos, pois o sistema encontra-se com instabilidades. Logo, se a sua autoria não obter um êxito, peço que entre em contato via ticket e relate o ocorrido.

#3 DesignPro

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 46
Cadastrado: 12-May 18

Postou 29 December 2018 - 07:19 PM

Mkz, em 29 December 2018 - 07:19 PM, disse:

Prezado,

Aguarde por alguns minutos, pois o sistema encontra-se com instabilidades. Logo, se a sua autoria não obter um êxito, peço que entre em contato via ticket e relate o ocorrido.

To desde 11:00 da manhã e até agora nada

#4 Obelisk

Infinity

Grupo: Jogador
Posts: 1518
Cadastrado: 06-April 15

Postou 29 December 2018 - 07:20 PM

Boa noite

Voce verificou se o aparelho está com sinal? Caso esteja e você consiga receber SMS / ligações normalmente, encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net explicando a anomalia que a administração irá analisar o caso.

Abraço!

Atenciosamente, Obelisk
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#5 Swegger

Cuidado com sua alma isso é tudo que lhe resta.

Grupo: Banido
Posts: 0
Cadastrado: 04-May 12

Postou 29 December 2018 - 07:20 PM

Olá DesignPro,
O sistema de SMS encontra-se com instabilidades, não sabemos quando o mesmo voltará ao seu estado normal, neste caso entre em contato com a administração via ticket, reportando o problema e solicitando ajuda para o cadastro de seu numero.

Um abraço!

#6 Irak

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 2157
Cadastrado: 25-August 18

Postou 29 December 2018 - 07:22 PM

Olá , Boa Noite!
Recomendo o senhor estar entrando em contato com o setor administrativo por via Ticket e estar relatando o problema para que o setor administrativo possa lhe auxiliar para sanar o problema , vale ressaltar que Tickets após serem enviados para o setor administrativo tem um prazo de 72 Horas Úteis para que seu ticket obtenha um respaldo administrativo , mas todavia , quando extrapolar esse prazo e seu ticket não obteve um retorno administrativo , o motivo é que seu Ticket foi encaminhado para o modo análise e não tem um prazo determinado para que o seu Ticket obtenha um retorno , então aguarde .

Atenciosamente, Irak
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#7 Noisy_-

noisyzinho

Grupo: Jogador
Posts: 5343
Cadastrado: 08-January 13

Postou 29 December 2018 - 07:22 PM

Atualmente, o sistema de SMS está com instabilidades que acabam impedindo você jogador de concluir a ativação da central de segurança na sua conta. Sendo assim, recomendo que aguarde até que o sistema volte a operar normalmente.

Atenciosamente, Noisy
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#8 Ment

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 287
Cadastrado: 24-April 17

Postou 29 December 2018 - 07:24 PM

Tal sistema encontra-se com instabilidades, logo só resta aguardar. Recomendo que caso persista o problema, envie um email para suporte@muaway.net, explicando o ocorrido, para que, assim, você possa receber ajuda.