[marcosdfs]

Ola, boa noite gostaria que a equipe me mandasse um link para o meu e-mail onde eu possa fazer a troca do numero da conta. Pois o antigo não utilizo mais.

Agradecido pela atenção!!!!

[Snow_GM]

Olá, boa noite!
O único método para alteração de seu número telefônico será entrando em contato com a administração via ticket. Não sabe como realizar tal procedimento? Acesse: [ https://forum.muaway...-administracao/ ]. É válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, portanto peço que seja paciente.

[]'s

[Andree]

Caso você não possua mais acesso ao seu número antigo, você deve enviar um ticket para administração e assim irá receber o passo a passo para realizar a alteração diretamente com auxilio deles.

Tutorial : TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO

[Towky]

Caso não tenha acesso ao número antigo, terá que abrir um ticket solicitando a alteração do número. Para abrir um ticket, utilize este tutorial: [Tutorial] Enviando ticket a administração

Neste ticket, será fornecido um formulário de segurança, aonde o senhor terá que inserir dados da conta, para que seja feita uma comparação com os dados reais da conta por conta do suporte, e assim, será decidido se liberarão a alteração ou não. Saliento que o prazo para a interação é de 72 horas úteis, mas, em caso de analise, não há prazo, basta aguardar.

[marcosdfs]

Obrigado a todos !!!

[BrunoCRF]

Aconselho que envie um ticket para administração e peça o auxílio para a alteração do número da sua conta, caso não saiba como enviar ticket veja esse tutorial abaixo :
https://forum.muaway...-administracao/

[Sphart]

Envie um ticket para a administração, vale ressaltar que o prazo para resposta é de 1 a 3 dias úteis e após o ticket entrar no estado de análise não possui prazo para ser respondido, caso não saiba enviar um ticket siga o tutorial abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Magro_]

Esse procedimento é feito via ticket, no entanto envie um e peça para que altere o número da sua conta. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[Dragon_-]

Como não possui acesso ao número atual, você deverá entrar em contato com a administração através de ticket, onde estará lhe repassando as medidas cabíveis para que seja concretizada a troca.
Mediante isto, proceda com o tutorial abaixo, que estará lhe orientando em como enviar um ticket:
https://forum.muaway...-administracao/

[Dragon_-]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.