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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a entrega de premiação em Live. - Fórum - MuAwaY

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Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a entrega de premiação em Live.

#1 Membro offline   iTz-Neerd Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:52 PM

Olá boa noite, eu ganhei um evento na live no meio da semana, só que até agora não recebi o premio, é normal demorar assim?
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#2 Membro offline   KINDAOOOO Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:53 PM

Sim, pois as premiações dos sorteios são editados pelo administrador e as vezes demora um pouco mais que o prazo, mas basta aguardar.
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#3 Membro offline   Mkz Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:55 PM

O prazo são de 72 horas úteis para nossa administração inserir a premiação, no entanto será necessário a sua autoria aguardar. Lembrando que sábado/domingo não são contados como dias úteis, porém se já ultrapassou do prazo acima de 72 horas úteis, entre em contato via e-mail: bear@muaway.net ou ticket e relate.
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#4 Membro offline   Duda Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:55 PM

Geralmente as premiações levam um prazo de 72 horas úteis para serem creditadas, caso esse tempo tenha excedido, basta aguardar até que a administração aplique seu premio.
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Atenciosamente - Duda
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#5 Membro offline   _Deus Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:55 PM

Olá boa noite!

Isso é totalmente normal, ainda mais em dezembro, creio que a nossa administração está oculpado com démais coisas mais pesso que espere Logo será premíado!

Atenciosamente, Deus
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#6 Membro offline   STG Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:55 PM

Esse tipo de demora é normal, continue aguardando que logo sua premiação será editada em sua conta.
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#7 Membro offline   Raxy_ Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:56 PM

Sim, fique tranquilo, em breve as suas bonificações serão creditadas em sua conta, como estamos em um período de Maratonas, Invasões e Promoções, isso pode demorar um pouco. Portanto, peço que continue no aguardo, assim que possível, serão creditas em seu baú 01.
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#8 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:56 PM

Sim, os nick dos ganhadores são repassados para o admin para que a premiação seja editado, portanto continue aguardando.
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#9 Membro offline   Swegger Ícone

  • Cuidado com sua alma isso é tudo que lhe resta.
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Postou 02 December 2018 - 07:57 PM

Olá iTz-Neerd,
Neste caso o sr. deve está entrando em contato com administração via ticket e aguardando, pois o prazo para a creditação da premiação são de 72 horas úteis. Também há a possibilidade de entrar em contato através do e-mail do sub administrador Bear: : bear@muaway.net

Um abraço !

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#10 Membro offline   Alone- Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:57 PM

Em breve será creditado o seu premio, nosso Sub Administrador está trabalhando na maratona e nas novidades que virão neste mês e talvez ele pode não ter tido o tempo para creditar as premiações, portanto, sugiro que aguarde.
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#11 Membro offline   DougTs Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:58 PM

Sim, pode demora mais do que o prazo dado, no mais aguarde até que suas premiação seja creditada em sua conta!
Antesiosamente, DougTs
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#12 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 02 December 2018 - 07:58 PM

Premiações do gênero demoram entorno de 3 dias úteis, caso este prazo já foi ultrapassado, aconselhável você entrar em contato com o sub-administrador através do e-mail bear@muaway.net.
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#13 Membro offline   Noisy_- Ícone

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Postou 02 December 2018 - 08:00 PM

Esse tipo de atraso é normal, geralmente são depositados em 72 horas, portanto aguarde.
Atenciosamente, Noisy
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#14 Membro offline   Snow_GM Ícone

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Postou 02 December 2018 - 08:00 PM

Olá, boa noite!
Continue aguardando, todos nick's vencedores nos sorteios das lives são repassados para o Administrador, logo, quando possível, os itens são editados nas contas dos triunfantes, enfim, solicito que seja paciente, afinal estamos em um mês "puxado" para o setor administrativo, espero que compreenda.

[]'s

Atenciosamente, Snow
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#15 Membro offline   Sphart Ícone

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Postou 02 December 2018 - 08:01 PM

Aguarde que em breve a premiação será creditada em seu baú 01.
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#16 Membro offline   Senhor_- Ícone

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Postou 02 December 2018 - 08:02 PM

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A administração estimula um prazo de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias para sua premiação esta na sua respectiva conta. Continua aguardando.

Atenciosamente — Senhor;
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#17 Membro offline   Winch Ícone

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Postou 02 December 2018 - 08:06 PM

Em breve sua premiação sera entregue, nossa administração esta trabalhando firme em outros projetos, assim dificultando editar as premiações nas conta dos jogadores que ganharam premiação na live, após tudo se normalizar as premiações serão entregues.
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#18 Membro offline   Winch Ícone

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Postou 02 December 2018 - 08:06 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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