Teria como voces me ajudarem comprei 2 box dentro do jogo 1 dropei um convite que é normal a outra dropei um shild death semi sera que nao teria como me ajudar ? se possivel me dar outra box invez do shild serei muito grato
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(Resolvido)BOX DEATH BOM DIA, infelizmente dropei um shild death semi das box
#2
Postou 12 October 2018 - 11:41 AM
Infelizmente não tem como fazer isso, pois a Box é de drop como você sabe, e a partir do momento que você dropa, qualquer item pode cair da mesma, e não tem como você ressarcir a sua box, tente trocar os itens com os outros jogadores.
#4
Postou 12 October 2018 - 11:45 AM
Não é entregue outra box por ter dropado itens que não sejam de seu interesse. O sistema de box's é regido por sorte, no qual o jogador poderá receber quaisquer item com adicionais diversos. Também passei por isso, pois recebi um shield death com 7 adicionais, fato que não me dá o direito de receber outra box em troca.
Atenciosamente, Dragon
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#5
Postou 12 October 2018 - 11:48 AM
Recomendo que relate a situação ao setor administrativo através do sistema de ticket indagando a possibilidade de troca do item, afinal, a box provavelmente não será devolvida. Deixarei o passo a passo pratico abaixo:
Se quiser optar pelo tutorial com imagens: [Tutorial] Enviando ticket a administração
Quote
1º Acesse sua conta no site
2º Vá até a área SUPORTE no Painel do usuário
3º Abrir um novo Ticket de Ajuda
4º Selecione o Assunto
5º Continuar com o Ticket
6º Preencha as lacunas e clique em Gravar
Observação: O prazo para a interação é de 72 horas úteis ( não incluem sábados, domingos ou feriados ). Em caso de transferência para Analise, não há tempo estimado para a interação.
2º Vá até a área SUPORTE no Painel do usuário
3º Abrir um novo Ticket de Ajuda
4º Selecione o Assunto
5º Continuar com o Ticket
6º Preencha as lacunas e clique em Gravar
Observação: O prazo para a interação é de 72 horas úteis ( não incluem sábados, domingos ou feriados ). Em caso de transferência para Analise, não há tempo estimado para a interação.
Se quiser optar pelo tutorial com imagens: [Tutorial] Enviando ticket a administração
Atenciosamente, Towky
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!
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#6
Postou 12 October 2018 - 11:49 AM
Bom dia, infelizmente não tem como você receber outra box, lamento.
Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
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