[Hick_]

Alguem poderia me ajudar nisso, já desinstalei,instalei de novo, mudei rota , reniciei pc eo moldem é nada de resolver, tendo entra no game aparece os servidos é quando eu clico no servido ele trava ai volta e tomo disconnect to desde ontem assim, as vezes eu consigo entrar ai quando quero troca de servido acontece tudo de novo...

[Hick_]

é esse problema so está acontecendo no MuAway outros está normalmente funcionando.

[TheMike-BR]

Tente ativar a rota alternativa, as vezes pode ser o domínio de execução do servidor com falhas por falta de conexão e acaba acarretando em disconect's.
Caso não funcione, exclua os arquivos Update and Setting's e carregue o launcher novamente!

@Edit: Correção ortográfica.

Este post foi editado por TheMike-BR: 10 October 2018 - 02:55 PM

[Breno_-]

Olá,

Efetue os passos do procedimento abaixo e poste resultados:

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• Clique sobre o Ícone do Mu Away localizado em sua Área de trabalho com botão direito do mouse e em seguida "Abrir Local do Arquivo"
  
• Logo após abrir a pasta de origem do Mu Away, localize e exclua os arquivos "Update" e "Settings"
  

[Thaigor-]

Esse problema pode ser facilmente resolvido alterando a compatibilidade do game, para isso clique com o botão direito encima do ícone do MuAwaY, feito isso vá em "Propriedades", depois localize a aba "Compatibilidade". Teste todas as compatibilidades disponíveis, acredito que uma delas irá solucionar o seu problema.

Caso persista, abra a pasta de instalação do game e exclua os arquivos: setting e update, feito isso abra o launcher e deixe o mesmo atualizar sozinho.

Caso o problema persista, me informe via MP que irei lhe auxiliar de forma mais técnica.

[Hokage]

É um caso a parte e bem especifico, talvez seja algo relacionado com o driver de video, mas como você descreveu que só ocorre no MuAwaY recomendo que mande um email para suporte@muaway, uma outra alternativa que apesar de você já ter feito, é desligar o molden ou roteador por mais de 5 minutos para que possa liga-lo novamente, normalmente as pessoas não aguardam um prazo minimo para essa tarefa, por tanto tente isso.

[FreaKK]

Reinstale o jogo com seu antivírus pausado. Outra forma de solucionar este problema é alterando a rota, pois se for algum conflito na rede irá solucionar.
Caso essas alternativas acima não tenha tido êxito, sugiro que você vá até a pasta do MuAwaY, delete os arquivos Update e Settings, em seguida tente se conectar.

[Towky]

Teste remover a comprabilidade de seu jogo, utilize o tutorial abaixo:

Spoiler

TUTORIAL - REMOVENDO COMPATIBILIDADE DO JOGO:

Primeiramente basta clicar com o botão direito do seu mouse e ir na opção Propriedades, conforme mostra a imagem abaixo:

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Após clicar em Propriedades, irá abrir uma janela, em seguida clique em Compatibilidade, veja:

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A partir do momento em que a aba estiver aberta, a opção do modo de compatibilidade deve estar desmarcada para que não ocorra bugs e entre outros problemas, após desmarcar, clique em OK.
Veja o jeito que deve permanecer a opção:

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Ressaltando que a opção não pode estar dessa forma, ou seja, ativada em dois arquivos do MuAwaY, como mostra a imagem abaixo:

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Outra opção é apagar os arquivos Update e Settings que estão na pasta do MuAwaY.

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Se por fim, não obtiver êxito algum, recorra ao ticket, saiba como: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Obs.: O prazo para a interação pelo ticket é de 72 horas úteis (não incluem sábados, domingos e feriados).

[Dragon_-]

Baixe os programas Smart Defrag 5 ou o SystemCare 11 para realizar uma compactação de arquivos que não possuem serventia de seu computador, para que possa agilizar no processo de inicialização de jogo.

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Além disso, modifique a compatibilidade do jogo, para que seja executado sem problemas. Para tanto, clique com botão direito no MuAwaY e vá em propriedades. Feito isto, vá em compatibilidade. Lá, você pode escolher entre desmarcar a caixa de executar este programa em modo de compatibilidade ou deixar marcada e selecionar a opção Windows NT 4.0 ( Service Pack 5 ). Aplique e inicie o jogo como administrador. Caso tenha mais dúvidas, siga o tutorial abaixo:
https://forum.muaway...lidade-do-jogo/

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Ademais, ative também o dispositivo multinuclear de seu computador, para tanto realize estes procedimentos:

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Clique na janela do Windows e digite msconfig;
Vá em inicialização do sistema;
Clique em opções avançadas;
Em número de processadores, marque o máximo que estiver disponível ( geralmente 2, 4 ou 8 ) e dê ok
Reinicia o PC para aplicar as alterações.

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Caso nenhuma destas tentativas dê certo, vá na pasta do MuAwaY e apague as pastas update e settings e inicie o jogo com firewall e antivírus desativados, como administrador.

[Irak]

Olá , Boa Tarde!
Tente estar ativando a Rota Alternativa , tente também estar atualizando os drivers de sua máquina e verifique , tente também estar excluindo esse dois arquivos que ficam armazenados na pasta do Jogo , veja :

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E Poste Resultados!

[Web_-]

Realize os procedimentos passados pelos membros do suporte acima.

[Web_-]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

[Japa_-]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.