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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente ao ticket em análise. - Fórum - MuAwaY

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Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente ao ticket em análise.

#1 Membro offline   xTeaM Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:44 PM

Salve galera,

Enviei um ticket relatando um probleminha, e hoje eles me responderam que está em analise... tem prazo pra sair de analise?
Pq tipo enviei imagens e tudo, meio q não entendi... Mas vlw

MUAWAY - PROJETANDO E CONSTRUINDO A SUA DIVERSÃO.
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#2 Visitante_Healing_-_*

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Postou 08 October 2018 - 08:45 PM

Ticket em analise não possui prazo para resposta.
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#3 Membro offline   Dragon_- Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:45 PM

Negativo, uma vez em análise, não possui prazo para que seja retirado desta circunstância.
Atenciosamente, Dragon
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#4 Membro offline   LoveWins Ícone

  • se você não se sente a altura suba até ela!
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Postou 08 October 2018 - 08:45 PM

Tickets em analise não existe um prazo para resposta, sendo assim você terá que aguardar até a pronuncia central.

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Atenciosamente - LoveWins
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#5 Membro offline   iLucrador Ícone

  • Acredite no seu potencial que você irá longe.
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Postou 08 October 2018 - 08:45 PM

Olá,

Um ticket quando está em fase de análise não tem um prazo fixo para ser respondido.

Atenciosamente, - iLucrador -
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#6 Membro offline   Lucas_GM Ícone

  • 5 anos de equipe!
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Postou 08 October 2018 - 08:46 PM

Quando os tickets estão em análise, eles não tem prazo para serem respondidos. Isso dependerá da gravidade do seu problema em questão.
Atenciosamente, Lucas
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#7 Membro offline   Luther Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:46 PM

Em casos de análise administrativa, o ticket em si não terá um prazo fixo para ser fechado, a análise pode levar dias ou até meses, aguarde o retorno do administrador.
Atenciosamente, Lutherford
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#8 Membro offline   FreaKK Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:47 PM

Quando o ticket entra em modo de análise, significa que não tem prazo para resposta. Administração está buscando uma solução para resolver aquilo que foi buscado por você, então enquanto não obterem resposta, seu ticket ficará sobe análise até que possa ser definido.
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
Atenciosamente, FreaKK
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#9 Membro offline   Winch Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:47 PM

Quando um ticket entra em estado de análise, não obtém um prazo estipulado para ser respondido.
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#10 Membro offline   Gogeeta Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:47 PM

Quando um ticket entra em análise, não há um novo prazo para ser respondido, portanto aguarde um respaldo em breve.
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#11 Membro offline   Day_CL Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:48 PM

Boa noite!
xTeam, quando um ticket fica com esse status, ele não tem prazo para ser respondido, já que como o nome diz, a Administração o analisará, junto as informações que você forneceu.

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#12 Membro offline   Snow_GM Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:49 PM

Ticket's sob análise administrativa não possuem prazo para serem solucionados, apenas aguarde.
Atenciosamente, Snow
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#13 Membro offline   Serta Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:50 PM

Negativo, quando um ticket entra em análise, o mesmo não tem um prazo para que seja respondido, sendo assim, aguarde.
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#14 Membro offline   Tamii Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:50 PM

Quando um ticket fica com esse status de analise, não possui prazo para ser respondido, portanto, continue aguardando o retorno da administração.
Atenciosamente-> -Tamii-
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#15 Membro offline   Raxy_ Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:51 PM

Olá,

Não, tickets em analise não possuem prazos para uma outra resposta. No entanto, apenas aguarde, o que foi pautado por sua autoria no corpo do ticket está sendo analisado, assim que possível, você será respondido com uma solução.

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#16 Membro offline   Breno_- Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:53 PM

Olá,

Tickets em analise não possuem um tempo pré determinados para serem respondidos/resolvidos, no mas só resta aguardar.

Atenciosamente: Breno_GM
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#17 Membro offline   Thaigor- Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:54 PM

Um ticket quando entra em analise, é porque o assunto tratado requer uma maior atenção, sendo assim não tem um prazo estimado ou exato para que seja respondido.
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#18 Membro offline   Web_- Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:54 PM

Infelizmente quando um ticket entra em análise, não possui um prazo específico para ser respondido, portanto tenha paciência e continue aguardando.
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#19 Membro offline   Web_- Ícone

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Postou 08 October 2018 - 08:54 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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