[Obw]

Bom, eu abro o launcher e clico em jogo, logo em seguida o Mu abre e rapidamente ele fecha. Como resolver ?
Obs: já vi as questões de compatibilidade, ja apaguei o update e settings, já tentei com anti virus ativo e desativado, meus drivers estão atualizados.

Anteontem eu conseguia entrar de boa e agora não

Antes de fechar o tópico e dar como resolvido, veja se realmente foi resolvido o problema!

[Gogeeta]

Sua autoria já realizou todos os procedimentos passado e não houve resultado o recomendável é solicitar suporte ténico ao e-mail: suporte@muaway.net.

[Hokage]

Estive com esse tipo de problema no qual fiz os procedimentos prescritos aqui no forum, porém minha unica soluçao foi remover o mu completamente, reiniciar o computador e em seguida baixar o mesmo, só apos isso que ele voltou a funcionar, tente por este caminho e poste resultados.

[Plank]

Já que todos os procedimentos já foram realizados, recomendo que entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net. No corpo da mensagem insira o máximo de informações possíveis sobre o problema e consequentemente, aguarde uma interação administrativa.

[Duque_]

Olá,

Tenta excluir por completo o Mu, e instalá-lo novamente do zero, se caso não funcionar envie um Ticket para Administração para que só por lá eles lhe ajudarem.

+INFO, ACESSE: Clique aqui

[Start]

Entre em contato com o suporte para os mesmos auxiliarem, pois os procedimentos que temos em mãos você já realizou e não obteve êxito.
Contato para suporte: suporte@muaway.net

[Web_-]

Sugiro que desisntale seu MuAwaY por completo e baixe-o novamente com o antivírus e o Firewall desativado. Caso o problema continue entre em contado com a administração através do ticket relatando o ocorrido e aguarde um respaldo.

[Towky]

Já que testou os procedimentos que geralmente são os indicados, recomendo que re-instale o MuAwaY em seu computador. Em caso de persistência do problema, contate suporte@muaway.net e aguarde o respaldo.

[iLucrador]

Olá,

Se sua autoria já realizou os procedimentos cabíveis que os membros do suporte lhe recomendou e o problema persistiu, peço que envie um e-mail para suporte@muaway.net para que da parte dela a administração lhe ajude, no e-mail envie o assunto que o senhor queira tratar relate o seu problema por lá.

[Obw]

Bom, acabei de enviar um e-mail para o suporte do Mu. Obrigado a todos !

[Ager_xP]

Boa tarde,

Como o senhor já realizou todos os processos e nada adiantou, o senhor deverá entrar em contato com a administração pelo hemail (suporte@muaway.net), mas antes disso, peço que o senhor desinstale o mu + uma vez por completo de sua máquina em seguida reinicie sua internet e sua máquina, feito isso, desative seu ant-vírus e faça um novo download do game.

[LoveWins]

Tente o procedimento com o anti-vírus desativado, caso não resulte em resultado recomendo a atualização dos driver, veja abaixo o procedimento:
https://forum.muaway...do-slimdrivers/
Caso nenhum procedimento proceda, envie um e-mail para Suporte@muaway.net, reletando o ocorrido.

[Electro-BR]

Tente remover completamente o MuAwaY de sua maquina, após excluir reinicie sua maquina é tente efetuar o download novamente, caso o problema não seja resolvido, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@mauway.

[Tokyo]

Olá, reparei que o senhor não desinstalou e instalou novamente o game, peço que esteja apagando ele por completo do seu computador e antes de baixar novamente pelo site, desative o ant-vírus e baixe-o novamente, feito isto, instale corretamente o cliente e tente logar, caso não dê certo esse procedimento patrão, esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net e aguardando uma interação da parte administrativa para auxiliar você a sanar o problema.

[Serta]

Sua autoria pode estar excluindo o jogo por completo, feito isso instale-o novamente e tente abri-lo, caso o problema persista abra um ticket informando o ocorrido em nosso website, veja como:
https://forum.muaway...-administracao/

[-NIIKA-]

Nesse caso sugiro que sua autoria desinstale seu MuAwaY por completo e baixe-o novamente com o antivírus e o Firewall desativado, caso faça isso e o problema ainda persiste esteja relatando isso para nossa administração via ticket: https://forum.muaway...-administracao/

Este post foi editado por -NIIKA-: 08 August 2018 - 01:08 PM

[Berry_xP]

Peço ao senhor que desinstale e instale o MU novamente e tente abrir normalmente, caso o erro continuar, peço ao senhor que verifique se sua conexão está instável para obter êxito em seu game.
Se o senhor fez esses processo acima e não conseguiu obter êxito, o senhor terá que enviar um ticket para a administração para que eles te ajudem a fazer certas alterações em sua máquina ou no seu jogo para o senhor conseguir jogar normalmente, caso você não saiba como enviar um ticket para a administração, acesse o link abaixo.

+INFO: https://forum.muaway...-administracao/

Este post foi editado por Bry_: 08 August 2018 - 01:08 PM

[Binho_]

Olá, jogador.

O nosso fórum é uma comunidade que dispõe muito conteúdo sobre essas dificuldades técnicas no jogo que, na maioria das vezes, são problemas isolados de configuração do próprio player.

Se você já passou por todas as etapas possíveis para solucionar o problema mas, não alcançou nenhum êxito, deve dirigir o problema para o setor de e-mail: suporte@muaway.net. A partir daí, vão estudar melhor o seu caso e, por meio de um trabalho conjunto, trabalharão na solução imediata do problema.

Boa sorte.