[marttielo]

Gostaria de saber pois já informei
Al msm md neste domingo oque está ocorrendo
Caso e seguinte honten estava jogando com fenrir gren toda hora ele danificava meu anel e não estava reparando
Pois fui logar agora é meu anel sumio qual procedimento devo tomar relp .

[Luther]

Geralmente quando o item é danificado ele não some do personagem (ou da sua conta), o certo seria reparar o item e por fim continuar utilizando ele no char, caso não esteja reparando ou tenha realmente sumido, o certo é informar a administração através do e-mail suporte@muaway.net e explicar o que houve, porque assim poderão puxar nos logs da sua conta o que realmente ocorreu e descobrir um suposto bug, resolver e dar desfecho ao seu problema.

[_Thiago]

Um item sumir é peculiar, visto que o servidor possui boas ferramentas de segurança. No entanto, já que isto ocorreu, é necessário encaminhar um ticket à administração relatando, com detalhes, o ocorrido.

[Jimmy_GM]

Você deve enviar um ticket para administração, relatando o que aconteceu com o seu ring e esperar uma resposta da administração para solucionar o se caso.

[Kriger]

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Neste caso o mais aconselhável é que sua autoria esteja entrando em contato com a administração através de ticket informando todo o ocorrido para que a mesma possa estar averiguando e se encontrado realmente o problema estar solucionando o erro.

Este post foi editado por Kriger: 11 June 2018 - 09:39 AM

[Teck]

É simples, basta você está entrando em contato com administração do servidor através de um ticket e relate sobre ocorrido, pois assim eles irão averiguar e caso realmente sumiu, será adicionado outro em sua conta pelo acontecido. Caso não saiba como enviar um ticket corretamente, segue o tutorial abaixo e saiba:
https://forum.muaway...-administracao/

[Brav_]

Bom Dia! Muitos já informaram pelo fórum que o ring está sumindo apos ser danificado pelo Ferrir Green, nesse caso envie um ticket para o setor Administrativo relatando o ocorrido e aguarde um respaldo por parte deles, lembrando que os tickets são respondido em até 72 horas.

[Shan]

Entre em contato com nossa administração via ticket relatando isto, ao entrar em contato aguarde um respaldo de 72 horas úteis.

[Start]

Como você relata um suposto sumiço do item, é necessário que trate desse assunto, via ticket. Todavia, é válido ressaltar que estivesse utilizando o ring of poison, o mesmo irá ter sua durabilidade diminuindo, até a hora que chegar no 0 e sumir.

[iLucrador]

Bom dia.
O ring of poison tem esse bugzinho de sair da conta causado com envenenamento do fenrir green, esse problema já foi enviado para a administração, se o seu ring não for poison e sumiu da sua conta você terá que tratar esse problema mandando e-mail para administração suporte@muaway.net.

Este post foi editado por iLucrador: 11 June 2018 - 09:43 AM

[Raxy_]

Olá,

Se o seu Ring sumiu, você deverá entrar em contato com a administração relatando este suposto bug e consequentemente informando que o seu Ring sumiu, que assim, o senhor terá a devolução do mesmo. Portanto, envie um ticket e aguarde que a administração irá analisar o ocorrido, caso constatado, será corrigido e você será ressarcido com o Ring.
Caso não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[Broly_]

Envie um Ticket relatando o ocorrido para resolver seu problema , lembrando que os ticket's tem um prazo de 72 horas para ser respondido .

[Amagai]

Olá, bom dia!
Envie um Ticket ao setor administrativo e aguarde uma interação do mesmo.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Amagai]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.