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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente entrega dos brindes. - Fórum - MuAwaY

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Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente entrega dos brindes.

#1 Membro offline   digao200x Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:38 PM

ola eu fiz um deposito a 3 dias e so veio meus gold faz mais de 48 que confirmarao e nao veio meu brindes so gold como fasso para vir os brindes jah passou do prazo de 48 hrs corrido

Este post foi editado por digao200x: 05 April 2018 - 12:45 PM

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#2 Membro offline   -SkY-OvEr- Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:38 PM

Veja se etá no seu Bau 01.
ed1: Fique no aguardo, pode ter sido atrasado, más não se preocupe pode cair a qualquer momento.

Este post foi editado por -SkY-OvEr-: 05 April 2018 - 12:42 PM

Atenciosamente, SkY-OvEr
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#3 Membro offline   Japa_- Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:39 PM

Fique tranquilo, em breve todos os itens do pacote que você depositou será creditado, apenas tenha paciência e continue aguardando. O prazo para serem creditados é de 72 horas úteis, portanto, aguarde.
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#4 Membro offline   digao200x Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:39 PM

so tenho 1 bau e nao veio
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#5 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:39 PM

Boa tarde, os brindes são inseridos em até 48 horas após o deposito ser confirmado, porém devido ao alto número de deposito pode ocorrer, eventuais, atrasos, enfim, peço que tenha paciência e continue aguardando um poucos mais ou se preferir envie um e-mail para: financeiro@muaway.net e aguarde respostas!
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#6 Membro offline   LandMarK- Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:40 PM

Olha, os brindes são entregues em até 48 horas após a sua confirmação ser efetivada no site. Se ja passou de 48 horas úteis, recomendo que envie um e-mail para o financeiro (financeiro@muaway.net). Envie apenas o seu login por lá que eles verificarão tudo o que for necessário para entregar os seus brindes o mais rápido o possível.

O prazo de resposta inicial do financeiro é de 72 horas úteis.

Este post foi editado por LandMarK-: 05 April 2018 - 12:40 PM

Atenciosamente - LandMarK
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#7 Membro offline   UPPER-CUT Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:40 PM

Já observou o bau 01 ? caso não esteja , de uma olhada no tópico da promoção e veja os devidos brindes que deverá receber em sua conta , e aconselho esta abrindo um ticket para a administração ficar ciente do ocorrido.
Atenciosamente : UPPER-CUT

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#8 Membro offline   Buddies Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:40 PM

Olá,
Entre em contato com nosso suporte via e-mail ou ticket e informe o ocorrido.

suporte@muaway.net

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link do tutorial como envia ticket: Clique aqui

Atenciosamente, Buddies.
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#9 Membro offline   Lucas_GM Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:40 PM

Continue no aguardo, pois é provável que todos os seus itens sejam inseridos no bau 1 hoje mesmo ou até amanhã, sexta feira.
Em casos de atrasos, entre em contato com o administrador via ticket com o comprovante em mãos para mostrar que o senhor realizar tal procedimento.

Atenciosamente, Lucas
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#10 Membro offline   Raxy_ Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:40 PM


O prazo para que os brindes seja creditados é de 48 horas úteis, e para ser editado é necessário deixar o baú 01 vazio, sendo assim, você deve ter paciência e aguardar, ou se preferir você pode entrar em contato com o financeiro.
E-mail do financeiro: financeiro@muaway.net.

Este post foi editado por Raxy_: 05 April 2018 - 12:41 PM

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#11 Membro offline   Meduzo Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:40 PM

não é só contigo não, comigo está a mesma coisa! só enrolam a gente essa administração.
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#12 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:40 PM

Aborde o assunto via e-mail ao setor responsável: financeiro@muaway.net
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Atenciosamente, Imagem - Acredite na Magia!
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#13 Membro offline   Hava_- Ícone

  • ~ Humildade ~
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Postou 05 April 2018 - 12:40 PM

O prazo estipulado para seus brindes estarem sendo adicionado em sua account são de 48 horas após a confirmação de sua contribuição, porém se o prazo já foi extinguindo e mesmo assim não chegou é recomendável que você entre em contato com a administração através do e-mail financeiro@muaway.net para assim a administração estar analisando e adicionando seus brindes o mais rápido possível. Só lembrando que o senhor deve ficar tranquilo que seus brindes brevemente estarão em sua account normalmente.
Atenciosamente: Hava_
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#14 Membro offline   Aspas Ícone

  • Insista, persista e nunca desista! ☯
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Postou 05 April 2018 - 12:41 PM

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Olá, boa tarde.
Primeiramente verifique se ele encontra-se no trade baú 01. Caso não estiver, envie um e-mail para o financeiro@muaway.net e lá explique que até agora não teve seus brindes creditados.

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#15 Membro offline   Igor Ícone

  • Humildade acima de tudo!
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Postou 05 April 2018 - 12:41 PM

Os brindes serão entregues ao Sr. em um prazo de 48 horas úteis após o seu depósito ser confirmado. Logo, se este prazo já se ultrapassou, recomendo que você entre em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net solicitando explicações sobre esta suposta demora para entregarem os brindes.
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#16 Membro offline   Espanta Ícone

  • Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!
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Postou 05 April 2018 - 12:42 PM

Olá meu amigo. O prazo de confirmação dos brindes na sua conta é de 3 dias úteis. Os brindes serão creditados no seu Baú 1, ou seja, é importante deixar o mesmo com espaço suficiente. Caso o seu brinde não seja entregue no prazo estipulado, entre em contato com setor administrativo via ticket.
Atenciosamente,Espanta.
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#17 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:42 PM

Os brindes são inseridos em seu baú 01 dentro de 48 horas, portanto aguarde. Caso ao contrário entre em contato com a nossa administração via e-mail: financeiro@muaway.net.
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#18 Membro offline   Pryor Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:44 PM

Olá, Boa tarde!
Caso não tenha creditado seus brinde, envie um e-mail para financeiro@muaway.net, reporte seu problema e será resolvido.

Atenciosamente, Pryor_
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#19 Membro offline   xVictory Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:44 PM

Os brindes chegam em 48horas.
Atenciosamente xVictory.
Suporte MuAwaY! Projetando e Construindo a sua Diversão.

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#20 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 05 April 2018 - 12:44 PM

Os brindes são inseridos após 48 horas úteis da confirmação do pagamento, caso esteja dentro do prazo aguarde. É válido ressaltar que atrasos são normais.
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