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(Respondido) Referente a um possível desaparecimento de itens.
#3
Postou 31 March 2018 - 10:15 PM
Entre em contato com o setor administrativo via ticket. Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e siga todos os passos, veja:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
#4
Postou 31 March 2018 - 10:15 PM
Você deverá enviar um ticket informando o fato ocorrido com você. Após realizar isso a Administração irá verificar os seus logs, caso o seu item tenha realmente desaparecido, ele será devolvido.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
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#5
Postou 31 March 2018 - 10:15 PM
Envie um ticket falando sobre o ocorrido ou um e-mail: suporte@muaway.net
Este post foi editado por -SkY-OvEr-: 31 March 2018 - 10:16 PM
Atenciosamente, SkY-OvEr
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.
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#6
Postou 31 March 2018 - 10:15 PM
Você terá que enviar um ticket para nossa administração relatando que um suposto item sumiu da sua conta, porém, é meio que impossível um item sumir da conta por erro do servidor. De qualquer forma, basta enviar um ticket e aguarde até que a nossa administração verifique o que de fato aconteceu.
#8
Postou 31 March 2018 - 10:16 PM
Recomendo que envie um ticket, caso não saiba enviar veja abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/
http://forum.muaway....-administracao/
#9
Postou 31 March 2018 - 10:17 PM
Peça os logs para o administrador mandando um ticket.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#10
Postou 31 March 2018 - 10:17 PM
Olá,
O mesmo deve entra em contato com a administração: via e-mail(suporte@muaway.net) ou via ticket!
O mesmo deve entra em contato com a administração: via e-mail(suporte@muaway.net) ou via ticket!
Quote
link do tutorial como envia ticket: Clique aqui
Atenciosamente, Buddies.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#13
Postou 31 March 2018 - 10:22 PM
Olá, boa noite!
A primeira coisa que deve ser feita é a alteração da senha de acesso, logo em seguida cadastre sua máquina na "Central de Segurança" e deixe seus itens guardados no baú antes de se desconectar. É importante salientar que os próprios jogadores são responsáveis pela segurança dos seus itens e conta, caso deseje poderá reportar a administração através de ticket se tiver plena certeza do desaparecimento do item.
A primeira coisa que deve ser feita é a alteração da senha de acesso, logo em seguida cadastre sua máquina na "Central de Segurança" e deixe seus itens guardados no baú antes de se desconectar. É importante salientar que os próprios jogadores são responsáveis pela segurança dos seus itens e conta, caso deseje poderá reportar a administração através de ticket se tiver plena certeza do desaparecimento do item.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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