(Respondido)Referente a recuperação de conta
#1
Postou 16 March 2018 - 12:32 PM
Então estou tentando recuperar a minha conta mais não me lembro o meu email existe alguma função que não precisa entrar por tickets?
MUAWAY -PROJETANDO É CONSTRUINDO SUA DIVERSÃO.
#2
Postou 16 March 2018 - 12:35 PM
http://forum.muaway....de-sua-account/
Caso você não tem em mãos os dados da certa conta e quer um auxílio para recupera-la, é necessário que você solicite uma ajuda administrativa através de um ticket, e caso o senhor não saiba enviar um ticket para o nosso administrador, acesse o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/
#3
Postou 16 March 2018 - 12:36 PM
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
#4
Postou 16 March 2018 - 12:36 PM
Caro jogador,não há outra maneira de recuperar sua conta,há não ser via ticket.
Sugiro que estejá enviando um ticket para nossa administração, lhe enviarão um formulario para o senhor estár preenchendo corretamente ,caso preencha corretamente,te ajudarão a recuperar sua conta.
[Tutorial enviando ticket]:http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
MuAwaY projetando & construindo a sua diversão.
#5
Postou 16 March 2018 - 12:36 PM
#6 Visitante_Digo__*
Postou 16 March 2018 - 12:37 PM
#7
Postou 16 March 2018 - 12:39 PM
Quote
2º No painel do usuário clique em "Relembrar dados";
3º Clique em "Recuperar via SMS" e Selecione a opção desejada;
4º Por último preencha com os dados necessários e clique em "Recuperar".
Lembre-se que para realizar tal ação é necessário ter seus dados confirmados e seu número de celular, caso contrário você terá que recuperar seu e-mail via ticket.
Este post foi editado por Espanta: 16 March 2018 - 12:41 PM
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!
#8
Postou 16 March 2018 - 12:39 PM
Todos os métodos disponíveis para recuperação de conta atualmente, necessitam da utilização do e-mail, seja para redefinir sua senha , ou para recuperar seu login de acesso, se você não se lembra do e-mail será impossivel recupera-la, já que o e-mail é algo de extrema importância e acesso pessoal.
Este post foi editado por Mickey_KB-: 16 March 2018 - 12:41 PM
#9
Postou 16 March 2018 - 12:40 PM
#10
Postou 16 March 2018 - 12:44 PM
Além da recuperação via e-mail, existe a possibilidade de recuperar seus dados através do sistema de SMS. Caso sua conta tenha um número de celular cadastrado, faça o seguinte:
Quote
→ Painel de Controle → Recuperar Dados
→ Recuperar por SMS
* Se possuir o login da conta, selecione → Recuperar Senha
* Se não possuir o login da conta, selecione → Recuperar Login
Todavia se a conta não possui um número cadastrado, será necessário abrir um ticket solicitando a recuperação. Porém, como o Sr. não possui os dados de acesso, oriento-lhe a criar uma conta secundária e seguir os passos descritos no seguinte tópico:
[Tutorial] Enviando ticket a administração
http://forum.muaway....-administracao/
* O Sr. receberá um formulário para preenchimento e deverá responder o máximo de perguntas corretamente.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!