[Neurose]

Vou direto ao assunto.
Dia 23 de Novembro criei um tópico, cujo o mesmo se tratava de um erro que estava (e ainda está) acontecendo ao me tentar logar no servidor... bom, vieram diversos membros dizendo para eu seguir diversas especificações e o meu erro seria sanado, mas infelizmente o mesmo não foi. Gostaria de saber se há mais alguma maneira de resolver o mesmo, ou existem membros que ainda estão sofrendo com esse tipo de problema?
Tópico criado anteriormente: { http://forum.muaway....1&#entry5741642 }
Print retirada do erro:

Spoiler

[Tiu_]

Em minha residencia o servidor encontra-se estável, isto deve ser algum problema na sua internet, tente reiniciar o seu modem ou entre em contato com seu provedor de internet!
caso o problema persista entre em contato com nossa administração pelo e-mail: suporte@muaway.net

Este post foi editado por Tiu_: 03 December 2017 - 02:19 PM

[Start]

Entre em contato com a provedora de sua conexão e peça o reset nos caches de conexão, o problema persistindo entre em contato com nossa administração pelo e-mail: suporte@muaway.net

[Very_]

Se você já realizou todos os procedimentos mencionados e não obteve resultados, entre em contato pelo e-mail suporte@muaway.net relatando o caso,
a Administração irá avaliar o assunto e em seguida fornecerá uma resposta de auxílio.

[Kira]

Como você realizou todos os procedimentos corretamente e não obteve sucesso em solucionar o problema, o mais sensato a fazer é sua autoria entrar em contato com a administração via ticket e relatar o ocorrido.

[Mkz]

Diversos jogadores estão sofrendo com o mesmos transtornos, porém repassamos alguns procedimentos e os jogadores obteve resultado. No entanto, peço que você também esteja realizando os procedimentos, vá em seu launcher em opções e procure a opção Rota Alternativa e ative/desative a mesma e reinicie o seu modem de conexão de internet por 30 segundos e tente conectar ao servidor.


Após os procedimentos acima pela minha autoria, vá na pasta do MuAwaY que é localizados todos os arquivos do seu launcher, e esteja excluindo a opção "Update" ou "Update.ini" e verifique se irá ser sanado.


Caso o erro persistir, será necessário a sua autoria realizar uma ligação para sua operadora conexão solicitando um análise em sua internet e uma alteração em seu "IP" pra obter uma jogabilidade no game. E também encaminhe um e-mail para nossa administração que é suporte@muaway.net e relate o ocorrido e aguarde um auxílio com argumentos.

[Whis_]

-
Execute o jogo como Administrador, Quando eu liguei minha maquina também estava assim eu apenas executei como Administrador e entrei na minha conta, Se caso você não consiga crie um ticket pedindo auxílios técnicos diretamente da Administração e aguarde pela resposta.
Caso não saiba como Enviar um ticket veja abaixo;
http://forum.muaway....-administracao/

[Lucas_GM]

Se todos os procedimentos foram feitos em novembro, eu sugiro que você encaminhe este problema via ticket.

[Towky]

Caso o senhor, tenha testado todos os meios disponibilizados no tópico anterior,e não obteve retorno positivo, sugiro que esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net, aonde o senhor terá um atendimento detalhado. O processo equivale a de um ticket, caso entre em analise, o senhor deverá aguardar até que tenha uma segunda resposta.

Obs: O problema de instabilidade com o provedor VIVO/GVT já foi resolvido.

[Great_]

Como você já fez todos os procedimentos enviados, envie um ticket para a administração informando seu problema para que lhe seja passada uma solução.

[Nokia_]

Se você já realizou todos os procedimentos possíveis e não obteve resultados positivo, recomendo que você entre em contato com a nossa administração via ticket.

[Daxton]

Se todos os procedimentos citado pelo mesmo não obteve nenhum resultado, sugiro que esteja encaminhando seu problema para nossa administração via ticket.

[Plank]

Baixe o programa "Ccleaner" e faça um escaneamento em seu computador, limpandos os caches talvez o problema possa ser resolvido, único procedimento que não disponibilizaram em seu tópico foi esse. Estou recomendando este procedimento pois já passei por problema parecido e consegui resolver através do mesmo. Caso o problema persista, entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net informando o seu problema para que o mesmo possa estar te auxiliando.

[Plank]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.