(Respondido)(Duvida) Referente ao financeiro do MuAwaY - Fórum

Fórum - MuAwaY: (Respondido)(Duvida) Referente ao financeiro do MuAwaY - Fórum - MuAwaY

Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

Página 1 de 1

Novo tópico
Fechado

(Respondido)(Duvida) Referente ao financeiro do MuAwaY Demora na resposta

#1 TheDark-TM

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 262
Cadastrado: 17-January 14

Postou 01 November 2017 - 06:37 AM

Gostaria de saber se o email usado para tratar de assuntos financeiros está ativo (financeiro@muaway.net), pois enviei uma reclamação referente a demora de 3 meses para creditar uma creation +15, porém se passou 7 dias e nem se quer tive retorno ou solução do problema.

Este post foi editado por Lucas_GM: 01 November 2017 - 06:49 AM
Razão por editar:: Tamanho "2"

#2 Buddy_

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 3356
Cadastrado: 22-October 17

Postou 01 November 2017 - 06:42 AM

Atualmente temos uma forma de pagamento à qual os mix +15, após a confirmação de pagamento serão caídos no momento exato, é necessário que entre em contato com a administração relatando o ocorrido via ticket, caso não venha ser uma solução envie um e-mail para: suporte@muaway.net, após realizar o procedimento, será resolvido seu problema!

Atenciosamente → Buddy!
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!

#3 xLucianoTs

Suporte .

Grupo: Jogador
Posts: 2121
Cadastrado: 15-February 16

Postou 01 November 2017 - 06:50 AM

Olá, bom dia.
Realmente o prazo estimado para uma resposta foi excedido, contudo, aguarde mais um pouco, pois esse e-mail recebe uma grande demanda dos players que também depositam diariamente.
Caso não respondam .
Esteja enviando um e-mail para o suporte do game pelo e-mail
Suporte@muaway.net