Página 1 de 1
(Respondido)Referente a instabilidade no servidor
#2
Postou 12 September 2017 - 07:10 PM
Negativo, inúmeros jogadores estão sendo afetados por instabilidades, indico a você que encaminhe um e-mail para equipe de suporte para ober maiores informações e também uma possível solução.: Suporte@muaway.net.
Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#3
Postou 12 September 2017 - 07:11 PM
Negativo, o problema de instabilidade não é apenas com você, é com uma grande parcela de jogadores, devemos aguardar até que tudo se normalize. Porém te aconselho a apagar os arquivos: "update.ini" e "settings.ini", logo após Ative a Rota Alternativa caso esteja desativada, e se caso esteja ativada, desative.
#6
Postou 12 September 2017 - 07:12 PM
Olá, boa noite!
Negativo, muitos jogadores estão passando pelo mesmo problema. A administração já foi notificada e informou através de um tópico que ja esta tomando as providências necessárias para sanar a anomalia.
-
Sua observação é valida e importante, por isso entre em contato com suporte@muaway.net informando o problema para que exista uma maior urgência na solução do problema.
Negativo, muitos jogadores estão passando pelo mesmo problema. A administração já foi notificada e informou através de um tópico que ja esta tomando as providências necessárias para sanar a anomalia.
-
Sua observação é valida e importante, por isso entre em contato com suporte@muaway.net informando o problema para que exista uma maior urgência na solução do problema.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#7
Postou 12 September 2017 - 07:12 PM
Olá..
Negativo, vários usuários estão reclamando de lag's e dc's. Tente desabilitar a rota alternativa no launcher do seu MuAwaY, para ver se o problema e sanado. Caso faça isso, e ainda continue com lag, aguarde algumas horas, pois nosso administrador disse que já estava ciente sobre os disconect's de vários players, e o mesmo relatou que já estava trabalhando juntamente ao datacenter para sanar o problema. O mesmo deu um prazo de 24 horas, más já passou o tempo, aguarde, e caso seu game não se instabilize, entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net e relate o acontecido, para que eles possam estar lhe ajudando a resolver seu problema.
Negativo, vários usuários estão reclamando de lag's e dc's. Tente desabilitar a rota alternativa no launcher do seu MuAwaY, para ver se o problema e sanado. Caso faça isso, e ainda continue com lag, aguarde algumas horas, pois nosso administrador disse que já estava ciente sobre os disconect's de vários players, e o mesmo relatou que já estava trabalhando juntamente ao datacenter para sanar o problema. O mesmo deu um prazo de 24 horas, más já passou o tempo, aguarde, e caso seu game não se instabilize, entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net e relate o acontecido, para que eles possam estar lhe ajudando a resolver seu problema.
Ative a Cental de Segurança em sua conta para mantê-la segura.
#9
Postou 12 September 2017 - 07:14 PM
Negativo, vários jogadores veio relatar o mesmo problema, o recomendado e que mesmo o desative a "Rota Alternativa" caso já tenha desativada, exclua o arquivo "update" ou "update.ini", caso não resolva, envie um e-mail (suporte@muaway.net) para nosso setor administrativo.
Este post foi editado por Plin_xP: 12 September 2017 - 07:22 PM
Atenciosamente, Plin_xP
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !
#10
Postou 12 September 2017 - 07:15 PM
Olá amigo, não, alguns jogadores de determinadas regiões estão passando por instabilidades, contudo, recomendo que verifique se está com a opção Utilizar rota alternativa ativada e caso esteja desative-a, pois em alguns casos ao invés de melhorar sua conexão essa opção irá piorar ainda mais e caso o problema persista vá até a pasta do game, por padrão C:\MuAwaY\, e exclua os arquivos "update" ou "update.ini", feito isto, basta reabrir o seu jogo novamente, enfim, caso o problema não seja solucionado peço que aguarde, pois aparentemente essa instabilidade está atingindo grande parte dos jogadores e deverá ser sanado em breve.
Página 1 de 1