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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a depósito - Fórum - MuAwaY

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Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

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Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a depósito

#1 Membro offline   -Menace Ícone

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Postou 10 September 2017 - 11:24 AM

Realizei um depósito no valor de 150 reais no game no dia 07/09 via boleto, porém ainda não recebi resposta alguma proveniente da administracão do game. Solicito ajuda de como proceder. Grato.

Este post foi editado por Fael_GM: 10 September 2017 - 03:32 PM
Razão por editar:: Tamanho 02.

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#2 Membro offline   Kaue_ Ícone

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Postou 10 September 2017 - 11:25 AM

Finais de semana não contam como dias úteis, sendo assim, a sua compra será confirmada a partir de segunda-feira, aguarde!
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Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#3 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 10 September 2017 - 11:26 AM

Olá amigo, o seu deposito ainda está no prazo de 03 dias úteis, ou seja, peço que tenha paciência e continue aguardando, vale lembrar que, sábados, domingos e feriados não são contabilizados neste período estipulado.
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#4 Membro offline   Plin_xP Ícone

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Postou 10 September 2017 - 11:26 AM

Finais de semana são considero dias úteis, sendo assim basta o mesmo continuar aguardando

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Atenciosamente, Plin_xP
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#5 Membro offline   _Kriger Ícone

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Postou 10 September 2017 - 11:28 AM

Dias como sábado e domingo não são contabilizados como dias úteis, é provável que até segunda-feira chegue sua premiação, sendo assim, apenas aguarde.

Este post foi editado por _Kriger: 10 September 2017 - 11:28 AM

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#6 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 10 September 2017 - 11:28 AM

Olá, bom dia!
Nesse caso basta aguardar, depósitos via Boleto não precisam de confirmação através do site.
-
Existe um prazo de 72 horas (3 dias uteis) para que os Goldsway's sejam creditados em sua conta e outro prazo de 48 horas para que seus brindes sejam adicionados em seu baú 01. Se esse prazo se estender demais poderá entrar em contato com financeiro@muaway.net relatando o ocorrido e sendo devidamente auxiliado.

Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#7 Membro offline   mildeigor Ícone

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Postou 10 September 2017 - 11:34 AM

aguarde poise seu deposito sera debitado dentro de 48 horas úteis ou seja dois dias úteis

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Atenciosamente - mildeigor

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#8 Membro offline   Mkz Ícone

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Postou 10 September 2017 - 11:35 AM

Sábado/domingo não são contado como dia úteis, apenas aguarde.
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#9 Membro offline   _GTFoods Ícone

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Postou 10 September 2017 - 11:38 AM

Bom, 07/09 era feriado, 08/09 recesso, 09/09 e 10/09 fim de semana. Ou seja, eles estipulam um prazo de 72 horas "uteis" para que seja confirmado o depósito, e que seja creditado em sua conta suas moedas de acordo com o valor do depósito e seus brindes.

Lembre-se de deixar espaço no seu baú 01 para que possa ser creditado seus itens.

Este post foi editado por _GTFoods: 10 September 2017 - 11:40 AM

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#10 Membro offline   Whis_ Ícone

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Postou 10 September 2017 - 12:33 PM

- Olá, Boa Tarde!!
Você fez o deposito em Feriado dia 07 sendo que dia 08 teve o famoso "Enforcamento" peço que o mesmo aguarde de 2 a 3 dias uteis para confirmação do deposito e lembrando que Sábado e Domingo não conta, Sendo assim aguarde que Segunda-feira o deposito vai ser confirmado dia 11/09


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Cordialmente - Whis_
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#11 Membro offline   Griez_ Ícone

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Postou 10 September 2017 - 01:14 PM

Boa tarde. Deposito de boletos existe um prazo de 72 horas para confirmação e assim seus GoldsWay's serão creditados em sua conta, acredito que ainda não confirmou devido ao final de semana que não conta como dia útil não esqueça de deixar o bau 01 vazio para que não haja nenhum problema de atraso de entrega, Bom game.
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#12 Membro offline   Fael Ícone

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Postou 10 September 2017 - 03:33 PM

Dia 07/09 foi um feriado, portanto não contabiliza como um dia útil, o prazo para o seu depósito ser confirmado estará sendo válido a partir de segunda-feira, portanto aguarde que você irá receber seus goldsway's e seus brindes de acordo com o valor depositado dentro do pacote promocional.

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#13 Membro offline   Fael Ícone

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Postou 10 September 2017 - 03:33 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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