Este post foi editado por Nycton_GM: 05 September 2017 - 09:44 PM
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(Resolvido)Minha conta está sendo roubada, o que devo fazer?
#1
Postou 05 September 2017 - 08:08 PM
Desde de a tarde minha conta esta logada em um ip americano, posso está sendo roubado neste momento no jogo, tentei suporte vida MP e in game mais sem resposta, alguns STAFF pode ajudar ? Por favor
#2
Postou 05 September 2017 - 08:49 PM
Olá amigo, infelizmente os membros da equipe não poderão desconectar o seu personagem, pois não há como saber se você é realmente o dono legitimo da conta, no entanto, você pode entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar que desconectem o seu personagem e também sugiro que altere sua senha e dados da conta imediatamente, enfim, caso não saiba enviar um ticket:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
#3
Postou 05 September 2017 - 09:46 PM
Formate sua máquina e altere os dados de sua conta, provável que você esteja infectado com algum vírus espião, feito isso, basta aguardar esse jogador de má fé que está em sua conta sair, pois como a central está ativada, nada será retirado de sua conta.
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