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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Fiz um depósito de R$9,99 no PicPay vai chegar normalmente? - Fórum - MuAwaY

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Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Fiz um depósito de R$9,99 no PicPay vai chegar normalmente? SOBRE PIC PAY

#1 Membro offline   _Galinha Ícone

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Postou 04 August 2017 - 07:44 PM

OLÁ BOA NOITE - ENTÃO ESTOU COM 9,99 no pic pay -E MANDEI PARA O @Muaway.Net eu irei receber o mix +15 ou Não ? pois Ficou Faltando 1 Centavo ? e fiquei com isso na cabeça agora com medo de perder o dinheiro e o mix+15 -? DEVO MANDAR UM TICKET INFORMANDO ISSO AO FINANCEIRO MUAWAY ? OU APENAS AGUARDAR

Este post foi editado por Fox_MD: 05 August 2017 - 03:46 AM
Razão por editar:: Tamanho 02.

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#2 Membro offline   Grn Ícone

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Postou 04 August 2017 - 07:45 PM

Boa noite, a contribuição tem que ser exatamente de 10,00, aconselho não se arriscar, pois pode perder o seu dinheiro, e ele ficará como contribuição por está abaixo do valor...Abraços
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#3 Membro offline   Feliz_ Ícone

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Postou 04 August 2017 - 07:45 PM

Negativo, não e necessário você esta enviando um e-mail para o Financeiro, a premiação será inserida em sua conta normalmente. lembrando que você deverá deixa seu baú-01 vazio para não ouve problemas na inserção do item.

Este post foi editado por Feliz_: 04 August 2017 - 07:49 PM

ATENCIOSAMENTE ~ FELIZ_
MUAWAY -PROJETANDO É CONSTRUINDO SUA DIVERSÃO.


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#4 Membro offline   Fable Ícone

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Postou 04 August 2017 - 07:46 PM

O preço do mix+15 é de R$10, se você não mandou este valor corre sim o risco dele não chegar. Neste caso, o mais aconselhável é que entre em contato com o setor financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net.
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.


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#5 Membro offline   Mkz Ícone

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Postou 04 August 2017 - 07:46 PM

Não, para você receber a mix terá que efetuar o valor de 10,00 reais, como você envio no valor de 9,99 reais irá apenas doar para nossa administração, lamento.
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#6 Membro offline   Peiixe Ícone

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Postou 04 August 2017 - 07:46 PM

O cronograma para bonificação do mix exige R$10,00, portanto você corre o risco de não recebe-los. O ticket poderá lhe auxiliar melhor neste assunto, porém você está sujeito a receber apenas moedas virtuais de golds aways multiplicados por x22.
Att: Peiixe.
MuAway. Projetando & Construindo sua diversão.


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#7 Membro offline   Eclipse Ícone

  • Ex Game Master
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Postou 04 August 2017 - 07:47 PM

Bom, creio que se você falar com o financeiro@muaway.net eles podem colocar a mix no seu baú mesmo com esse valor de 9,99, mas no site você não irá conseguir confirmar, só enviando email e aguardando.

Obs: Tire print do recibo e envie para o email..

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#8 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 04 August 2017 - 07:50 PM

Recomendo que você envie um e-mail para nossa administração: financeiro@muaway.net, para que ela averigue o seu caso e esteja lhe ajudando a solucionar.
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#9 Visitante_Denis_--_*

  • Grupo: Visitante

Postou 04 August 2017 - 07:51 PM

Receio que de fato você não estará recebendo o mix+15 até porque a contribuição para receber o mesmo deve ser no valor exato de R$10.00 caso ao contrário você estará apenas presentado o administrador, portanto lhe recomendo que esteja entrando em contato com o setor responsável pelas financias do servidor pelo endereço de: financeiro@muaway.net é solicite um auxilio na devolução do valor contribuído.
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#10 Membro offline   Very_ Ícone

  • Mito
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Postou 04 August 2017 - 07:52 PM

A contribuição necessita ser exatamente R$10,00 reais, no mais, entre em contato com os superiores através do e-mail financeiro@muaway.net, relate o caso e aguarde por uma interação.
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#11 Membro offline   REX_ Ícone

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Postou 04 August 2017 - 07:52 PM

Lamento, para adquirir o mix +15, você tem que efetuar o pagamento no valor de R$ 10,00, como você efetuou o pagamento no valor de R$ 9,99 não irá receber o mix, e o valor será usado como contribuição no game.
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#12 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 04 August 2017 - 07:54 PM

Olá, boa noite!
Isso fica a critério do setor administrativo. Existe a possibilidade de estar recebendo sim a Mix. Em todo caso faça o processo de confirmação:

Quote

1. Faça o envio do valor que deseja contribuir para nosso usuário no PicPay @muaway.net
2. Após o envio você irá receber um RECIBO, salve ele em seu celular
3. Vá em nosso site no menu: GOLDSWAY'S -> FORMAS DE PAGAMENTOS -> CLIQUE NA LOGO DO PICPAY
4. Clique no botão: CONFIRMAR PAGAMENTO
5. Preencha os campos solicitados
6. Se tiver tudo certo com seu envio, você receberá seu pedido na mesma hora, caso tenha algum problema ou o sistema não identifique seu pagamento, envie uma print do recibo para o e-mail financeiro@muaway.net contendo seu login, nome do usuário do PicPay, o que deseja receber se é o mixs de creation ou pacote da atual promoção e iremos lhe responder.

Sempre que confirmamos e creditamos um mix's ou pacote promocional de contribuições realizadas por meio do PicPay, nós informamos no chat do PicPay quando é creditado, e isso irá continuar, porém como essa notificação é manual, ela é feita em até 1 hora. Mas não se preocupe, pois seu mix ou pacote chegará antes disso.

-
Para maiores informações do processo acesse:
[Notícias] PicPay com confirmação via site

Este post foi editado por Amagai_: 04 August 2017 - 07:57 PM

Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#13 Visitante_Fox_MD_*

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Postou 05 August 2017 - 03:45 AM

Todos os membros acima responderam sua dúvida de forma correta.
Pode ficar tranquilo, a administração estará cadastrando sua mix de creation em seu baú de número 01.

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#14 Visitante_Fox_MD_*

  • Grupo: Visitante

Postou 05 August 2017 - 03:46 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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