[KOUJI]

galera parei de jogar faz mais de 4 anos, voltei agora mas nao lembro o email que esta cadastrada minha conta, eu sei meu login e senha mas eu gostaria de saber se tenho mais contas naquele email mas so aparece a primeira e a ultia letra do email, como posso resolver?

Este post foi editado por Magro_MD: 01 August 2017 - 05:03 PM
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[Fable]

Entre em contato com a administração, através de um ticket, e solicite, possa ser que eles lhe ajudem, mas não é certeza.

[Nokia_]

Infelizmente não existe um procedimento que você possa realizar sozinho para conseguir recuperar o seu e-mail, a única maneira será você entrar em contato com a nossa administração via ticket relatando o seu problema e solicitando o seu e-mail, veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway....-administracao/
Vale lembrar que a nossa administração estará lhe passando um formulário onde você terá que preencher corretamente para ela obter total certeza de que a conta realmente pertence a você.

[Arcanjo_02]

Reporte o seu problema via ticket, sendo assim será possível que lhe repassem uma possível solução.

[Odn]

Olá, boa tarde!
Neste caso a única maneira de recuperar seus dados como e-mail é através do ticket, nele você pode enviar informando para a administração que desejaria informações do seu e-mail, já que possui apenas seu login e sua senha. Vale lembrar que você pode cadastrar seu número de celular via SMS desta forma facilitando a recuperação dos seus dados pessoais.
Para mais informações acesse:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
[Tutorial] Cadastrando seus dados pessoais e um número de celular em sua conta.

Este post foi editado por iWes: 01 August 2017 - 04:46 PM

[Feliz_]

Nesse caso o senhor vai ter que entra em contato com o setor administrativo relatando o corrido, caso não saiba como esta enviando um ticket para o mesmo, acesse o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway....-administracao/

[Amagai]

Olá, boa tarde!
Nesse caso é necessário que realize a alteração do e-mail cadastrado. Para fazer isso é necessário enviar um ticket para administração solicitando ajuda. Caso não saiba como fazer acesse:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
É importante salientar que existe um novo sistema do qual caso passe de 180 dias sem ter acesso a conta, estará sujeita a ser apagada do banco de dados do servidor. Sendo assim é possível que sua conta não exista pelo tempo inativo.

[KOUJI]

Sim minha conta existe, tanto é q estou logado agora nela, só quero lembrar o email mesmo pois faz tanto tempo haha.

[Eclipse]

Entre em contato com a administração por ticket e aguarde até que você seja respondido, esses casos são resolvidos apenas por lá.

[KOUJI]

ja mandei o ticket la vlw rapazeada.

[Sr-ZanGaDoo]

esteja enviando um ticket para nossa administração e explicando oque esta ocorrendo.
caso não saiba como enviar o ticket, acesse o link: http://forum.muaway....-administracao/

[Magro_]

Sua autoria deverá entrar em contato com a administração através do ticket, lá deverá informar a alteração/recuperação da conta através do meio que está, assim informe o ocorrido e forneça o máximo de informações possíveis da conta para obter a mesma. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/

[Magro_]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.