[CastroForum]

Bom hoje fui jogar e acabei me deparando com um problema nao sei se ta aconteçendo com alguns mas, toda vez que eu entro no muaway e clico para bota minha senha, o mu fecha automaticamente, sem mais nem menos, jah reiniciei a net , drivers todos atualzados, pc tudo atualizado, reiniciei o pc e continua a mesma coisa, alguem poderia me ajudar???

Este post foi editado por Lucas_GM: 30 July 2017 - 09:34 AM
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[Nokia_]

Diversos jogadores estão passando por esse mesmo problema, portanto o aconselhável é você entrar em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.

[-Baidu_XP-]

CastroForum, vários players relataram o mesmo problema no momento, é aconselhável você entrar em contato com a nossa equipe de administração pelo e-mail: suporte@muaway.net ao entrar em contato com nossa equipe e prestar sua opinião pode até mesmo ajudar a sanar o problema.

Este post foi editado por -Baidu_XP-: 29 July 2017 - 06:10 PM

[Arcanjo_02]

Sugiro que você esteja re-instalando o game em seu computador, sendo assim será possível sanar tal anomalia, caso não obtenha resultados, envie um email para suporte@muway.net relantando oque está ocorrendo com você, sendo assim nossa administração irá lhe fornecer um procedimento no qual irá solucionar este problema.

Este post foi editado por Arcanjo_02: 29 July 2017 - 06:10 PM

[Eclipse]

Entre em contato com o suporte@muaway.net, pois diversos jogadores estão com esse mesmo problema. Aguarde até que tudo seja resolvido e já enviou ticket ou email basta aguardar até que você seja respondido.

[Mkz]

Diversos jogadores estão sofrendo com o mesmo problema, única forma para você sanar o seu problema é você entrando em contato com a nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net solicitando um auxilio e aguarde um respaldo administrativo com o prazo de 72 horas úteis.

Este post foi editado por Jin_: 29 July 2017 - 06:11 PM

[Hey]

Olá amigo, aconselho que remova a compatibilidade do seu jogo e caso não note mudanças desinstale o game e instale-o novamente, enfim, caso não saiba remover a compatibilidade do seu jogo basta visualizar o tutorial abaixo:

[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Obs:Caso o problema persista entre em contato com o setor técnico via e-mail:suporte@muaway.net relate o ocorrido e aguarde respostas.

[Junior_--]

Vários jogadores estão enfrentando esse mesmo problema, a coordenada para resolução é você entrar em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net. Vale ressaltar que este problema não é decorrente somente do muaway e sim de vários outros jogos, pelas operadoras e provedores de internet.

Este post foi editado por Junior_--: 29 July 2017 - 06:12 PM

[zHenriique]

Já tentou ativar a Rota Alternativa? Creio que possa ser algum problema da rota de conexão que está impossibilitando você de se conectar com o servidor, tente realizar esse procedimento, é provável que ele resolva o seu problema.

Tente também retirar a compatibilidade do seu jogo caso não obtenha sucesso realizando o procedimento anterior, caso não saiba efetuar a retirada de compatibilidade, acesse o tutorial: http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Caso o problema não seja resolvido, envie um e-mail para: suporte@muaway.net e reporte o erro, eles lhe fornecerão o suporte necessário para que o problema seja resolvido, e caso o problema não seja com sua máquia/conexão, eles irão investigar o mesmo e buscar uma resolução, para que assim mais nenhum membro sofra com o mesmo problema.

[Amagai]

Olá, boa noite!
Na maioria dos casos esse problema é causado pela
compatibilidade do jogo. Por isso sugiro que remova, para mais informações acesse:
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo

[PkLoRdTm]

Olá,Outros Jogadores Estão passando pelo mesmo problema que o sr,mais aconselho você a estar entrando em contato com nossa administração através do email:suporte@muaway.net,para que ela possa estar sanando o caso.

[Lucas_GM]

Este problema deve ter sido resolvido na manutenção que tivemos hoje.
Tente então deletar o arquivo update que se encontra na pasta MuAwaY onde se localiza clicando com o botão direito em propriedades do cliente e localizar o arquivo.

[Lucas_GM]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

[Magro_]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.