[LucasWeb]

Porque está demorando cair minhas mix ? já passou 18h e nada falaram que era até 12h print : https://prnt.sc/fx8hd6

Este post foi editado por Fox_CL: 18 July 2017 - 01:32 PM
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[-Baidu_XP-]

Olá LucasWeb o prazo estimado que a equipe fornece para a entrega dos pacotes promocionais são de exatas 12 horas, más alguns atrasos podem ocorrer as vezes, é por conta do número de pessoas também estão contribuindo, caso possa a vir demorar mais, você pode estar entrando em contato com o e-mail financeiro@muaway.net, assim lhe prestarão o suporte necessário para resolver seu problema!


Espero ter ajudado amigo, aquele abraço e salve.

-Baidu_XP- a sua disposição, Muaway projetando e construindo sua diversão!

Este post foi editado por -Baidu_XP-: 18 July 2017 - 01:05 PM

[MyThs_]

Como a demanda e grande por isto está ocorrendo esta demora, então peço ao senhor que tenha paciência e aguarde.

[-Chatuba-]

Estar ocorrendo um pequeno atraso devido a alta demanda de usuários, Porém.. fique tranquilo que receberá normalmente o Item comprado!

[Atamu]

Olá,
Alguns atrasos podem ocorrer as vezes, é por conta do número de pessoas também contribuindo, caso demorar muito, porém o senhor pode estar entrando em contato com o e-mail financeiro@muaway.net.

[Novex_xP]

Talvez seja pela grande quantidade de players adquirindo essa promoção apenas aguarde logo você ira receber.

[Odn]

Você realizou o procedimento correto que era informar o login e o brinde desejado, agora é só aguardar. Com a grande demanda de players que estão comprando através do aplicativo pode ocorrer um tempo a mais até que os brindes seja creditados.

[Grape]

Muitos jogadores estão passando pela essa demora peso que tenha paciência que logo sue mix irá chega no seu bau.

[xDiva]

O prazo que a nossa administração da para os mix ser creditados na sua conta são de 12 horas, mais acredito que a está havendo uma grande massa de jogadores contribuindo com essa nova promoção, peço para que o senhor tenha paciência que logo mas seus mix serão creditados em sua conta.

[Hey]

Olá amigo, creio que pela alta demanda de pedidos está ocorrendo tal atraso na entrega, enfim, peço que compreenda e aguarde, pois em breve os seus itens serão creditados.

Obs:Caso haja algum imprevisto ou problema na creditação dos brindes você pode entrar em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net.

[Mkz]

São diversos jogadores que estão realizando as compra das mix, portanto, peço que você tenha pouco da paciência, que em breve a nossa administração irá está inserido o seu brinde em seu baú 01, continue aguardando.

[Nokia_]

O atraso está ocorrendo com diversos jogadores, portanto continue esperando e verificando o seu baú 01.

[Cooach]

Muitas Mix já foram entrega, tenha paciência que a sua já vai ser editada em seu bau, aguarde.

[Eclipse]

Continue aguardando que em breve será inserido em sua conta, é normal ocorrer alguns atrasos.

[Very_]

Esse atraso está persistindo com diversos jogadores, fique tranquilo, permaneça no aguardo que em breve os mix's serão adicionados em sua conta.

[Kaue_]

A demora é recorrente do grande número de pagamento através do aplicativo. Pedimos ao senhor que aguarde com compreensão e logo terá sua bonificação editada em seu bau 01. Contudo, caso tenha problemas com o decorrer dos dias você pode estar enviando um e-mail para o setor financeiro: financeiro@muaway.net.

[Lucas_GM]

A demanda é grande e é claro que pode gerar atrasos por conta de ser um novo caminho para compra de Mix. Então, fique no aguardo para receber o mesmo em sua conta.

[Lucas_GM]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.