[adrielpe25]

alguem entrou na minha conta mudou numero de telefone de recupeção colocou o pc dele como seguro e tudo não tenho nenhum acesso por favor me ajudem a recupera por favor roubou todos os itens dos chars so sobrou os itens do bau

[Whate]

Não tem como ele mudar o número de telefone de sua conta, a não ser que ele tinha todas as informações possíveis de sua conta, sendo assim agora o único meio para recuperar sua conta é enviar um ticket para administração e assim aguardar providências.

[Luther]

Esteja enviando um ticket ao setor administrativo pedindo um auxílio na recuperação da conta, provavelmente você receberá um formulário para preencher, você deverá inserir o máximo de informações sobre a conta para que o administrador possa lhe auxiliar de um jeito mais preciso, se você inserir as informações sobre a conta corretamente, as chances de você recuperar sua conta serão altas.
Caso não saiba enviar um ticket, basta ver o tutorial: http://forum.muaway....-administracao/

Boa sorte!

[POLICIAL-]

Entre Em contado Com o admin via Ticket Q ele vai ter auxiliar Pedindo seus dados pra recupeção da conta

[Marck_]

Isto é tecnicamente impossível, afinal, para realizar a troca do número telefônico (que encontra-se atuante na conta) é preciso que tenha em mãos uma mensagem chave, que obviamente será encaminhado para o dispositivo em uso, caso ao contrário nada é procedente. Nesta situação, acredito eu, quem algum amigo teve acesso e realizou este tipo de procedimento, visualize bem a situação. Lembre-se, a administração não poderá fazer nada, pois a segurança da conta quem faz são os próprios jogadores.

[Teck]

Bom, esteja entrando em contato com administração através de um ticket e relate sobre isso, pois aqui no fórum não existe um auxilio para ser resolvido esse problema. Caso não saiba como enviar um ticket veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway....-administracao/

[Kriger]

Olá, neste caso o mas aconselhável e que o senhor entre em contato com a administração através de ticket e relate todo problema ocorrido para que eles possam está lhe auxiliando neste problema. Caso não saiba como enviar um ticket veja abaixo.

http://forum.muaway....-administracao/

[LUTOCHAVES]

Neste caso você terá que entrar em contato com a nossa administração explicando todo o ocorrido, e assim, a equipe administrativa estará lhe auxiliando da melhor forma para resolver o seu caso. Abaixo estarei deixar um tutorial de como enviar um ticket para o setor administrativo:
http://forum.muaway....-administracao/

[Proxy]

Impossível o jogador em questão alterar os dados de sua conta. Para que o mesmo possa ter realizado este ato ele precisaria de informações sigilosas de sua conta que somente o verdadeiro dono poderia fornecer à Administração, sendo assim, caso você tenha feito isso, nada poderá ser feito. Agora caso você não tenha fornecido nenhum dado e o mesmo realizou este procedimento é um assunto delicado que deverá ser reportado via ticket para uma análise da Administração.

[Nick_-]

Creio que isto é impossível acontecer, a menos que ele possua todos os dados possíveis da sua conta, portanto envie um ticket, relatando seu problema, pois é a única maneira de você estar recuperando sua conta.

[Shan]

Não há possibilidades de um jogador realizar esse procedimento até porque é necessário confirmar um código na qual é enviado apenas para o celular cadastrado na conta, creio que o mesmo se equivocou perante a isto, porém, se o mesmo teve os itens furtados o assunto deverá ser tratado através do ticket, ou seja, entre em contato com a mesma e informa o ocorrido.

[-NIIKA-]

Olá Boa Tarde!
Bom nesse caso esteja enviando um ticket para nossa administração pedindo um auxílio em recuperação de conta,caso não saiba como enviar ticket veja
http://forum.muaway....-administracao/

[Mkz]

Olá, bom dia.
Neste caso, você deverá está entrando em contato com a nossa administração através de via ticket, criando tópico em nosso fórum não ira resolver nenhum problema do senhor, então, esteja enviando o ticket e relate o problema do acontecido, caso você não saiba enviar ticket para o setor administrativo, visualize o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/

Este post foi editado por Jin_: 05 December 2016 - 12:14 PM

[Magro_]

É complicado. Nesse caso o Sr. deverá relatar a Administração via ticket e provar que essa determinada conta em questão seja realmente sua, assim, aguardando até que tudo seja resolvido.

[Odn]

Você deve estar entrando em contato com a administração,pois e equipe pode estar solucionando seu caso com o suporte.
O membro em questão obteve dados pessoais seus deve estar relatando para a equipe através de um ticket,caso não saiba como enviar um ticket esteja acessando o tutorial: http://forum.muaway....-administracao/

[Ber_-]

Envie um ticket em problemas do gênero;

[Ber_-]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

[Ber_-]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.