(Resolvido)Sobre um possível bug

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Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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#1 ByLux

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 334
Cadastrado: 20-December 13

Postou 05 November 2016 - 06:07 PM

Galera e o seguinte, estou com problemas ao tirar um dos meus chars de uma guild, no game nao aparece o X e nem no site... Pode ser bug ou oque? (Lembrando que sistema de segurança está cadastrado no meu pc)

Este post foi editado por ByLux: 05 November 2016 - 06:11 PM

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[Tutorial] - Dicas de segurança do jogo

#2 Nokia_

Ex-STAFF

Grupo: Jogador
Posts: 16463
Cadastrado: 28-November 15

Postou 05 November 2016 - 06:12 PM

Acredito que tenha acontecido um bug na qual, pelo sistema, seu computador não tenha sido cadastrado nessa forma de segurança. Como não temos uma resposta concreta sobre isso, sugiro que envie um e-mail para o suporte@muaway.net para que possam lhe informar corretamente.

#3 KLL

Advanced

Grupo: Jogador
Posts: 327
Cadastrado: 30-June 14

Postou 05 November 2016 - 06:12 PM

Esteja enviando um E-mail para Suporte@muaway.net

#4 ByLux

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 334
Cadastrado: 20-December 13

Postou 05 November 2016 - 06:13 PM

Opa! Obrigado já irei informar o ocorrido no email que me passou, obrigado tenham uma ótima noite!

Este post foi editado por ByLux: 05 November 2016 - 06:13 PM

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#5 -NIIKA-

♚Principe Miguel ♚

Grupo: Jogador
Posts: 5585
Cadastrado: 24-June 13

Postou 05 November 2016 - 06:14 PM

Possivelmente pode ser um bug aconselho a enviar um e-mail para o suporte@muaway.net para que possa te dar mais informações.

Atenciosamente:-NIIKA-
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#6 _Jennifer

27/08/2016 ❤♔

Grupo: Jogador
Posts: 1127
Cadastrado: 09-May 16

Postou 05 November 2016 - 06:14 PM

Creio que está ocorrendo um bug, aconselho que entre em contato com suporte@muaway.net e relate o ocorrido para obter auxilio.

#7 MythPvP

Grupo: Banido
Posts: 741
Cadastrado: 21-August 16

Postou 05 November 2016 - 06:14 PM

Olá,
Desconheço esse bug,sugiro que peça ajuda maior pelo E-Mail: suporte@muaway.net..
Pois em minha residência tudo está normal.

#8 Kriger

Blessed

Grupo: Jogador
Posts: 8704
Cadastrado: 08-October 15

Postou 05 November 2016 - 06:15 PM

Olá, pode ter ocorrido algum tipo de bug com o senhor na hora, portanto peço que envie um e-mail para administração para: Suporte@Muaway.net, e esteja relatando o problema para que a mesma possa está lhe ajudando a sanar.

#9 Shan

Resilience

Grupo: Jogador
Posts: 12562
Cadastrado: 26-April 13

Postou 05 November 2016 - 06:16 PM

Provável que ocorreu algum bug, ou seja, reporte para o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde uma interação da mesma entre 72 horas úteis, sendo 3 dias.

#10 Tokai-Shi

Grupo: Jogador
Posts: 1306
Cadastrado: 02-December 15

Postou 05 November 2016 - 06:16 PM

Tentei sair de uma guild em dos meus char's e obtive êxito, como se trata de um "bug" deve ser só com você então esteja reportando para a administração via e-mail [suporte@muaway.net].

Atenciosamente, Tokai
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