(Resolvido)(Aguardando resposta do player)poblema de recuperacao de conta

Fórum - MuAwaY: (Resolvido)(Aguardando resposta do player)poblema de recuperacao de conta - Fórum - MuAwaY

Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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#21 MagoDoRock

Visionário...

Grupo: Jogador
Posts: 8971
Cadastrado: 16-July 14

Postou 18 October 2016 - 12:05 PM

Entre em contato com o suporte administrativo e solicite a recuperação dos dados da sua conta, responda corretamente também um formulário que será dado a você para que você comprove que é o dono da conta, por fim após enviar o ticket, aguarde uma interação.

Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.

#22 Tokai-Shi

Grupo: Jogador
Posts: 1306
Cadastrado: 02-December 15

Postou 18 October 2016 - 12:06 PM

Como o senhor disse que está preenchendo tudo de forma correta e não chegou nada em seu e-mail, sugiro que envie um e-mail para o suporte do Mu Away relatando os fatos (email do suporte: suporte@muaway.net).
@Edit: Complemento.

Este post foi editado por Tokai-Shi: 18 October 2016 - 12:07 PM

Atenciosamente, Tokai
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#23 Aplicar

Faith

Grupo: Jogador
Posts: 6797
Cadastrado: 08-April 16

Postou 18 October 2016 - 12:49 PM

Tente colocar o máximo de procedimento possível repassados pelos membros acima, se por acaso não ter resultados, recomendo que contate a administração solicitando um auxílio pelo e-mail suporte@muaway.net ou pelo sistema de ticket.